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特定キャラログイン不可について議論するスレ
1 名前:>>1さん★:2009/04/18(土) 16:23:08 ID:???0
○特定キャラログインの説明
ネクソン公式でも発表している、特定キャラログイン不可のバグであり、
特定のキャラクターを選択した際に「ネットワーク接続が切れました」と
表示され強制クラ落ちとなり、特定キャラでのプレイが不可能な症状です。
BANのように特定IDが接続できないという症状ではありません。

○本スレ目的
本バグを個々の活動はもちろん、一刻も早い解決のためにチームワークで
情報交換と解決策を議論し、行動するスレです。

○スレルール
・愚痴るスレではありません。ポジティブな提案や議論をしましょう。
・荒らしや煽りに対するスルーマスタリーはM取得必須、酷いものは削除依頼。
・基本的に被害者が集まります。書き込み口調は極力、丁寧にしましょう。
・総数が分かれば、後々団体行動がしやすくなるので、被害者の方は固定ハンドルネーム推奨。
・知り合いに被害者がいればなるべく誘導してください。
・950踏んだ方が新スレ建て、できない場合は他の方に頼みましょう。

2 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 16:23:52 ID:6qVDarmE0
2GET

3 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 16:25:14 ID:waXKAki20
諦める。

4 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 16:47:03 ID:LJGXkP4E0
>>3でFA

5 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 16:59:03 ID:xmRb1UaI0
移管のときにギリギリまで残ってた人はデータ破損する場合があるんじゃないの?
いや、こういうスレあるのはいいと思うけど

6 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 16:59:10 ID:.N7B/v8k0
諦めたら、そこで試合終了ですよ

7 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 17:04:45 ID:fM859Jro0
>>1
スレ建てお疲れ様です

8 名前::2009/04/18(土) 17:38:47 ID:2PfySdrA0
>>1
代理スレたてありがとうございます。
バグ報告スレの614です。
以降コテハン槍で書き込みます。

9 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 18:44:03 ID:pvSJEX7I0
データ破損というのはどうなんだろうね?
ちなみに自分は、移管時直前にシャロ籠もってて強制切断になりましたが、無事でした。
何が原因なのか…

10 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 20:16:30 ID:3UIQ2tfQO
俺のキャラも強制切断になるまで狩りしていて、ログインできなくなったんだが、ちゃんとメンテ前にゲーム終了したのにログインできなくなった人はいるのかな?

11 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 20:16:33 ID:zx24fx.Y0
シーズン2実装時に放置キャラが同じ接続不可になりました。

すぐじゃないけど運営にメールしたら翌日返事が来て次の日には直してくれました。

状況は違うけどデータ破損ではないと思います。

今回はただ単に修正する作業を放置してるだけかと・・・

12 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 20:27:14 ID:dtm/BdSw0
スレ立て乙です。
私もメインキャラで被害に遭いました。
移管メンテ直前の強制切断でも何事もなく無事な人と
そうでない人がいるようですね。

13 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 20:37:54 ID:AITgtM7QO
リアフレのマイスタもシーズン2から接続出来なくなったけど、未だ変わらずだね
移管タイミングでハンゲから直せませんでしたサーセン的なメールと
クリ壷5か10個、強壮剤5個、ミスコ5枚だか一応の補償はあったみたい
直るかどうかも運だし、諦めるしかないだろうね。一応直ったって人はすぐ直ってるっぽい?けども

14 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 21:54:13 ID:GIQb7LGA0
>>13

それって、STKファイルについているっていうアイテムをひろった人がなったんだっけ。
なんかハンゲがお手上げ状態だったバグでしょ?

それもひどいよな…

15 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 22:04:08 ID:W2roZSqcO
こういうスレが立つってことは同じ症状の人が沢山いるってことかな??


アラド自体は良ゲーだからなんとかしてほしいなぁ…

16 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/18(土) 22:26:12 ID:lecXPvys0
ハンゲとネクソンが顔あわせて原因究明してかないとたぶんもっと時間かかると思う

17 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 00:08:21 ID:Cw6XGhPg0
とりあえず騒ぐことが大切
メールも「どうせ誰かが送ってるからいいや」じゃなくて自分自身も発射しよう
騒ぎが大きくならないと動かない寝糞

18 名前::2009/04/19(日) 00:24:26 ID:FBcIz5Fo0
皆さんのログイン問題が発生してるキャラの損失ってどれくらいなんですか?
あまりにも損失が大きかったら、何か動きがあるかもしれません。
望みは薄いですが。

私のキャラクターは
アークメイジLv60
所持金5M
クロニクルクエ全部終了
+12過剰紫スタッフ
倉庫拡張2段階
レテ水1回
露天いっぱい

課金の経歴とか書いていくのもいいかもしれない。

19 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 01:39:12 ID:maLcjPt.0
私のメインの場合、ゲームスタートを押しても反応がありません・・・。
これも、やっぱり特定キャラログイン不可ですよね?
あいまいな記憶ですが、4月3日までは普通にメインでもできたんですが、
3日以降、急にできなくなったんですよね・・・。

20 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 01:41:11 ID:UOFpYCCo0
>>18
これは酷いな

ソウルテイカーLV50
無課金
装備込み 1m程度
養殖で50まで育てた次の日ログイン不可になってますた
装備付けてなかったのが不幸中の幸い
問い合わせても復帰する気なしの返事が返ってくるのみ

同時に育てたキャラが無事だったのが不思議

21 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 02:00:18 ID:eRPBjsgg0
>>17
それは違うバグでバグスレとかざっと見ればわかる
解決策が出てたような気がするけど

自分は移管メンテ強制落ちしたけど無事だった
明日は我が身となるかもしれないしがんばって欲しい

22 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 02:01:52 ID:mCUoY3Bg0
ハンゲの時なってメールしたら2日位たったらIN出来るようになったのは
覚えてるな。
このスレの人達と同じ病状かどうかはなんとも言えないけど。
一度選択してCH接続中です→無反応→もう一度接続→ネットワーク切断とかだったと思う。
別キャラで自キャラチェックして幽霊とかそんな類ではなかったはず。

23 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 02:05:30 ID:eRPBjsgg0
ごめん>>17じゃなくて>>19だった

24 名前::2009/04/19(日) 04:01:26 ID:FBcIz5Fo0
HP作成しました。
前のスレ633で作ると言ってたのと同じ人です。
http://www.geocities.jp/arad_signature/

内容はまだ薄っぺらいので、ご批判・ご要望があれば受け付けます。
署名は、署名するためのサイトがあったんで、それを利用します。
今、申し込みをしたんで、審査待ちです。

25 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 04:16:02 ID:cWhJ4KKM0
>>24 ざっと見たけど
問い合わせに対する回答が完全に自動返信だね・・・
これはヒドすぎる。恐らく自動だからメールは読まれてないんだろうね
直す努力してるか知らんけど、せめて不安になってる人の個々の質問くらいは手書きで返信しろって思う

26 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 04:20:38 ID:TuP7jT5U0
自分もメインがログイン不能です。
HP、Bookmarkさせて頂きました。
署名できたら、参加しますね。

ちなみに、ログインできないキャラは「最初に作ったキャラ」
もしくは、(キャラ選択画面で)左上にいるキャラクターではないでしょうか?
自分も含めて友人もみんな同じ位置のキャラクターがログイン不能になっていました。
確定情報ではないですが、いちよ情報提供です。

27 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 04:43:06 ID:DpZIRTlM0
>>26
俺は左上じゃないなぁ、上から二段目の左端のキャラ

28 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 04:52:21 ID:Cw6XGhPg0
>>26
関係ないと思う
2段目の右から2番目とか中途半端な位置だし

>>18
レベルは45だけど3万くらいわんわんしたなぁ
売りに出すはずだったアバもそいつが大量に所持してるから困ってる

29 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 05:16:59 ID:TuP7jT5U0
>>27->>28
関係なさそうですね。
誤情報失礼しました。

30 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 09:15:37 ID:Dtm1NREc0
自分が食らったのは60アークメイジ
クエストはテラナイト以外全部終了済み
フルレアアバのアルケン+10 装備はマメラメ+9〜+10のセット
コンテニューコイン100枚ちょい&レミの拳550ぐらい

今までの課金が100kを越えています

現状でわかる事は・・・

メールを送る→テンプレート文
代表宛てに手紙を送る→文句&テンプレート文

ソロ活動限界で、第三の業者に動いて貰うか、
被害者団体みたいなので動かないと相手にしてくれないと思いました

31 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 10:11:30 ID:niX8nnU60
自分はログイン出来ないのは最初に作ったキャラで左上です
2年以上やってるキャラなので
テラクエ以外消化で
フルレアアバ
その他装備や課金で結構な額の被害です・・・
メールは5回ほど送りましたがテンプレ解答で
今しばらくお待ちくださいとしか着ません
今サブを育ててますが高額アイテムはメインに持たせていたので
どうもやる気が起きない。。。

32 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 10:31:45 ID:zx24fx.Y0
代表宛てに内容証明を送ることも考えていましたが意味ないみたいですね

33 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 10:32:40 ID:z4nJbgiw0
私もメインのジェネラルがログインできなくなりました。
キャラスロは左上から2番目。(まあこれは関係ないでしょう)
運営移管の時に最後にやっていたキャラでした。

何回かメールしたがまったく直してくれる気配はなし・・・。
なんとかしてほしいですよね。。

34 名前::2009/04/19(日) 12:55:57 ID:YBrG268U0
>>24
おつです。登録させてもらいました。署名の項目が表示されませんでしたね。
私の被害ですが
冗談左から3番目のキャラで、カンスト、クロニクル全て終了、クリ卵多数、
良補正レアアバセット、所持金30mですね。
これまでに3度メール問い合わせしましたが、同じ内容で返ってきてますね。
ささやかな抵抗として、この問題が発生してからは課金していません。

これまでの被害者の方を見ると、移管メンテ時に強制切断を受けたキャラが
多いみたいですね。ちなみに私は村ですが、終了前のカウントが出ていなかったと
思います。普段はカウントが出たら速やかにログアウトしています。
これまでと今後の行動として

1.メールフォームで問い合わせ(個々に行動済み、望みほぼなし)
2.代表宛に内容証明で郵送(私はまだ試していません、個別じゃ難しそう)
3.署名を募った上で、行ける方を集めてネクソンに直接訪問(3人前後がベスト?)

他に何かアイデアありますかね?

35 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 13:10:36 ID:gRctUlVQ0


36 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 13:16:25 ID:kPwLYTRk0
移管のタイミングで入れなくなったとかじゃなく、
最近でもある日突然入れなくなってる人いるの?

37 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 13:20:22 ID:dtm/BdSw0
>>34
終了前のカウントは出ていませんでしたね。
急に接続切れで落とされました。
せめてカウントが出ていたら……と思ってしまいます。

38 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 13:22:32 ID:1ibOPJzk0
どうせ、うだうだ言ってるだけで終わりそうだな。
こういうのって誰かがやってるくれるとか思ってる奴ばっかぽいし。
被害受けた受けただけ言ってても意味ねぇ。
荒らしとかではなく本当にやる気あるなら、自分から動けよな。

39 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 13:44:02 ID:yopsPlIo0
だから動いてるから他にもいるなら足並み揃えましょうってことだろ?
何しに来てんだよ、煽るだけなら帰れ

40 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 13:49:59 ID:kqv8bd4c0
間違えてログインできないキャラにアイテムとか
アバ送っちゃった人は自分だけじゃないはず。

41 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 14:28:51 ID:LKZNrfTA0
>>34_>>37
 終了前のカウントがでなかったのは事実ですね。
 HPの告知ではたしかに終了時刻予定は書いていたようですが・・・。
 村でも出なかったならば、ダンジョンでも出ていなかったと思います。
 自分も、接続切れで落とされた者ですがログイン不能にはなりませんでした。
 ハンゲブログでも、この問題をこうむった方が居るのを見かけます。
 運営は早く解決すべきですが、解決できないならできないでどうして改善できないのか状況を伝えて欲しいものですね。

42 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 14:35:17 ID:Dtm1NREc0
>>40
問題はそのメールが14日しか保存されずに闇に消える事ですよね

1.特定キャラログイン障害の受けたキャラのメール添付されたアイテム等の保障
がされるのか

2.そもそも特定キャラログイン障害を直す気があるのか

3.ログインできない間の保障はあるのか

3は良いとしても1.2だけは譲れないと思います

43 名前: ◆.7FhrQ4rjk:2009/04/19(日) 15:26:02 ID:xmRb1UaI0
コテハン名乗るならトリつけたほうがいいんじゃないの?
つけられるかどうか知らないけどと言いつつテスト

44 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 15:29:42 ID:HJVF8I0I0
ログイン不具合とは別件だけど3/4のメンテの後ログインしてたらその前に競売上から取り出した武器が消えてた。
で、問い合わせたらこれ。

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、繰り返しになり誠に恐縮ですが、
ただし誠に申し訳ございませんが、ゲーム内通常アイテムやゲーム内貨幣等の
消失につきましての復旧、補償は一切行なっておりません。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえ、
ご了承くださいますようお願いいたします。

2009/3/24

ネクソンジャパン(アラド戦記)サポート
赤星(アカボシ)

キャラはどうなるか分からないけど消えた郵便物は一切戻ってこないものと考えたほうがいい。
ねくそんしねばいい。

45 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 15:36:22 ID:JQsMRJfo0
アバなどの課金物も郵便で誤送信したら保障されませんよー

46 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 15:57:51 ID:9rKxBUFY0
別のPCからログインすれば入れるってどっかに書いてあったけどあれはデマなのかな

47 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 16:20:47 ID:JQsMRJfo0
強制終了をくらってデータを正常に引き継げずに破損、または無くなってしまったという状態がログイン障害だと思うんですが
障害の起きているキャラクターを調べて同じキャラを作成、スロットにいれて障害のでてるキャラを削除とかできないんですかね〜
キャラクターの作成、武器防具の作成はGMとかがいましたから可能ですよね
調べられなかったら申請制にしたり
虚偽の申請をする人も絶対でてきそうですけど・・・

ハンゲームのときも壷だかなんだかでログイン障害が起きてましたが放置されて結局直らずじまいでしたね

48 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 17:00:15 ID:dtm/BdSw0
>>46
ネカフェからログインしてみましたが、特定キャラのみやはりだめでしたね。
サーバー側のデータですから、PCを変えてもしょうがないようです。

49 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 17:01:39 ID:GIQb7LGA0
でもキャラ自体はいるよな?
サブで試しに友録してみたら、存在してたし。

キャラ選択画面でもちゃんとレアアバきてサイドもってた。


そんな自分はカンストデスペラードがログインできなくなりました。
一番お気に入りで金かけたキャラだったので、もうほんとに発狂しそう。

やっぱりいい方法としては弁護士連れて糞本社に乗り込むとかか。

じゃないと言いくるめられて終わりそうだ。

50 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 17:02:48 ID:NW3SSY/g0
>>44
それはハンゲでも一緒だぞ。
規約にも同じ文言が乗ってるはず。

51 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 17:34:58 ID:Mab.cAfY0
自分も移管メンテ直後からログイン障害が発生しています

移管メンテ後2週間に一度程度の頻度で問い合わせメールを送信していますが
返ってきたのはどれも同じテンプレ文章でした

無かったことにされないよう今後も定期的にメールで問い合わせてみようと思います

52 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 17:45:50 ID:oahEkOvY0
なんだ結構な数が居るんだな

53 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:14:19 ID:Kgixx2mc0
>>39
でもこのスレの>>1にも書いてあるように
「いくら損した」って愚痴ってるだけじゃ集まってる意味はないんだよな

とりあえず原因としてかなり怪しいと思われてるけどまだ結論は出せてない
・問題が発生したキャラはネクソン移管時にINしていた(それ以外のキャラで問題は出たキャラはいないのか?)
・移管前後を境に問題が発生するようになった(移管より前や、移管後に作ったキャラ等では発生していないのか?)
って辺りをここに集まってる人で意見取って特定するってのが手始めじゃない?

すでに何人か似たようなこと提案してる人いるけどみんなスルーされてて
「建設的な議論」ってのがちっとも進んでないような気がするのでちょっと外野から口出し

54 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:23:02 ID:fu8zpvKg0
被害者結構居るのに復帰はまだしないのか?仕事しなさ杉とかのレベルじゃねーな
逆に換金者減るし、INできなくて引退する人もいるかもしれない
コインは換金してもらうための策だとしてもキャラ復旧しないのはネクソン側から見てもマイナスなはずなのに
ネクソンは何考えてるのかよく分からん会社だ。
対策としてリアルで弁護士連れて行くのはどうかと思うが公式掲示板で騒いでみるのもいいかもしれない

55 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:31:25 ID:GIQb7LGA0
公式掲示板とかネクソンがみるわけない

56 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:32:30 ID:zi/IaGO6O
ネクソンのネトゲで、同じような事がありましたよ。
公式でも発表され対応もきちんとされ、多くのキャラクターは元通りログイン出来るようになりました。
ネクソンの方で原因と解決法がわかればログイン出来るようになると思います。
私はアラドの方での被害者ではありませんが、前例があったということで書き込ませていただきました。
現在ネクソンの方でも問題があると発表しているので原因究明を急いでることでしょう。
原因がわかれば対応してくれるはずです。
諦めず、希望を持ってほしいと思います。
頑張ってください。

57 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:36:50 ID:yopsPlIo0
>>53
少なくとも俺は
・問題が発生したキャラはネクソン移管時にINしていた(それ以外のキャラで問題は出たキャラはいないのか?)
には当てはまらないな。移行する日は外出しててアラド起動してなかったし

・移管前後を境に問題が発生するようになった(移管より前や、移管後に作ったキャラ等では発生していないのか?)
の方はほぼ結論出てる気がするけどね
移管前にも同じようなの聞いた事あるけど別問題だったっぽいし、多少復旧されてるのは確認してる
移管後にキャラつくって発生してるってのは今のとこ聞いた事無い

よく知らないんだが移管引継ぎってさ、データをハンゲ→ネクソンに移したの?
それとも外部に委託してハンゲが管理してたサーバーをネクソンが引き継いだの?
前者だった場合って、ハンゲの時のデータ見ないと復旧出来ないよね
データ残してないから復旧できない…なんてことはないよな
ネクソン側からはハンゲ側のデータ確認は出来ないとかなんとかそういうのあったりするもんかなーと

こういうのはよく分からんので見当違いなこと言ってたらスマソ

58 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:40:29 ID:sYGx1D8A0
>>53
自分はネクソン移行時にINしてて強制終了させられ、そのまま以降後も
ログイン不可になったという感じですね・・・
以降後に作ったキャラやその他のキャラは問題なくできます

59 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:42:15 ID:tAmoucjwO
ログアウトしろって言われたのに、警告を無視
結果データが破損した
って事でOK?

60 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:47:19 ID:ShLos5vQO
警告はたしかに散々メンテページにかかれてたな
なんで無視して狩りとかしてたのか気になる

61 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:48:58 ID:RR.MlG9w0
>>57
サーバーデータの移動の場合
普通はコピーじゃなくて移動だから(データの複製は作らない)
移動中に破損したら破損データしか残らない。

62 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:50:33 ID:HJVF8I0I0
ネクソン社員沸きすぎだろ

63 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 18:57:57 ID:JQsMRJfo0
不都合なこと言われたら社員乙なんですか?
カウントダウンなどなくてもメンテ強制切断で障害が出たというのはよく聞いていたので自分は10分前には必ず落ちるようにしてました
かくいう自分も露天だしててメンテ切断で品物がなくなったりしたので
60の人が言っているようにメンテページにも何時かから毎回毎回書かれてましたよね
強制切断まで故意に放っておいた人は自分達にも非があったことを認めるのも大事だと思いますが

64 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 19:04:50 ID:GIQb7LGA0
社員は無視でおk

俺は狩りはしてないな
キリ前で強化してるやついたから、カウント出るまで見てようとおもったら強制切断くらった

ここにいるやつ以外にも大勢被害者はいると思う
その場にも結構人はいたから

実際にやる気なくして引退したやつもいるし

65 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 19:45:28 ID:zx24fx.Y0
>>47

同じ提案を3週間ぐらい前に運営にメールしました
返ってきたのは自動返信ですが・・・

66 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 19:45:50 ID:oahEkOvY0
被害ユーザー側がすべきことは
メールなり手紙なり宣伝活動なりで運営にプレッシャーを与え続けることと、
ログイン不可になったキャラのデータと状況等を並べあげてネクソンに提供し続けることだな
既にやってるとは思うけどまとめのサイトのURLはネクソンに知らせとけよ

67 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:00:00 ID:RR.MlG9w0
移管時にデータ使用し続ける(ログイン)なんて
俺なら怖くて出来ないんだけど
「どうぞデータを破壊してください」って言ってる様なもんじゃん

率直に聞きたいんだけどさ
「移管時間過ぎても何でログアウトしなかったの?」

バックアップはハンゲにあるかもだけど(1週間過ぎてるし消えてるか?)
ネクソンがバックアップデータ買い取るとは思えない

68 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:20:24 ID:n7JUIc.s0
特定キャラログイン不可になってしまったことに文句はない
ゲームにバグはつきものだ
いつまで経っても直してくれないことに文句言ってんだ

自分は3月12日の臨時メンテ後INして普通にログアウト、12時間後INしようとしたけどINできない
女銃でログインできなくなった人もいるし、データ破損が原因じゃない気がする

69 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:21:26 ID:2Is5oL/20
俺は移管前に公式に書いてあった事をちゃんと読んで移管ギリギリでアイテム送ったり
落とされるまでやったりしてないから全キャラ無事だった。
事前にそういう不具合に巻き込まれないようにする事は出来たのにしなかった結果じゃないの?

70 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:34:35 ID:zx24fx.Y0
強制終了までINしていた非は認める
でも何とかしようとスレまで立ててやってんだろうよ
無事だった奴と接続不可になってもう諦めたって思ってる奴は書くなよ

71 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:36:15 ID:HFnp9sj20
ちゃんと読めばわかるけど、INしてなかったのに不具合でてる人もいるんだぜ。

72 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:40:04 ID:qltj6zCc0
回避可能だったからプレイヤーだけが悪いとか、
回復しなくても仕方ないということにはなりません。
注意して道を歩いていれば暴走車も避けられたはずだといって、
被害者が救済されなくていいということにはならないように。

73 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:42:31 ID:JQsMRJfo0
自分は無事だったけどこんなに被害者がいるんだし同じアラドプレイヤーとして協力して何とか救済措置を、と思ってたのにそういわれるとは思いませんでしたね
もう口出さないことにします
差し出がましい真似してごめんなさい
不具合解消されるといいですね

74 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:44:41 ID:dtm/BdSw0
専ブラ入れるとNG追加で快適です、おすすめ。

ここはログイン障害の改善のための話合いのスレであって、
なんでログアウトしなかったの?諦めれば?無理でしょww
などと情報交換にも建設的な意見にもならないレスをするところではない。

>>56
できればゲーム名を教えて欲しいです。
解決したのであれば、ユーザー側がどう動けばよいかの参考にしたいので。

75 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:48:19 ID:oahEkOvY0
バグの実態も見えないのに責任追及とか早漏すぎる
>>9>>57>>67見りゃ分かるけどメンテ強制切断=ログイン不可じゃない

76 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:48:37 ID:2Is5oL/20
てっきり議論するスレかと思ってましたサーセン

77 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:51:19 ID:oahEkOvY0
あ、>>75みすた失礼
訂正>>9>>57>>68

78 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:51:40 ID:Kgixx2mc0
>>72
かといって信号無視して道路渡ったら車に轢かれました
被害者が可哀想で救済されるべきなので運転手か国が何とかしてください
って言うのも筋違いだろう

はっきり言って被害あったって言ってる奴らの方が危機感無さ過ぎ
元々ネトゲの運営なんて規約を盾に最低限の保障しかしてくれない上に
今回は警告を無視したプレイヤー側にも落ち度があるって状態

それなのに即座に直してもらって当然って態度で愚痴ってるだけで
ちょっと都合のきつい事を言われたら社員扱いで切り捨てる


スレ立ったことに満足してそこで愚痴ってるだけってのは何も解決しないよ
まあ俺も次のレスで社員扱いだろうし黙ることにするよ
不具合解消されるといいですね

79 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:57:42 ID:HJVF8I0I0
運営はデータの保管なんて義務であって
メンテの切断程度でデータを正しく保存できないとかありえないんだが。

ほんとネトゲの運営って適当だよな

80 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 21:58:26 ID:lGjfK/h20
落ち度がなかった人も入れないんだろ?

81 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:00:37 ID:qltj6zCc0
>>78
ID抽出したけどなんでムキになってるのが全然不明。
社員とかは興味ないけど、それじゃただの煽りだよ。

あとログインプレイヤーが居るのを知りながらカウントダウンもせずに落として
その結果データ破損してるわけだから、その点でも普通に運営の過失あるよ

82 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:03:29 ID:ShLos5vQO
そういう言い訳はもういいからさ

槍さんと虎さんはどこいったんかねー
しっかり指揮とる一晩がいないと愚痴と言い訳でスレうまるぞ

83 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:06:40 ID:GIQb7LGA0
>>78

お前もうこのスレくんな
ムキになりすぎててキモイ

84 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:09:55 ID:PYnv0cWg0
うちのはメンテ前にログアウトしたのに入れないです(´・ω・`)

85 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:21:33 ID:.N7B/v8k0
自分も強制切断を受けたキャラが移管後ログイン出来なくなりました
強制切断までINしていた理由はただ一つ、競売でギリギリ入札するためです

それがまさかこんな事になるなんて・・・
ネクソンを甘く見すぎていた自分に非があるんでしょうね、きっと。
露店中に強制切断食らって売り上げの分のお金が消えたって人を前に見かけてから怖いなぁと思っていたのですが、まさかセリア部屋で競売開いて突っ立ってるだけでこんな事になろうとは予想もついておりませんでしたね。

86 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:27:22 ID:zx24fx.Y0
>>30さん

代表取締役宛てに手紙送ったんですか?
もしよろしければその文句分とやらを教えて頂けませんか?
個人的に色々と動いてるので参考にしたいです

87 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:31:10 ID:ZTt/nTYc0

○スレルール
・愚痴るスレではありません。ポジティブな提案や議論をしましょう。
・荒らしや煽りに対するスルーマスタリーはM取得必須、酷いものは削除依頼。
・基本的に被害者が集まります。書き込み口調は極力、丁寧にしましょう。

88 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:42:58 ID:lGjfK/h20
課金してる人のほうが酷い目にあうとかどんだけ

89 名前::2009/04/19(日) 22:51:05 ID:YBrG268U0
なんか荒れてきてますね^^;
運営が悪いとか自業自得だとかそういったことは、ここで議論すべきではありません。
解決と情報交換を目的としたスレですので、そういった書き込みがあってもスルーで
お願いします。

私個人的には、今一番知りたいことがネクソンがこの問題に対して、
本当に動いているのかどうか、進展はあったのかどうかです。

・動いているがまだ原因特定など調査中
・動いてないがメール対応で動いているとしている
この1ヶ月間、メール問い合わせをしても
「現在原因の調査・特定を進めています」のみですので本当に動いている
という雰囲気が全く伝わってこないですね。

これまた私的な意見ですが、前に書いた、署名を募った上で直接訪問
が一番状況を肌で感じる上では良いのかな・・と思い始めています。
取り急ぎ、運営にもう一度メール問い合わせをしてみて
本当に動いているのか、どの程度進捗があるのかを確認してみます。
定型フォーム返信にめげずに頑張ります。

90 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:52:13 ID:RR.MlG9w0
このスレって本当に必要?
討論とか解決策とかテンプレにあるけど

解決策って言っても「メール送ろう」
だけなら今までと変わらないし、
それしか出来ること無いのも分かってるでしょ?

ログインできない人が集まる会、ならこのスレ必要ないと思う。

91 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 22:57:41 ID:Hqcl3.8UO
キモオタどもが騒いでるwwwwwwww

課金10万とかどんだけだよwwwwww

おつーす

92 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:09:45 ID:cWhJ4KKM0
>>90 実際このスレの伸び具合見ても結構このバグについてことが大きくなってきてるぜ?
こういうスレを立てて皆で話し合ったりすることって大切だと思う
今までin出来ないバグの人達が集まる場所ってあったか?ないよな
それにメールにも色んな意送ろう以外見出てるじゃない、1から読み返してから言えよ
偉そうにしてるけど被害者でも何でもないんだろ?だったら口を挟まないほうがいい
今俺が一番効果的だと思うのは 騒ぎに騒いで対応しないといけないくらい事を大きくすること

93 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:16:27 ID:dtm/BdSw0
このスレを見て、一回だけじゃなく定期的にメールを送ろうと
考えて行動する人が増えるかもしれないしね。

94 名前:57:2009/04/19(日) 23:17:42 ID:yopsPlIo0
根本的に勘違いしてる人が結構いるのな
・移行時inしてる人「だけ」がこの状況に陥ってる訳では無い
ってことをまず認識してほしい
適当なこと言ってるんじゃないよ。>>57は俺の事だし

〜っていう対応はネトゲじゃ常識だよ?とか、ネクソンだししょうがないよ、とか聞くけど
これで利益得てる会社ならさすがにありえない状況だと自分では思う
少なくとも俺は中傷される行動はとってなかったわけだし

そこら辺を今までユーザー側が泣き寝入りしてきたから、今みたいなくだらない常識で
ネトゲ界が染まってしまったんだろうな
特に日本はなぜかユーザー側が黙るからな

95 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:19:53 ID:2Is5oL/20
何の理由もなくIN出来ない人に抗議する権利はあると思うけど、
移管の時にちゃんと通知も読まずに準備を怠ったやつがどさくさに紛れて
言ってるのが許せない利用規約にもちゃんと書いてあるよ!

96 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:23:01 ID:eRPBjsgg0
無事だった人間もいつか同じ状況になるかもしれないと思ったほうがいい
コレとは別のバグでINできないってのもあるわけだから

97 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:28:05 ID:HJVF8I0I0
ちゃんとログアウトしてるんだがな

98 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:30:40 ID:cWhJ4KKM0
>>92 それにメールにも色んな意送ろう以外見出てるじゃない
           訂正↓
  それにメール送る以外にも色んな意見が出てるじゃない

まずあの日カウントダウンがなかったんでしょ?それに時間も俺の記憶だと少し早く落ちた気がする(2・3分)
これは完全に運営のミスだぜ。それでいて利用規約に反してるなんてお門違いもいいところ

99 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:39:43 ID:.N7B/v8k0
というか、運営からの警告ってメンテの直前にはトレード・露店・ダンジョンはお控えください。みたいな内容じゃなかったっけ・・・
メンテ前にはログアウトして下さいみたいなのも書いてたかな・・・?ネクソンメンテになってからそういうの書いてないからいまいちわからない・・・。

100 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:46:09 ID:2Is5oL/20
10分前にはログアウトしてくださいって書いてあるのを無視して
何でカウントダウン云々いってるのかわからない・・・

101 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:51:51 ID:tAmoucjwO
問い合わせしても無駄ならデモなり裁判なり行動起こせばいいのに

意見でても、まとめる人間か行動する人間がいないと
単なる愚痴スレになるぜ、ココ

102 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:52:37 ID:sYGx1D8A0
>>89
いきなり訪問するよりもまずは複数人でネクソンに電話で問い合わせる
というのはどうでしょうか?

103 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:58:49 ID:.N7B/v8k0
メンテ時間来たら強制的に落とされてたんだし、別にいいんじゃないのかな?
露店してたとかなら別だけど、街とかでチャットしてて時間来て落とされた場合は何にも不具合とか出なかったわけだし。
こんなの今回が初めてじゃない・・・?こうなると予想出来た人もいるかもしれないけど、それってごく少数だと自分は思うんだ・・・。
まさかこんな事になるなんて・・・って人はそう少なくはないかと。。

104 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/19(日) 23:59:24 ID:KCTIDrCI0
おお〜
こんなスレ立ってたんですね。

自分も該当します・・・。

レベル42
クエ:できるものすべて消化済み
課金:アバ、コイン等で合計10K弱

メールで数回問い合わせてみましたが、すべてテンプレ返信・・・。

課金してるので諦められない

105 名前:103:2009/04/20(月) 00:00:56 ID:.N7B/v8k0
>街とかでチャットしてて時間来て落とされた場合は何にも不具合とか出なかったわけだし。
これ移管前までのハンゲメンテの話ね
説明不足でした、連失礼

106 名前::2009/04/20(月) 00:17:06 ID:FBcIz5Fo0
メンテナンス時に手動でログアウトしなかったのは、自分が悪いと思っております。
ですが、それだけでキャラクターが使えなくなるのはとっても悲しいです。
論理的な問題ではなく、感情の問題なので、ちょっと訴える力が小さいですが。

このスレの流れに希望してるのは、ログイン障害の起こっているキャラの
損失がどれくらいなのか、というのを知りたいです。
目に見える損失だけじゃなく、感情の部分も教えてくれると助かります。
まとめサイトに乗せたいと思います。

個人的なものですが、>>30さん。
問い合わせと回答の実際の文面を教えていただけませんか?
これも、まとめサイトに載せたいので、よろしくお願いします。

107 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 00:27:17 ID:ZTt/nTYc0
愚痴をネチネチと垂れるだけで自分からは何もアクションを起こさない人間が多いんだよね
楽しむためのゲームだしそれ以外に労力は使いたくない、というか面倒くさいってのが本音。
ましてや>>101の言うような行動を起こせる奴はまぁいないだろw

草の根活動でも何でもいいじゃない
運営にメールしてもテンプレ返信しかこないなら、開発に直メールを送りつけるとかさ
俺は応援してるよ。頑張ってくれ

108 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 00:37:35 ID:HJVF8I0I0
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、
繰り返しのご案内となり、誠に恐れ入りますが、
ゲーム内通常アイテムやゲーム内貨幣等の消失に関しましての、
復旧、補償は一切行なっておりません。
ご理解のうえ、ご了承くださいますようお願いいたします。

申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせをいただきましても
これ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2009/3/25

ネクソンジャパン(アラド戦記)サポート
大泉(オオイズミ)

この対応でどうしろってんだ。

109 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 00:38:21 ID:GIQb7LGA0
というか特定キャラでログインできないってネクソンのゲームじゃ結構聞く

テイルズウィーバーでもあったらしいし
直るのに3ヶ月ほどかかったっていってたけど。。。
しかもログインしたら全装備アイテム消えてたとか。。。。。

110 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 00:39:03 ID:QKDC6gcw0
ストレスブーストアクション

111 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 00:48:20 ID:c4QtpmMYO
メシウマしてたけど、自分がくらったら発狂するな。


ネトゲだから事業規模は全国だが
定期メンテナンスの適当差といい
ネクソンのCSはそこらへんの個人商店クラス。

メールなんか適当に流されるだけ。
本社におしかけるとかどこのプロ市民だっつーの。

諦められない人で東京住みの人は
少額訴訟なり裁判を自分でやってみるのがいいんでない。
地裁に行けばやりかた教えてくれるし
そんなに金かからんよ。

データは恐らく戻らないし
取れるのは雀の涙の金だろうけど
ネクソンを引っ張りだしてきちんと話することはできる。

頑張ってね。

112 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 01:01:44 ID:nrcctDdMO
まぁ一応調査はしてるんじゃね?
告知も二回されてるわけだし

ただチョンって本当に無能だから能力が足りないってのはある
ギルドも直ってないし、ただの能力不足かと

113 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 01:07:33 ID:aWK1Wubg0
自分はメンテ15分前にログアウトしてたけど
最後に使っていたキャラが見事にin出来なくなったな
何度メールしてもテンプレしか返ってこなくて流石に頭に来たから、
ちょっと乱暴なこと(さすが朝鮮企業ですね)みたいなこと書いて送ったら垢自体に罰点貰ったよ

ここで行動を起こそうとしている人には
何があっても粛々と冷静に進めて欲しい、と切に願います

114 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 01:17:53 ID:2Is5oL/20
>>113
あなたのように最低限のルールをちゃんと守っていた人が言う分には何ら反論は御座いません

115 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 01:18:45 ID:nrcctDdMO
やっぱそうゆうのってBANされるんだな

てかメールの内容みてるんだね一応は

116 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 01:40:56 ID:ZP.LJv9wO
巻き込み規制でなかなか書き込めませんので携帯から失礼します
自分の場合は3月始めの緊急メンテナンス終了後に
鯖が異常に重い状態で次のMAPに進むのも困難な時があり
その時にしばらくの間1chが落ちて表示されないという現象がありました。
1chが落ちた時に1chでソロ狩りをしていたため強制落ちを食らい
その後このバグの状態になりその時使っていたキャラだけINできない状態が続いています。
被害キャラはクロニク終了のlv60レア・プレ・上級のみでアバ数十着、倉庫6段階、その他課金アイテム+ゲーム内アイテム
ベータ時からメインとしてコツコツと長い間使ってきた唯一のカンストキャラでなかなか諦めきれません。
ちなみに知り合いで他にも1chでプレイしてて強制落ちを食らった人も数人居るのですが
他の人は無事でした。

二回ほど問い合わせはしましたが詳細な返答は頂けませんでした。

117 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 01:56:24 ID:cWhJ4KKM0
>>114は反論ございませんとか意味分からないこと言ってるけど仕切ってるつもりなの?
スレの目的に沿った意味のある書き込みをしようよ
ちなみに俺は今日の昼にでも電話してみようと思う

118 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:00:25 ID:2Is5oL/20
何の罪もない人が大変な目にあった事を尊重しただけです。

119 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:14:21 ID:cWhJ4KKM0
提案や議論をしましょうって書いてあるからな 第三者の感想とかは書かなくていいと思う
要するに可哀想ですね dmだとかそういう類はいらない
ちなみに俺からの提案はこのスレの誰かが作った署名サイトに運営への問い合わせページのショートカット作るとか・・・
そこらへんは疎いので出来ないことだったらごめんね

120 名前::2009/04/20(月) 02:17:36 ID:FBcIz5Fo0
>>119
なるほど。作ります。
いい意見をありがとうございます。
このまとめサイトはみんなで作っていくものだと考えてるので
意見や批判は大募集です。

121 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:20:16 ID:JcI04ME.0
ID:2Is5oL/20がやってるのは批判意見じゃなくて茶茶
当事者以外は黙ってるべき
ということでROM

122 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:24:50 ID:R1xIhnSIO
アラド戦記を運営してる会社という以上は、アラド戦記最大のコミュニティサイトであるしたらばの存在を知らないはずはないから、もしかしたらこのスレからも少しは叫びが届くかもしれない
何かしら行動に移すなら具体的に案をまとめるといいかもね

123 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:30:57 ID:OAv8kj2g0
警察へ詐欺被害として被害届を出す旨のメールを送ってはどうでしょうか?
で、それでも自動返信であれば誠意無しと捉え、警察へ被害届を出してしまえば良いと思います。
詐欺かどうかを確定させるのは警察の判断であるわけだし。
金銭的被害が出ているのであれば警察も動かないわけにはいかないと思います。

124 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:32:10 ID:OAv8kj2g0
1行目書き損じ

誤)警察へ詐欺被害として被害届を出す旨のメールを送ってはどうでしょうか?

正)警察へ詐欺被害として被害届を出す旨のメールをネクソンへ送ってはどうでしょうか?

125 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:48:43 ID:eRPBjsgg0
警察も受理しないだろう
多分消費者センター行けとか言われると思う
客観的に見て詐欺というより運営の過失なんだし
運営も警察はこんなことじゃ動かないと分かってるだろうからそんなメール送っても進展は無いと思う
この手の話なら刑事裁判より民事裁判の分野だろうな

126 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 02:54:33 ID:c4QtpmMYO
どう考えても民事。
ネクソンは欺網しようとしたわけじゃない。

要求は、データ復旧かそれと同等の保障なわけでしょ。

復旧しないのは恐らく
技術的な問題なんだから
情報開示のうえで、損害賠償請求しかないじゃん。

まとめサイトで情報の共有もいいけど
話大きくしても公益性はないし
一方的にネクソンが悪いわけでもない。
結果、数あるネクソン批判サイトの一つにならないようにね。

それに、ネクソンは苦情相談室があるような一流企業じゃない。
サイトたちあげたり電話したり
種々の行動もいいけれど
はなからむこうは相手にしてないわけだから
強制的に法的に話するしかないでしょう。

127 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 03:13:12 ID:.8PwG5FQ0
こんなスレあったんですね。私のはこんな感じです。

12月18日?シーズン2実装日〜
メインキャラクター60BM如意棒天空その他諸々所持
2次魔レア20箇所ほど
課金はかなりしてました

メンテ開始1時間以上前にはログアウトしてましたね。
それからハンゲには数十回、ネクソンにも10回程度はメールしましたが、
特になんら変わりなく4ヶ月が経ちました。
そろそろ訴えてもいいかなぁと・・・

ちなみに、ハンゲの時に問い合わせたときは保障もらえましたけど、
これは長時間待たせてるお詫びらしいので、これで丸く収まることではないでしょう。
ここ最近もネクソンに問い合わせしてますが、調査しておりますので・・・(ry
しか返って来ません。さすがに4ヶ月は厳しいです。

課金のものがあるので、それを材料にすれば勝てないことはないと思いますけどね・・・

実際、私みたいにシーズン2からIN出来てない人はどれほどいるんでしょうかね?

128 名前:30:2009/04/20(月) 03:25:21 ID:Dtm1NREc0
虎さんへ

内容は全部覚えてませんが質問事項を箇条書きにしてネクソン代表者として返答してください
と書きました

帰ってきた文章はhttp://blog-imgs-27.fc2.com/r/e/i/reimagu/Image001.jpg

あまり自分のブログは張りたくないですけど;

129 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 03:26:21 ID:Gc4OXh6M0
俺は被害者じゃないから書く権利なさそうだけど、
さすがにキチンとログアウトしてたのにキャラ消えて保障なしはあんまりじゃねーの?
コンテンツに対して金払ってんだから、「管理不行き届きで消えましたが保障はしません^^;」
じゃ通らないと思うが…課金してない人はどうなんのかわかんないが。

130 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 03:34:24 ID:yopsPlIo0
一応俺も被害状況を書いておくか

ベラトリLv60
所持金は41M
クエはテラクエ含めて全て終了
+7イシュ皮セット +13龍槍スカセイジ +10天空棍 +10テラ槍
倉庫拡張3段階 レテ2回 露店は実装当時から常に 課金回復 HP&MP 800個 / MP 200個
サンタ召喚400個

ぶっちゃけ課金金額は20じゃきかないと思う

オープン時代からやってて、持ちキャラは↑とトルネの2キャラだけ
枠も2キャラ分しか埋まってない

仕事帰宅から1日2〜3時間だけをずっとやってきたうちの1キャラが使えないとかありえない
裁判起こせというなら起こしてもいいぞ
たかがゲームの為にというよりは、会社の体質そのものに腹が立ってしょうがない

131 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 05:02:39 ID:RR.MlG9w0
>>129
規約にある以上通ります^^
今回の件でネクソンが対応する必要はまったく無いんです^^
メール送っても大変なのはテンプレ返してるバイト君で
ネクソンには少しも影響ないし。


誰か裁判すりゃいいのに。

132 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 05:44:43 ID:ZP.LJv9wO
1つ意見の提案ですが

こうしたスレが建った事によって人数も集まりましたし
もし運営の方々が本当に原因を調査し解決策を模索しているのならば
まずはこちらとしても協力を惜しまないという態度を示す必要はあると思いますし
こちらの意志を伝え、相手の対応を確認した上で行動していくのはどうでしょうか?

具体的な案を書きますと

1.まず運営側から原因調査中と告知が来ている以上、少しでも原因調査の役に立てるよう
この症状が起こった時などの状況の説明をみんなに書いてもらい纏める。

2.原因を纏めたメールを代表者が送信
この際にこちらのスレや>>24さんが作ってくれたHPの存在を伝え

・被害者一同が集まっている中での代表者ということを明記

・そしてこのメールをアラド運営の代表者に通してもらうように明記

・今までのテンプレ回答では無く、現在の調査状況や解決に向けての進行状況
また現在の状況から今後どのような対応策を取っていくのか等
こちらから求める回答を明確にして書くようにし、詳細な説明を求めるよう明記

・こちら側から何か解決に向けて協力できる事があるかを問い
要請があるのなら出きる限りの事は協力する意志を明記
ここの前後で原因解明の役に立てばと原因を纏めた文を明記

3.運営の方からの返信を確認した上で今後の方針を話し合う
テンプレ回答で今までとなんら変化が無いようなら解決に向けて行動する気が無いと見て
起訴等を考慮して動く事になるかもしれません

また明確な説明があり問題の長期化や解決策が見つかっていないのを確認する事ができれば
まずは補償を考慮した対応を求めて話し合う事ができると思います。
内容としては解決できなかった場合の補償の約束や長期化に対しての補償を求める等。

意見は以上です
他の人の意見をお願いします。

133 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 06:18:03 ID:RR.MlG9w0
>>132
被害者一同という名目でメール送るなら
匿名希望じゃ通用しなくなるぜ
それを理解してるのかどうかと

いろいろ書いてるけど、自分の理想道理の筋道しかないよね
テンプレ返って来た場合の案は?

134 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 06:44:14 ID:yXH.2Q2.O
被害状況

アイビーlevel54
武器 モーガンスクラッチ+12
12成功して感激の余りBSKから聖イシュ祝フェイローソク使用した矢先の出来事
コイン50枚購入イベでの海称号5個熱帯魚2個亀1サメ1タコ1
倉庫拡張最大
レテ使用数2回
課金回復多数
サンタ400個
揃えたばかりの3次レア
その他アバレア含め倉庫満タン

モチベほんと下がる…

諦めきれないし女ガンナ実装されてもどうでもいいって感じです

135 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 07:27:45 ID:kPwLYTRk0
>>123
自動返信の意味わかって言ってる?

136 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 07:35:41 ID:KTqIoKcUO
携帯からですが一応被害報告と
57剣聖
所持金は破産後だったので1m未満
クロクエ途中防具のどこか忘れてしまいました

金庫、金のやつ。スクロールがつくとこまで
郵便や手持ちに聖剣やらミルデやら武器、防具多数
移管前メンテの強制ログアウト
確か浮遊クリア後デリラ画面でした
落ちる前にギルチャも多様
こんな感じですかね?不足していたらスイマセン
夜に少しずつソロでやってきて後数%で58だったのに
おかげでlv7だったキャラがもう覚醒…
ソロしかやってないはずなのに

137 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 07:35:50 ID:ZP.LJv9wO
>>133
安易な書き方をしてしまって申し訳無い、重要な指摘ありがとうございます。
となると被害者という表現を避けて書いて匿名で実行するか
または実名での署名を集めてから実行するかという事になりますね
後者のが効果的なのは間違いないですが他の人の意見次第という所でしょうか・・・
匿名での投稿が効果無いのを確認してから署名での投稿という選択肢もあると思います。

>>テンプレ返って来た場合の案は?

これについては>>132の3に書いてある通りです
ご指摘された所を考慮して付け加えると
署名を集めないで投稿した場合のテンプレ回答は信憑性が薄く取り合って貰えなかった可能性があるので
再度署名を集めて投稿するのも検討に入ると思います。
その後署名を集めて再度投稿しテンプレ回答が来たのならば2の部分を無視されていることから
取り合う気が無いというのを確認できると思います。

この部分に関しては先読みして決め付けるわけにもいかないので
その時が来てからみんなで話し合うのがベストだと思います。
理想の道筋というわけでは無く
今後の行動を決めるために第一段階として確認をしてはどうかな?
というような意見に受け取って貰えると助かります。
いきなり民事等の大きな話にするのでは無く、順序を踏んだ行動をするのが良いと自分は思っていますので。

138 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 07:39:34 ID:kPwLYTRk0
調査してる証拠を出させる事から始めてみたらいいんじゃないかね

139 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 08:26:10 ID:cq9.ch.Q0
>>127
シーズン2実装時からログインできません。
ほんと何とかしてほしい。

140 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 08:26:54 ID:RR.MlG9w0
>>137
2の部分が無視されたら=取り合う気が無いのを確認できる
とありますが、2番の質問は回答の有無で評価できる質問でしょうか?

・今までのテンプレ回答では無く、現在の調査状況や解決に向けての進行状況
これは企業からしてみれば情報漏えい以外の何者でもないわけで
常識で考えれば回答は返ってこない。

・こちら側から何か解決に向けて協力できる事があるかを問い
要請があるのなら出きる限りの事は協力する意志を明記

とありますが、1にある「この症状が起こった時などの状況の説明をみんなに書いてもらい纏める。」
以外にプレイヤーに出来ることはあるのでしょうか?
それに、企業から一般プレイヤーへの要請なんて物もまず無い。
あったとしても、散々メールで言われてる「しばらく待って」くらいかと

簡単に言うと、企業からしてみれば2なんて回答できる質問じゃないんですよ
先読みどうこうではなく、十中八九テンプレが返ってくる質問を投げてるのに
テンプレ返って来た時の対応が「話し合う」「求める」
どうやって?って感じです。

141 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 08:46:39 ID:tAmoucjwO
>>132みてみたけど
・ネクソンと話し合いが出来る

を前提とした提案に見えるのですが…

142 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 09:17:52 ID:bBVgS3EgO
ログイン不可能なスレと聞いて。

一応運営チームには報告メールしておきましたが自分と同じ状況の人がいたら解決方法を教えていただきたいです


まずは自身の状況を
1、ハンゲームIDからアラド起動している
2、ネカフェプレイヤーで入るネカフェも気分でその日によって違う
3、たまに自宅や友人宅にてアラド起動もする

プレイする環境は上に書いた通りで


現在の私の状況はというと

1、いつも通りハンゲームIDでログインし、アラドのページに。
ゲームスタートを押すと別窓てさらにゲームスタートを押してみるがゲームは一向にスタートしない。
2、ゲームスタートが押せないわけではない。カチっと音はするがゲームは始まらない。(鯖選択画面にすら行かない)
3、自分のパソコンが悪いのかなと思い、友人宅で起動を試みるがゲームは始まらない
4、友人宅のパソコンにて友人自身のIDでアラド起動をすると普通に起動する

かなり特殊な環境ですが同じようにゲームスタートを押してもゲームが始まらないという方おられましたら救いの手を差し伸べていただけますでしょうか
(´;ω;`)

143 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 09:48:39 ID:kPwLYTRk0
>>142
これで出来るか試してみ

ハンゲログイン後、最初のGameStartを押す
2つ目のGameStartのページが出たらIEのアドレスに
http://www.arad.jp/channeling/launcher/game/game_start.asp

を貼り付けてエンターキー押す

注意点:
・2つ目のGameStartのページが出てないと認識されないみたい
・あくまでもアラドのゲームスタート押しても始まらない場合ね
普通にできる人は無視してOK

144 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 09:56:28 ID:Ar.Xmfc60
たしかに…

だからネクソンは何があろうが
基本テンプレしか返さないんだから、それを理解したうえで考えるべき

あと消費者センターに訴えた人の例
結構参考にされているみたいなので貼っておきま
ttp://www.vimalakirti.com/tc/nexon.html

145 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 10:23:36 ID:ZP.LJv9wO
>>132の意見を取り下げます
浅はかな考えだったかもしれません・・・
新たなに案を考える人に少しでも参考になる事があればと思います。

>>140さんの意見は正論で指摘も的確ですしこちらとしても自分の浅はかさを認めざるを得ないですが
1つ気になった所で達観していて行動する意識が薄いように感じました。
明確な指摘は大変参考になり良い事だと思いますが
やはり行動を前提とするならば否定をすると同時に修正案や前向きな意見も添えて欲しいと思います。

>>141さんへの返答になりますが、たしかに問い合わせをしても代表者に話が伝わらなかったら
こちらの要望が伝わることも無く無意味になってしまう可能性はありますが
今までの個々での問い合わせとは内容も違い初めての集団としての問い合わせとなりますので
もし代表者の方の目に通れば多少なりとも要望が伝わるかもしれませんし
テンプレ回答では無い答えられる範囲での返答が得られるかもしれません。
ネクソンとの話し合いができる可能性も完全に否定されているわけじゃ無いと思います。

裁判等は最終手段だと思いますし、その前になんらかの進展が得られる可能性もあるので
望みは薄くても可能性のある行動をしてみて他の可能性が否定されてから裁判等の最終手段を取るのが良いのではと思いました。

拙い長文連発で申し訳ない。
他の人から新たな案が出るまで
自分も何か良い案を考えつつしばらくROMしときます

146 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 10:44:46 ID:ZP.LJv9wO
>>140
すみません>>145の書き方は>>140さんが気を悪くされる書き方だったかもしれません。
至らない書き方をしてしまい申し訳無いです。

147 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 11:14:24 ID:K5lle7o6O
見当違いの意見ならスルーしてください
本気で行動を起こすつもりなら、現段階で第三者機関に相談したほうがよくない?
ネット上のトラブルを扱う弁護士や消費者センターとか
どういう段階踏むとか、手段とかはプロに相談するのがいいかなと思うんだ

148 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 11:39:10 ID:TB61.Gi.O
なぁ、同じ不遇に合っている兄弟達よ焦るなよ。もう数ヵ月も待ってる兄弟には少し申し訳ないが、先月からなら気長に待とうぜ。
ネクソンだって放っておいてプラスになることなんて何もないだろうから、見捨てないさ。
もしものために対応を決めるのには賛成だが、暴言吐いてみても復帰しないものはしないだろ。訴えるにも、司法の事は詳しくないが公式見ても復帰させない意思をハッキリ見て取れるわけでもないし、期間的にも一年とか必要なんじゃなかろうか。まだ動く時ではない気がする。
長文失礼しました。

149 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 11:44:59 ID:wwmiKtW.0
結構深刻なことになってんのね。お気持ちお察しします。
別件で(二次創作の著作権の扱いについて)しつこくネクソンサポートとメールのやりとりしたことあったけど
片っ端からテンプレ回答だった。

仕方ないから用件箇条書きにして、
「明確な回答がないようならば以上の行為は容認されたものとみなします」って書いて送ったら
向こう沈黙しちゃって、回答遅延のお詫びメールとか届いて、
さんざん待たせた挙句、用件を丁寧語でめちゃくちゃぼやかしたメールが帰ってきた

たぶんネクソンサポートの構造としては
バイト君(テンプレ担当)→訓練されたバイト君(テンプレ+α)→越えられない壁→運営みたいな感じ
要は何が言いたいかというと、奴らと取り合ってもまったくの無駄。

署名とかが果たして効果あるのかどうかはわからないけど、
とにかく向こうが動かざるを得ない状況にするために外部から手段に頼るのは正解だと思う。
頑張れ。署名とか始まったら可能な限り協力するよ。

150 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 12:36:39 ID:Ar.Xmfc60
それすごくわかります
第三者が介入してやっと動くってかんじだし

151 名前:130:2009/04/20(月) 12:50:26 ID:yopsPlIo0
具体的に動かないと変に煽る人間も出て来そうなので
>>144のアドレス先を参照して消費者センターに問い合わせてみます

具体的な話は順次ここで報告していっていいのかな?

152 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 13:30:05 ID:kPwLYTRk0
俺も消費者センターのおばちゃんと話した事あるけど
「現段階ではネトゲに関する法律が無いから、糞運営をどうこうする事は出来なくて
ユーザーが課金するのをやめてそういう糞運営を淘汰するしか無い」って言ってたよ。
とはいえ、大多数のユーザーは何の問題も無く出来てるわけだから
課金するのはやめないだろうし、裁判でも起こして注目を集め、
ネ糞ンの糞っぷりを大々的にアピールして焦らせるという方向に持ってくぐらいしか
思いつかないな。

153 名前::2009/04/20(月) 14:00:13 ID:FBcIz5Fo0
署名ページが準備できました。
同じ問題が起こってる知り合いに教えてあげてください。
http://www.geocities.jp/arad_signature/

>>128
教えてくださってありがとうございます。
でも見れませんでした(´;ω;`)
折角張っていただいたのに申し訳ないです。

ちなみに、uploadを利用してみたらいかがです?
一応URL載せておきますね。
ttp://www6.uploader.jp/home/dnfks/

>>151
報告できたらお願いします。
ばっちりサイトに載せます。

154 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 14:18:58 ID:wwmiKtW.0
>>152
超個人的な見解だけど。
まずはこのページを見てほしい。メイプルで起きたアイテム詐取に関する判例。
http://www.gamenews.ne.jp/archives/m/e/post_1613.html

>「被害者は現実のお金を払ってアイテムを購入しており、ゲーム内での遊戯行為とはいえない」として詐欺罪の成立を認めた。

>高松地方裁判所は解釈として、「実際のお金を払って得たサービス(デジタルデータとしてのアイテム)を得ており、
>それは単なるゲーム内での遊びに留まらず、『財物』に相当するものであり、物理的要件が間接的に適用される」と見なし

ここ。ネットゲームのデータが「財物」として扱われている判例がすでに存在するわけですよ。
これを今回の件に当てはめてみると

 私たちユーザーは現実のお金を使って「アイテム」を購入します。
 これは「財物」であり、そして、この「財物」はネクソン社が「管理」しています。
 しかし、ネクソン社はミスによってその「財物」を紛失してしまいました。
 
 さて、これからネクソン社はどうするべきでしょうか?

自明の理。無くした「財物」を返却するか、補償行為を行うか。


いずれにせよ、「課金アイテムを紛失したユーザー」には、補償を求める権利が発生する。
万一裁判に持ち込むとしたら、このあたりの理屈を使っていくことになると思うよ
ただし逆に、一切無課金だった被害者においては法的に戦う手段があるかどうか・・・

以上知ったかぶりなド素人の意見。専門家の意見が聞きたいなあ

155 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 14:26:54 ID:Ar.Xmfc60
こうゆうのもみつけました
参考にはならないとおもいますが一応

ttp://www.inside-games.jp/news/277/27724.html

156 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 14:35:00 ID:Gc4OXh6M0
無課金の場合は、キャラクターデータは誰の物かって所が問題になりそうだ
運営のモノなのか?プレイヤーの所有なのか?

WEB上で無料法律相談受け付けてる弁護士事務所とかあるから
サイバー犯罪とかに強そうな所に行ってみたらどうだ?

法規制がキチンとしてないって所がネトゲ運営のgdgdな仕事ぶりを
助長してるような気がするんだよなぁ、ニートとガキが相手だと思って
バカにしてるよな

157 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:09:40 ID:RR.MlG9w0
>>154
大多数の人間が移管時にログインという
「データ破損して当たり前、破損しなかったほうが奇跡」という行為をしている
コレをネクソンの落ち度といえるのかどうかって所だよね

裁判するなら移管時にログインしっぱなしで障害おきました、って人は目避けて
他の原因でログインできなくなった人が起こしたほうがいい

158 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:14:28 ID:Ar.Xmfc60
>>157

まぁ確かにそれは言えてるが、メンテ前にログインしてただけで
一生キャラが使えなくなるって…
それにデータ破損ならDBみたら一目瞭然だろうに何で直らないのかが不思議

よほどの能力不足か

159 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:17:53 ID:X6ANoqdIO
基本的にキャラデータの所有権は運営にある
例えそれが何百時間かけて育てたキャラでも、クロニクル8ヵ所集めてテラ武器持ってても変わらない

仮にキャラデータが消えたorバグで使用不可なら、課金アイテム所有やコインに関しては補償はあると思う
ただ、キャラデータの復元や装備品や所持金まで完璧にってのは厳しいと思う
あくまでキャラデータがダメな場合ね、ホントに原因不明でデータが残ってるんならまだ復活の可能性はあると思う

160 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:21:17 ID:wwmiKtW.0
>>157
本来ならば安全に全ユーザーの接続を切断し、その後に移管作業を開始させるべきであって
データ破損は移管時に適切な処置をしなかった運営の責任

ちょっと苦しいか
でも実際気づかずに放置してたら移管始まってた、みたいな人もいるっぽいし

161 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:23:09 ID:nrcctDdMO
携帯から失礼

なんかやたらメンテ前にログアウトしなかった云々を主張してる奴がいるけどw
ログアウトしてる奴もなってるわけだから、まだ原因はわからないとおもうんですが?

162 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:25:28 ID:wwmiKtW.0
>>161
おっしゃる通り。
ただ、その中でもログアウトしなかった人は自己責任の可能性があるから、
裁判には不適だって>>157は言いたかったんだと思うよ

163 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:28:16 ID:X6ANoqdIO
まだ原因は不明だよ
ただ、メンテ時間なってもログインしっぱなしで露店なり競売なりしてた人は
自分に非があるんだから騒ぐなって事じゃない?
ログアウトしてたのにキャラが使えないなら本当に可哀想だし復旧できるならして欲しい

164 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 15:52:20 ID:Ar.Xmfc60
じゃあログアウトしてなかったやつは諦めるでFA?

これだから日本人はチョン運営になめられるんだよな

165 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:02:10 ID:X6ANoqdIO
チョン云々は関係ないだろ
言い方は悪いし言いたくはないが自分が悪い、良い教訓になったと思うしかない
ちゃんと○○までに給食費を払って下さいと言われてたのに払わず
その結果給食が止められて「ふざけんな、メシ食わせろ」って騒いでるようなもんだ
何も泣き寝入りしろとは言わない、ただ法的な手段に訴えるならログアウトしなかった組はそれを明記した上で訴えろって事
こちらの正当性を主張して法的手段に訴えるなら、例えこちらに不利になる事もしっかり明記しなきゃ意味がないだろ

166 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:07:35 ID:Ar.Xmfc60
別にキャラ復元はしなくてもいいので、課金アイテムのアバ、金庫、称号だけ返してくれればいいです^^

167 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:09:34 ID:kPwLYTRk0
ネ糞ンポイントで返却されるのがオチ

168 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:11:10 ID:kPwLYTRk0
付け加えると課金履歴から調べての返却はあっても
ゲームマネーでいくらアバを山ほど買っていても補償は無いだろうな。
逆に考えると課金してアバを買っていてもゲーム内でゲームマネーと
交換している場合もあり得るわけだし、その辺の補償はどうなるんだろうか

169 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:14:28 ID:VhfE19cY0
言ってることも分かるし、間違った事を言ってるとも思えないけどさ
でも、通常メンテならともかく移管作業だろ
何かあった場合を考えて、サーバー側が先に回線のみを落としてその時点のデータを保存するとかさ
見当違いなら悪いけど、何かすら運営側にも取れる手段はあったんじゃないの?

学校で災害があったって時に避難訓練・指導はしてたつっても
逃げおくれたせいで怪我した奴とかいれば学校側も非難されるもんだろ?
逃げおくれた奴が悪い、自業自得だってのも分かるけど何か手段はあったんじゃないか?って思わないかね
実際に対応策がその時点であったかどうかは別問題として、だけど

移管作業なんて、そのゲームの暦で1度あるか無いかぐらいなんだし、最善の策を運営に期待してても
おかしいこととは思えないけどな

あと、これは単純な質問なんだけど、規約ってのは法律上で厳守されるもんなの?
運営側には都合よくてもあまりにもユーザー側に不都合な場合は規約自体を無効か、弱解釈か出来ないもんかね
その辺が突破口になりそうな気がするんだが

170 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:25:45 ID:wwmiKtW.0
>>168
複雑だよな。
「現金⇔アバ⇔ゲーム内マネー」の図式が競売機能で成り立っちゃってるから、
厳密にはゲーム内マネーも補償のしようはあるんだけど
相場とか変動するから補償にしてもいくら出せばいいのか分からんだろうし

法規制がキチンとしてないのはネトゲがあまりにも独特なサービスなせいもあるんだよな


>>169
「データ退避のミス」って形で運営の責任になる可能性はあると思うけど
こういう裁判ってあまり事例がないらしいから本当にどう判断されるかわからない

利用規約については法的に拘束力を持ってるらしい。以下参照。
http://plastic-planter.com/article/59.html
http://www.meti.go.jp/press/20060201002/junsoku,kaitei-set.pdf (PDFファイル)

171 名前::2009/04/20(月) 16:26:01 ID:0e5z1c3M0
>>虎さん

UPお疲れ様です。近々に署名いたします。
個々の被害をUPできる項目を追加されてはいかがでしょうか。
後々何かに使えるかもしれません。

サーバー
職業
レベル
キャラ名
所持金
課金総額(倉庫や課金アイテム所持※装備有無問わず)
ユーザーの一言

キャラ名は躊躇される方もいるかもしれませんので、
記入しなくてもアリで。
PCに疎いので、手間や時間は考慮していません。申し訳ありません。
難しければスルーください。

172 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:28:54 ID:X6ANoqdIO
規約に同意してプレイをするわけだから、どちらに有利不利な内容もないと思うが…

運営にも落ち度はあったでしょ、だから現にログインログアウト関係なしに不具合出てるわけだしね
その点をついて訴えるのは良いと思う
ただ、告知されてたにも関わらずログアウトしなかった人は、仮に補償がなくても文句は言えんよって事を言いたかった
なんか今のモンペアみたいに、義務や責任を無視して権利ばっかり主張してるみたいで

173 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 16:35:00 ID:nrcctDdMO
別にキャラは消えてないし一部破損してるだけでしょ
第三者はこのスレにこないでください
スレの意味わかってますか?

虎さんHPお疲れ様です。

家に帰ったら署名させていただきます。
ありがとうございます。

174 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 17:06:59 ID:p2ishj0w0
俺の記憶違いじゃなければ、移管の日はゲーム内でメンテ告知は一切無かったと思うんだが。

175 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 17:24:33 ID:R1xIhnSIO
誠意が感じ取れないんだよなー…公式で調査状況でも発表すれば幾分かユーザーとしては納得いくんだが
ギルドの不具合なんかも放置したままで現在調査中の一点張り
ギルドマークがゲーム内で表示されなくなったりしてるのを見ると、データ移転失敗して復旧困難になったんでは?って思ってしまう
仮にログイン不可になってる人はキャラデータが元に戻らなくてもそれなりに補償がされたらそれで終了って感じなのかい?

176 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 17:27:03 ID:ZdZA4ynY0
私も移管メンテで強制終了になり、その後その時使用していたキャラだけインできません。

何度か運営にメールしてみました。
自分がメンテ前に落ちなかったことも伝えております。
何度かやり取りをしている中でこの様なメールの返信がきました。

---------------------------------------------------------------------------------------
お問い合わせの件に関しまして、
ご報告のキャラクター「○○○○(伏せさせていただきます)」の接続不可を修正いたしました。
お手数をおかけいたしますが、ゲームにログインしていただき、
正常にキャラクターを選択することが可能か、
お試しくださいますようお願いいたします。


2009/3/11

ネクソンジャパン サポート
大泉(オオイズミ)
---------------------------------------------------------------------------------------

※全文ではありません。

喜んでインしてみたところ以前と変わらず「ネットワーク接続が切れました」

その後も何度かメールをしましたが、結局「調査中ですのでしばらくお待ちください」で止まっています。

ただ、このメールを受け取って「直す気が全くない訳じゃないのかな〜」と。
全く直す気がないのであれば、テンプレだけ送っておけばいいってなるんじゃないかと思ってます。


ディレジエ
Lv60 アクメ
所持金 24m

177 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 17:30:12 ID:tAmoucjwO
もう運営のあら探しスレになってるな

178 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 17:31:29 ID:UIvVm1pQ0
奴ら諦めるのを待つだけだよ。

179 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 17:41:45 ID:.HSxOpzE0
この話題はもう去年の誤バン祭りから繰り返してね?
アカウントごと停止になったやつでさえテンプレメールが帰ってくるのがオチで
まともな対応さえないんだから、特定キャラログイン障害くらいで
動くわけないと悟ってくれ。

モチベ下がったならやめる。続けたいなら新キャラ育てるしかないよね。
自分も去年のバン祭りで不運にもバンされたけど結局楽しいから、また新しく進めてる。

失った財産なんて数億くだらないくらいです。

180 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:15:17 ID:nrcctDdMO
BANとこの問題は別物です。

181 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:20:55 ID:EGawarXA0
メールで問い合わせた内容ってのは
アウトソーシングとやらで委託してるサポートセンターで処理してる可能性があるから
本当になおったかはメールの担当者じゃわからんとおもうよ

接続不可を修復したが直ってないってことは
確認もしてないのに修復と返事したのか?
って感じで問い合わせて見れ

182 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:25:43 ID:0RqGTWiE0
おれも諦めるに一票。
気持ちは察するが諦めが肝心という言葉もあるように、法的にも
どうしょうもない。大多数のユーザーがなんら問題なくプレイできてるので
一部、特定キャラでインできないユーザーには逆風である。

心配なのは、ログインできないキャラのデーターが無くなっている可能性が
あるのでは?もしデーターが存在しているのなら、これだけ騒いでいるの
だからネクソは復旧していてもおかしくないと思うが?

183 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:35:00 ID:0cJGv9ts0
全然関係ないものだけども
納得いかなければとことん頑張ればよいと思う

諦めろと言う人は何でそんな事言うのかな?
いろいろな業界で小さな声が集まり大きなうねりとなった事が
たくさんあるからね
自分は運良くつながるけどももしログイン不可なんてことになったら
許せないね

184 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:46:44 ID:GIQb7LGA0
>>182 あなたみたいな人が今のネトゲ業界の常識を作り上げた人ですね、わかります

オンゲ始めてまだ半年くらいしかたってないけど、特定キャラでログインできないとか致命的すぎ
同じプログラマーとしてありえない

バグはつきものだろうけど、ユーザーからのクレームを一ヶ月以上も放置とか…

185 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:52:18 ID:DpZIRTlM0
>>169
消費者契約法で規約に関してはどうにか出来るかもしれないな
まぁここら辺は専門家とかに聞いてみないとどうなるか判らないが
第三者を交えてどうこうしようと思ってる人はいいんじゃないだろうか

186 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:54:04 ID:eRPBjsgg0
>>182
全然違う話を例に挙げるけど
大多数の人間が迷惑してるギルド機能はどうなる?
あきらめるんですか?

187 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 18:59:07 ID:GIQb7LGA0
キャラは消えていないので大丈夫

データベースの一部情報が破損しているだけだと思われる
実際のデータをみてみないとわからないけど

本スレでネクソンにこの件について電話した主婦の方がいましたけど、やはり一部データが破損しているとのことです

188 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 19:07:37 ID:.N7B/v8k0
ログアウトしなかっただけでこんなに叩かれる意味がわからない
メンテ時間過ぎてもキャラがそのままサーバ内に残されてしまうとかなら話は別だけど、メンテ時間来た時点で強制的に落とされるシステムになってるんだし別にいいんじゃないの?
今までだって街でチャットしてたらメンテで強制落とし喰らった事あるけど何にも無かった。
スレ見る限りだと移管作業には特に関係無さそうだしね

それをログアウトしてなかったユーザーが悪いんだとかずっとその一点張りの奴らがいるからここの糞運営も調子に乗ってつけあがるんじゃねえの?
ログイン出来ないバグだけじゃないんだ、未だギルドも直ってねえ、チャンネル選択するとやたら時間かかるのも直ってねえ、メンテの度にちょっと期待してたりするけど何一つ直ってねえんだよ。
キャラクターがどうとか、キャラクターが所持してたお金やアバターとかはもうほとんど諦めてる。だけどな、この糞運営の対応にはどうしても納得がいかないんだ。

189 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 19:58:35 ID:tAmoucjwO
赤信号で横断歩道を渡っていたら車にひかれました
車にひかれた人はこう言いました
「赤信号なのに渡れるのがおかしい、ルールを決めた警察が俺を止めなかった、これは警察の責任だ」


何が言いたいのかというと
移行するときにログインなんて非常識極まりない
パソコン使って3日の素人じゃないんでしょ?
上にもあるけどデータ破損上等の行為しておいて、データ破損したから直せってのは正直どう思うよ。

190 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 20:03:38 ID:HJVF8I0I0
例え話がおかしいですよ
全員ログアウトすることが前提にしていますが
それでは運営なんていりません。
本来、回線を切断しただけでデータが壊れるなんて有り得ないことなんですよ。
保管をどのように行っているのか是非にとも知りたいものです。
大方送受信中に切るとデータが途切れるってな具合なんでしょうけど
システムに問題があるとしか思えない。

191 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 20:09:12 ID:NplDE67c0
非常識って言うなら鯖に接続できないようにするぐらいしてもいいもんだと思うが。
それならそれで運営にも落ち度はあるんじゃないかね

192 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 20:18:46 ID:GIQb7LGA0
何かしらんがたたいてる奴はリアルでいやなことでもあったのか?
すげえ必死すぎて笑えるんだが

193 名前:130:2009/04/20(月) 20:22:30 ID:VhfE19cY0
>>189
あなたがこのスレになにしに来てるのか全く理解出来ない
俺は「移管時、ログインしてなかった」って再三言ってるだろ
なんで運営のミスを受け入れるのが当たり前みたいになってるんだよ
煽るだけならほんと、もう来ないでくれ

194 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 20:25:43 ID:.N7B/v8k0
>>189
どうして移行する時にログインしていてはいけないのか詳しく教えてもらえないかな?
時間が来たら強制的に落とされてそれからメンテが始まるから大丈夫と私は思っていたんだけれども、違うの?

それにね、ログイン障害に陥った原因が強制切断を喰らってデータが壊れたから、ってわけじゃないみたいだよ。
ログイン出来なくなった人の中には、強制切断前にログアウトした人だっているんだよね。

195 名前:194:2009/04/20(月) 20:28:58 ID:.N7B/v8k0
ログイン障害に陥った原因が強制切断を喰らってデータが壊れたから

ログイン障害に陥った原因は強制切断を喰らってデータが壊れたから

×が→◎は

間違えたので訂正、連失礼しました

196 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 20:34:54 ID:GIQb7LGA0
もう皆さんキチガイは無視してください
お願いします

じゃないとこのスレの意味がなくなってしまうので

197 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 20:42:54 ID:Kr4bp2S.O
とりあえず…ログアウトしてた人としてなかった人が同じ原因ならこのままいけばいいとおもいます。

ログアウトしてなかった人の原因が強制切断で、ログアウトしてた人の原因が移管時の運営のミスならログアウトしてなかった人は多少なりとも落ち度があるとおもいます。ログアウトしてた人はどちらにも落ち度ないとおもうのでいまのままでいいかと。

で、ログアウトしてた人ログアウトしてなかった人で原因が違った場合のことも考えて、ログアウトしてなかった人は落ち度があった場合と無かった場合両方を視野に入れて意見をだしたほうがいいとおもいました。


眠い頭でかいたので変な文章でもスルーしてください。


原因は同じだ!って事なら全体的にスルーしてくださいorz

198 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 21:16:38 ID:n7JUIc.s0
信号無視して車にひかれようが突然雷にうたれようがそんなことは関係ない
金払ってきたんだからデータ破損したら直すのは当然
信号無視して怪我した人は治しませんなんて言う医者がいたら馬鹿としか言いようがない

199 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 21:21:20 ID:RR.MlG9w0
スルースキル無い人が多いね
>>24のHPも既にあるんだし。
このスレ荒れてるだけだから削除したら?

200 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 21:43:27 ID:.N7B/v8k0
>>199
お前みたいなのが一番いらないんだよ
わざわざ煽るだけ煽った挙句、荒れてるだけだから削除したらだと?
笑わせんじゃねえよ

201 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 21:45:26 ID:8S4PueiU0
>>199
HPはあるが掲示板はここしかない。
で情報交換するには、掲示板が一番手っ取り早い。

202 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 22:20:28 ID:RR.MlG9w0
ゲオって掲示板(sgi)設置しようと思えば設置できるよね?

わざわざしたらば利用する必要もなく、被害者だけが集まるし
したらば利用者が荒れてるだけのスレ目にする必要もなくなるし
いい事尽くめだと思うんだけど。

トレードや職業専用スレ盛りだくさんの所にスレ作っといて
無関係者は来るな、は無理あると思う。

203 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 22:34:50 ID:Dtm1NREc0
流れぶった切って現状報告

1.国民消費者センター
ネットワークゲームは対応外

2.ECネットワーク
ただ、前回もお伝えしたかもしれませんが、このような
オンラインゲーム運営会社の対応には、正直あまり期待できない
部分が多々あるもの事実です。

通常の事業者であればユーザに対し、誠意ある対応をしなければ、
やがてユーザが離れ、社会的にも信用を落とすことになろうかと
思われますし、事業者もそのことを充分承知しているはずと思います。
ただ、それでも解約せず当該事業者のサービスを継続したい、と考える
ユーザのほうが多ければ、残念ながら今後も事業者のサービス改善には、
あまり期待が持てないのかもしれませんので、いずれにせよ、
最終的に解決しない場合は、訴訟等、ある程度強制力のある手段を
取ることも視野に入れ、その手段を取る合理性も含め、お住まいの地域の
弁護士会や行政等が行う法律相談を、先ずはご利用になってみることを
お勧めいたします。
と、スルースキル発動

3.警察
民事は無理かと・・・

個人で動くのは限界あるね;

後は法律相談ぐらいかな

204 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 22:42:05 ID:q0lHosps0
ネトゲ先進国の韓国だとどうなってんだろ

205 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 22:58:05 ID:ENgEdsQQ0
livetubeで聞いた話だけど、韓国でも同じような事が起こっててまだ復帰できてないみたいね

206 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 23:07:14 ID:VhfE19cY0
>>202
運営に対しての抗議含めてなんだから、人目につくとこになきゃ意味ないだろ

207 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/20(月) 23:22:45 ID:Gc4OXh6M0
ここは必要だろう、同じ被害にあって諦めてる人、泣き寝入りしつつある人が
ここを目にして行動を起こす、あるいは参加していくわけだから。
公式掲示板でやるわけにも行かんし、アラドプレイヤーが公式サイトの次に
集まる掲示板といえばここだからな…他にいい場所がない。

むしろ止めさせようとしてる人は何が目的だ?面白半分で煽ってるだけなら
お止めなさいな。ネクソン社員なら仕方ないけど。

208 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 00:31:56 ID:cWhJ4KKM0
このスレの一つの目的にアラドやってる人に全て規約守って課金とかもしてきたのに
突然in出来なくなった人がいるってことを皆に知らせることもある
第一荒れてる流れにしてるのは必要と感じてる人が沢山いるにも関わらず
このスレいらないんじゃね?って言ってる人達がそもそもの荒れてる原因
被害者だけが書きこんでたら荒れんよ
どのスレでも言われてるが「見るか見ないかは自由」
関係ないやつは見なければいい
必要としてる人がいるにも関わらずいらないと軽々しくいらないと言うな

209 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 00:32:36 ID:RR.MlG9w0
>>203を見てみると

消費者センター:ネトゲは対応外
EC:弁護士に相談を
警察:民事に介入はちょっと・・・

で、色々なブログや掲示板見てると
ログインできなくなったと嘆きの言葉はあるものの
サブで遊んでる人が多く、引退したという言葉はほとんど見ない
つまりユーザー減少が少なく、ネクソン的に痛手になっていない。

有効な手段と思われるのは
弁護士相談、告訴ってあるけど「誰が実行するの?」

他に何か金のかからない手があれば一番なんだけど
ネクソンはテンプレ、相談所はスルーじゃ・・・

210 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 00:34:03 ID:cWhJ4KKM0
>>208興奮しすぎた
最後の一文訂正
必要としてる人がいるにも関わらず軽々しくいらないと言うな
連レスごめん

211 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 01:06:42 ID:Dtm1NREc0
>>209
現在、無料法律相談事務所にて相談を進行中です。
動きがあり次第中間報告を書き込みます

212 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 02:59:10 ID:UOF2nAuM0
みんなで行列作って相談しようぜ!あれ?

213 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 03:31:42 ID:7LhXCuP60
ログアウトしてなかった人で破損してるやつとしてないやつがいるのってあれかな。
よくクラ落ちしてINし直そうとしたときに「すでに接続中のIDです」ってでるときあるよね。
サーバーにまだINしたままになってるときにこうなるんだと思うんだけど。
運良く移管時にサーバーから完全に落ちた人は破損してないんだろうな。

214 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 05:38:02 ID:.HSxOpzE0
いや、まぁ接続できない原理は去年の誤BANとは違うだろうけども
対応は変わらないとおもうぞ?

結局は運営側で対応するかしないかだけの問題だけど
バンに関してもあれだけ強烈に文句やら消費者センター経由なりで訴えてたけども
あっちとしては「対応中」「調査中」「詳しいことはお伝えできない」
正直オンラインゲームユーザーとしてはこういう対応されるのはある程度あきらめるしかないとおもう。
たとえ落ち度がどれだけ運営側にあろうとも・・・。

それこそやるならやるで直接データベースにでもアクセスするほうが確実な気がする。
それだけの勇気があれば、だけども。

215 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 05:50:41 ID:6iUfRPyY0
不正アクセスする勇気()笑
犯罪行為勧めるとかマジで何考えてんの?

216 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 06:45:48 ID:0wsoZL3k0
そこまでしてアラドをやろうと思う>>214はどうかしている

217 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 08:56:14 ID:Ar.Xmfc60
BANと一緒にしないでください
しかもそれ去年の話だし

218 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 10:13:15 ID:tAmoucjwO
弁護士相談組がどういう回答貰ってくるか楽しみだね

219 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 11:44:16 ID:Gc4OXh6M0
あーしかしアレだな、弁護士相談にしても、
「現在調査と対策を急いでおります」ってネクソンが言うからには
その結果待つしかないんじゃないの?って結論になりそう…
実際、調査と対策してない感じするからこういうスレが動いてるんだろうけど…。

しかし、事の大きさに対して対応に誠実さが感じられないんだよな…
前やってたクソゲーですら、このレベルのトラブルには頻繁に進捗状況を
公式でアナウンスしてたからね、常にお知らせのトップか2番目辺りに
告知が出てた。それに対して今回の件はもはや「過去のニュース」扱いに
なってるじゃない。目下取り組み中の問題って感じには見えない。

220 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 11:51:00 ID:1XupsXbU0
その進行状況を報告することを義務付ける運動してみては

221 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 11:52:39 ID:Ar.Xmfc60
>>219
それはあるねー
でもここまで行動にうつしてるのが本当にすごいよ

他ゲーで特定キャラログイン障害があったときは、誰も行動起こさなかったのに
むしろみんな諦めてサブ育成というか

まぁちょっとしたら直りましたが

222 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 11:56:05 ID:kPwLYTRk0
他のゲームはちょっとしたら直るんだよな。仕事してるから。
ハンゲの時は夜中にチャンネル落ちても直したり
遅いながらも対応してる感じはあったけど
ネ糞ンになってからは落ちたら朝まで放置なんてのは普通だし
全然仕事してる気がしねえ。

223 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:06:08 ID:Gc4OXh6M0
ちと怖いのはいざ争うぞ、って段階になって「不具合直りました、ログインできますよ」
ってなっちゃうこと、本当に対策してるかも知れないから。
もちろん弁護士も解ってるから「まだ問題にすらなってない段階」
って回答するかも知れないね、現段階じゃ。

それでも、「調査と対策^^」に期限をつけるよう申し入れるって手段はあるかも
対策してます、と言っておいて5年経過、問題風化って可能性もあるからね

224 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:07:11 ID:kPwLYTRk0
直るならいいじゃん。何かまずいの?

225 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:17:43 ID:Ar.Xmfc60
>>222
え、ネクソン運営の他ゲーですよ
アラドは何で直せないんだろう

226 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:36:29 ID:raJ.cJF20
私の友人が被害者で、サブインファをしばらく育てていたのですが、
モチベが下がったのかもうログインしていません。

強制終了した時に私もログインしていたのですが、幸い私は凍結されませ
んでした。
PTを組んでいた4人のギルメン中3人は無事、1人は凍結です。

記憶が間違ってなければ、メンテ開始は12:00〜とハンゲに書かれており
私はじゃあ今は平気か〜とプレイしていたように記憶しています。
0:00分に回線が突然切られ(予告なし)、あ〜クラ落ちかぁとおもって
再起しようとしたらできない。
当然の流れとして公式チェックをするとやはりメンテ開始は12:00〜
と書いてありました。

その後も当然ログインできませんでしたので、鯖落ちかな?と思い
その日はログインをあきらめ翌日公式を見ると0:00分から開始していた
メンテ〜〜〜 の文が。

おいおい時間の間違いはスルーかい と思ったことを覚えています。

私の記憶違いですかね。
それとも午前12時とか言う書き方してましたかね

227 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:48:53 ID:AU/sAMgEO
ひどいことになってんな
とりあえずRR.MIGw90みたいな奴は黙って消えればいいんじゃね?

228 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:51:17 ID:kPwLYTRk0
明日は我が身だからなあ。
アラドじゃなくてもいいから裁判起こして勝つぐらいの事はしてほしい。

229 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 12:58:45 ID:RR.MlG9w0
だが断る、以下略

暴言でしか返せない人よりはましだと思ってますw
今は>>211待ちかな

230 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 13:03:40 ID:A0lODydg0
削除しながらも書き込み続け>>211を待つってどんだけツンデレだよ

231 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 13:04:11 ID:A0lODydg0
削除提案しながらも、だった

232 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 13:04:41 ID:Ar.Xmfc60
粘着こえええ

233 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 14:17:01 ID:AU/sAMgEO
実際に裁判したらどうなるんだろ、とか面白半分なだけだろ
ログイン出来なくなった奴らの事なんて俺には関係ないしどうでもいいとか思ってるんだろうよ

234 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 14:45:43 ID:RR.MlG9w0
一応俺も被害者だぜ
祭り用のLv10のキャラだけど

さすがに移管の時にメインでログインし続ける勇気は無かったわ
チキンでサーセン

235 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 16:36:41 ID:KTqIoKcUO
ログイン出来ない間の補償ぐらい考えておけよと
課金システムがあるのだから問題になって当然だろ…
マク○ナルドでも待たせるときはコーヒーくれるぞw
そして一番の問題は寝糞に問い合わせて質問の答えになっていないテンプレで返ってくること

236 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 16:54:56 ID:Ar.Xmfc60
ねくそは直す気があろうがなかろうが、テンプレで返してくるから分からん
はっきりいわないからな

237 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 18:42:59 ID:n7JUIc.s0
何度か問い合わせしたらついにテンプレメールすら返ってこなくなった

238 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 18:55:10 ID:vw5sVI6g0
署名がどのくらい増えてるのか見に行ったら、
まだ9人しかいないじゃないか・・・
みんなもっとがんばろうぜ!
本当かどうかしらんが、実名も2人いるし。

239 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 19:44:11 ID:VhfE19cY0
>>ID:RR.MlG9w0
>>67で移管時にログインしてないつってるよな
>>234でinしてたつってるよな
まさかメインじゃなきゃinしてた事にはならねーとか言い出さないよな
危険性を認知してるんなら、祭り用だろうがそもそもinしてないだろうしな

スレいらないって言ってるんだし、嘘並べて煽るだけならもう来なくていいよ

240 名前::2009/04/21(火) 21:19:08 ID:FBcIz5Fo0
>>171
なるほど、入力フォームを作るですか。
ぱっと思い浮かぶのがcgiで作成なんですが
ジオシティー無料のスペースだとcgi設置できないんですよねー。

外部でデコードしてどうのこうのっていう方法があるみたいですが
勉強不足でわかりません!ちょっと勉強してきます。
できなければ私がゴリゴリ書いていきますかねえ。

241 名前:211:2009/04/21(火) 21:33:00 ID:Dtm1NREc0
無料法律相談からの返答・・・

原則として事故かと思われ、損害賠償請求は極めて難しいと思います。
事故であれば過失がなく、責任を問えないからです。

> 第21条(本サービスの中断)
> 1. 当社は、本サービスのメンテナンスおよびアップデート等のために、本サ
> ービスを中断することができるものとします。
> 2. 前項の場合において、当社は、緊急の場合を除いて、事前に会員に対し通
> 知するものとします。
> 3. 当社は、天災、地変、戦争、火災、労働紛争、法令および政府機関の命令、
> 通信事業者およびその他の第三者に起因する障害等、当社のコントロールが及
> ばない事態により本サービスの提供が困難になった場合には、本サービスを中
> 断することができるものとします。
> 4. 第1項および第3項により発生した会員の不利益および損害について、当
> 社は何等の責任も負わないものとします。
>
> の利用契約にある通り、例え復旧されなくても泣き寝入りするしか方法は無い
> のでしょうか?

長いので全部は割愛させて頂きました。

もう一寸詳しく相談乗れそうなところ探してきます。

242 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 21:50:26 ID:RR.MlG9w0
>>239
いってませんが^^;
暴言もあれですが、湾曲はやめようよw
「出来ない」と「しない」は別物だろう、常識的に考えて。

>>241
>事故であれば過失がなく、責任を問えない
致命的な致命傷、痛い一言だなぁ・・・

243 名前::2009/04/21(火) 22:07:21 ID:FBcIz5Fo0
ID:RR.MlG9w0さんの言っていることは的を得ていると思います。
私の一個人の意見としては、この掲示板の流れを
別の、批判的な視点で意見をバシバシ言ってくれることによって
結果的に良い方向へ行くんじゃないかと思うんですよね。
掲示板いらないとかいう意見は、まあ、おいといて。

そんなに皆して叩くほどひどいことは言ってないんじゃないかなー。

>>241
>事故であれば過失がなく、責任を問えない
確かに痛い。どうしたもんですかねえ。サイトに載せておきます。

244 名前:241:2009/04/21(火) 22:31:35 ID:Dtm1NREc0
ちょっと現状確認したいんですが御協力お願いします。

1.運営の変更は3/1からと公式に乗っていたはず・・・
なのに、メンテナンスは3/4〜つまり、特定キャラログイン障害時は完全にネクソンの管理化
としてみなして良いのかな?

2.メンテ当時の通告と実際の時間・・・通告は12時 実際は00時?(正確な時間覚えてる方宜しくです) 正確な時間不明
ゲームログにはメンテ通告とカウントが表示されて居なかったはず?

1.2が解りしだい、ちょっと有料でも良いので後学の為弁護士と会ってきます。

245 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 22:36:24 ID:.N7B/v8k0
>>243
確かに的を得ているけども、一言も二言も多いんだよ
それが荒れる要因に成り得る事に本人が気づいていないようだから更に性質が悪い

246 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 23:05:19 ID:.N7B/v8k0
>>244
1.あんまり鮮明に覚えてるわけじゃないけど、3/1日って書いてたような気がする

2.通告時間って12時だったの?
自分は0時って見た気がするんだけれど、自分の勘違いかな?
ゲームログには何も表示されなかったね

うろ覚えの部分が多すぎて自分でも情けなくなってきた
あんまり力になれなくてごめんよ

247 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 23:14:06 ID:UAjxgmAE0
>>244
1.
運営の移管は確かに3月1日からですよね。
ただ、移管同意のページを見てみると

2009年3月4日(水)より、【アラド戦記】の運営が
NHN Japan 株式会社から株式会社ネクソンジャパンに移管いたします。

と、書かれていますね…。
3月1日から3日までの間は、一体どこの管理下なのか判断が難しいですね。
おそらくネクソンだと思うのですが。

2.
告知の時間はよく覚えていないのですが、
ゲーム内で時間のカウントは無かったと記憶しています。

248 名前::2009/04/21(火) 23:15:05 ID:FBcIz5Fo0
>>241
1について
ttp://www.4gamer.net/games/030/G003013/20090218029/
↑で書いてあるのは、
2月28日にハンゲームで運営終了。
3月4日にネクソン運営開始。
普通に考えると、3月4日のメンテナンス終了後運営開始。
メンテ中はどうなんだろう・・・っていうか運営が居ない空白の時期って何

2について
こっちはソースが無いんで自分の記憶で。
ギルメンと一緒に狩りにいって、帰ってきた時にメンバーもろとも落ちました。
その時に、「サ?ビス終了3分前です」とかいうアナウンスは見た記憶は無いです。

249 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 23:42:32 ID:RR.MlG9w0
>>245
まさに>>245見たいな無駄な書き込みとかですね

>>244
1:こちらで判断しないで、直接ハンゲかネクソンに聞いたほうがいいかな
「気がする」「思う」は自爆の元になるし

2:ツーちゃんの過去ログと、メンテ雑談の過去ログ見てきたけど
  メンテ=12時って書き込みは無いね
  書き込みだけじゃあいまいなんで、ちゃんと覚えてる人いたらヨロシク

250 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 23:43:45 ID:GLhhZ1eI0
移管メンテ開始前にサービス中断のアナウンスはありませんでした。
これははっきり覚えています。
ただ時間は開始時間より前に中断したような気がします。
これははっきり覚えてないので申し訳ないのですが・・・

251 名前:241:2009/04/21(火) 23:43:45 ID:Dtm1NREc0
246〜248さん ありがとうございます。

ちょっと閃きかけた事があったので確認したまでなのですが、
通用するかどうかは解りません。
まず、法的な事で運営を舞台の上に上げなければ書名しようが騒ごうが、
運営からすれば法律違反してなければユーザーは名誉棄損で逆にやられてしまいます。
例えそれが、サービス終了までログイン障害を直さなくてもです。

現状で自分は運営を舞台の上に上げる算段を考えますので、虎さんは署名活動の方宜しくお願いいたします
舞台の上に上がれば、署名+法的内容を含む内容証明郵便で早期終了するかと思います

252 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/21(火) 23:58:25 ID:XhgGHUtw0
おお…こんなスレが
メンテなのをうっかり忘れていて狩り手伝い中に強制終了
その後知り合いと自分二人とも特定キャラログイン不可になりました

ゲーム内では○分後に強制ログアウト関連のメッセージはありませんでしたね…
とりあえず直るの待ちorz
そろそろ2ヶ月になるのかな…?
私のアバをきっちり揃えた学者…

253 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 00:28:37 ID:0tn9aIR.0
事故なら事故でまぁいいんだろうけどさ
いろいろ詳細説明するの省いたおかげで署名運動起きててネクソン焦ってないのかねぇw
テンプレばっかりの手抜き対応してきたしっぺ返し受けてくれりゃいいのにな

254 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 01:05:36 ID:n7JUIc.s0
自分は第21条第1項3項には当てはまらないなぁ。
入れなくなったのは3月4日以降だし。
おそらくだけどメンテでバグ実装、バグのせいで入れなくなる、臨時メンテでバグ取り除く
だと思っている。このケースなら過失だろう。
もちろんバグなんか実装されなかった、その時入れなくなったのは不幸な事故、臨時メンテは仕様変更のみ
と言われたらそれまでだが。

事件が起きた日がいつであれ今は完全にネクソンの管理下にあるのだから責任もネクソンがとるべきだろう
運営、管理は引き継ぐけどイベント、バグ、借金、その他マイナスになるものは引継ぎませんじゃさすがに都合よすぎ

255 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 01:44:32 ID:Gc4OXh6M0
メンテの告知はなかったね、俺ははっきり覚えてる
何せいきなり落ちたもんだから、「クライアントクラッシュか…」と思ったら
移管メンテだった、っていう。メンテ雑談スレでも
「これがネクソン式かwwww」「告知なしとかwwww」って大騒ぎになったよね

しかし、事故の可能性が高くて過失は問えない、が弁護士の意見か。
「目下対策中です」とネクソンが言ってる現状はまだ望みがあるってことか。
これが「事故なので復旧もできないし保障もしませんサーセーンwwww」って
開き直られたら終了…

256 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 03:42:27 ID:X6ANoqdIO
最近まで休止してて今年になってまた始めたけど、見事にログインできないキャラがいる
まぁサブだったのが救いだが…

ゲーム内でアナウンスしなかったのは運営側の過失というかミスなのは間違いないが
公式ページには移管の際の注意、メンテするためログインは控えてって感じの文章は出てたんじゃないのか?
もしそれがちゃんと明記されてたんなら、一方的に向こうが悪いみたいな言い方は出来なさそう…
本当に調査してくれてる事を祈りたい

257 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 04:12:24 ID:QzO.bHEE0
それが本当に原因で起きた現象なのかなのかどうか
ハッキリしないから「現在原因究明中です」と返してるのか
「それが原因だから復活は無理、てかしない、する気ない
注意書きしてたのに無視したあんたが悪いんだよ」って
言えないのかのどっちかだろうよ
(

258 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 06:29:31 ID:HJVF8I0I0
寝糞んと言われるわけだ・・・

259 名前:245:2009/04/22(水) 07:31:22 ID:.N7B/v8k0
>>249
そもそも荒れるような煽り書き込みを始めたのは誰なんだよ
どうして自分が叩かれているのかわからんか?>>245に書いてる事に対してそんな事が言える時点でわかろうとすらしてないか
>>239に対して、>>242の返答を返しているのも、そんな考えだからなんだろうね

>>249
>1:こちらで判断しないで、直接ハンゲかネクソンに聞いたほうがいいかな
>「気がする」「思う」は自爆の元になるし
と書いて頂いたのは本当に有難いが、ここまで書いた時点でこういう相手には何を言っても無駄っていうのがよくわかったよ
死んじまえ糞が

260 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 07:44:35 ID:tAmoucjwO
>>259
>>249は一言多いが意見としては間違っちゃいないし、意見だけ見れば結構まとも

>>259は最近の自分のレス見てみたら?
意見出さずに絡んでるだけ、正直見苦しいよ

261 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 08:46:27 ID:t6jyKzO2O
>>259 が今日の朝ごはんの良いオカズになりそうです。

262 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 08:50:17 ID:kPwLYTRk0
3/4以降で入れなくなった人ってフリーズして強制的に電源落としたとか
クラ落ちしてから入れなくなったとかそういうのあったら教えてほしい。
聞いても対策しようが無いけど。

263 名前:259:2009/04/22(水) 09:25:23 ID:.N7B/v8k0
まずは、最後の一行取り下げる

正直、自分は出せる意見が思いつかない
これ以上いてもここの人に迷惑かけるだけだし、書き込まないでROMしておく
ただ、もう少し柔らかい書き方をしてもらえればと思うんだよ

>>262
自分はフリーズはしてない、だから電源も落としていないよ
クラ落ちして入れなくなったなんて事も無い

264 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 12:06:40 ID:fPB2.k4E0
>>263
>ただ、もう少し柔らかい書き方をしてもらえればと思うんだよ
自分は散々汚い言葉使っておいてよくそんなことが言えるな

265 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 12:16:51 ID:tAmoucjwO
>もう少し柔らかい書き方を

柔らかい書き方=死んじまえ糞が
ですかw

266 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 12:19:01 ID:A0lODydg0
相当気が立ってるな
まあ祭り用とか意味がわかんないのは除いて何十時間何万と注ぎ込んだキャラが使えなくなったんだから仕方ないか
でも周りから支持されたいならID:.N7B/v8k0もID:RR.MlG9w0も節度を持てよ
わざわざ敵視されるような書き込みする理由がわからないし、どんなに正しい意見を言っても味方が減ったら真剣に取り組んでる人の迷惑だ

267 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 12:37:15 ID:UIvVm1pQ0
何十?何百、下手したら千何だろ

268 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 13:28:21 ID:.N7B/v8k0
>>266
すいませんでした、本当に申し訳ないです
自分を抑えられなかったんです、本当に情けない
266さんの仰る通り真剣に取り組んでる人の迷惑、そうですよね・・・頭に血を上らせて一番大切な事を忘れていたようです
ログイン不可問題に対して真剣に取り組んでおられる方々、本当に申し訳ありませんでした

皆様が一日でも早く復帰出来る事を願っております、それでは。

269 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 15:36:56 ID:.HSxOpzE0
まぁ、安心しろってID冤罪バンでさえまったくもって対応しないんだから
特定キャラ凍結くらいなんとも思ってませんよ運営は。
「ああ、そうなの?」くらいにしか思ってないんじゃないかな。

冤罪バンに関しても「運営側に落ち度がある」って認めつつも
「調査中調査中っとw」っていうテンプレ対応しかできない。

ちなみに進行状況を尋ねても「具体的な内容は話せません」って回答しかこないぜ。



一応参考になればROで冤罪バンされた人が運営とのやりとりで凍結解除までのこと書いてあるから参考にしてみたらどうだい?
http://npyon.hp.infoseek.co.jp/

270 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 16:02:08 ID:Ar.Xmfc60
ano…みすあのBANされたわけじゃないんですが…

271 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 16:31:08 ID:.HSxOpzE0
anoみすあの、参考にって言ってるんですが?
どうしてそこまでバンに対して敏感なの?

わらっちゃうんですけどもw

272 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 17:00:42 ID:eRPBjsgg0
>>269は運営がユーザーに対してどんな対応してくるか参考にしてみろって言ってるんだろ

自分は無事だった人間だからこんなこと言っていいかわからないけど
数の上で圧倒的多数の署名集めたいなら誤BANとか不具合とかで運営に対して
不満持ってる人間を抱きこむのがいいんじゃないだろうか?
どっちも相手は運営なんだし
この不具合かかえてる人間がどれだけいるかわからないけど少数過ぎる気がするぞ

273 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 17:23:59 ID:.HSxOpzE0
確かこれだけじゃなくてMHでも署名活動かなんかで
まったく動かなかった運営が署名活動に参加した人に対しては
ちゃんとした対応とったとかとってないとか・・・

 
とにかくアカウントに関するID凍結にしても特定キャラ凍結にしても
ある程度の人数で運営にたいしてアクション起こしたほうがいいとおもうぜ。

個人個人でメール送ったところであっちもスルースキルM振りしてるしな。

274 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 17:56:51 ID:Ar.Xmfc60
>>271
動揺してageないでくださいw

275 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:18:07 ID:nrcctDdMO
いつになったら直るんだろ
もうやだこの運営

毎回バグのアップデートとか笑

276 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:26:49 ID:KvgDyg560
>>250
俺も時計のズレとかで自信なかったので言わなかったんだけど、
俺のPCの時計表示は落とされたのは23:57でしたね

関係ないかもだけどログインできないキャラ
いつごろからか選択画面で見るとアバがおかしい・・・
両肩に肩当みたいなのしてたはずだが片方しかしてない

277 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:33:07 ID:GIQb7LGA0
>>276
まじですか…
それは大体でいいですが、いつごろから…?

278 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:38:09 ID:GIQb7LGA0
連レスすみません。
署名が5000人には程遠いと思うんですが、どうしたらいいでしょうかね?

やっぱり掲示板とかで皆に知らせた方がいいのかな?

279 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:44:13 ID:KTqIoKcUO
ギルチャで
『アナウンス無いね』『まだなの』みたいな会話をしていたので0時まわっていたイメージがありました
いらぬ情報でしたらスミマセン

280 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:47:50 ID:VwsrBB3o0
そういうあやふやな話してもしょうがないと思うけど・・・

281 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 18:57:39 ID:kPwLYTRk0
どっちにしろ告知のページのSSとか撮ってないとすっとぼけられたらどうしようもない

282 名前::2009/04/22(水) 19:28:16 ID:FBcIz5Fo0
>>278
宣伝をお願いします。
私も宣伝したいんですが、まとめサイト更新に時間ががが。
タグ手打ちしてるんですが、ホームページビルダーとか使ったら早くできますかのぅ。

283 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 20:06:21 ID:R5Iar.Ds0
署名してきました

自分も移管メンテの際、町移動中に強制終了された後、インできなくなりました・・・
カウントダウン告知なかったですね。
いつも告知あるから時間きても気にしてませんでした

フルスクリーンでプレイしてるので時間が全く分からないってのも追い討ちでしたね・・・
同じような方も結構いるのではないでしょうか?

出来る限り協力したいと思っていますので、頑張りましょう!

284 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/22(水) 23:34:35 ID:KvgDyg560
>>277
詳細な日時はお察しの通り覚えてないのですが
3月中ごろあたりのような・・・
3月末にはありませんでしたね

285 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 00:05:59 ID:UhnAdK820
2時間前ぐらいにネクソンHPの掲示板に署名に関しての書き込みがあったけどもう消されてるみたいw
前から気づいてはいたけど接続不可に関しての今までの書き込みは全部削除されてるね

286 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 00:26:23 ID:jmP.t.Zc0
>>285
>前から気づいてはいたけど接続不可に関しての今までの書き込みは全部削除されてるね
なん・・だと・・・?
ネクソンが本当に直す気あるのか不安です…

287 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 00:59:48 ID:Gc4OXh6M0
進捗の報告とか告知をトップに置くとかして「ないがしろにしてないよ!」
ってアピールすれば不信感持たれないのに、そうやって抑圧までしてるから
逆に騒動引き起こしてるんだよ…ほんとに客を意識してないよな

288 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 03:22:52 ID:p00SxoLY0
支援age

289 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 04:28:24 ID:.HSxOpzE0
そうやってだんだん淘汰されるのを運営は待ってるんだと思う。
誤バンのときも同じようにスレがたって、同じようなやりとりがあったけども・・・

結局はあきらめる人はあきらめてアラドを去り、アラドが好きな人はまた1からやりなおしてた。

正直オンラインゲームの運営なんてそんなんばっかだとおもうぜ。

290 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 09:18:20 ID:y0VE.KT.0
>>285
なら逆に考えて公式に書き込むのは有効ってことだな

291 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 10:00:16 ID:p2ishj0w0
遅ればせながら署名してきました。
頑張りましょう。

292 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 10:04:16 ID:tAmoucjwO
>>290
運営逆撫でしたってデメリットしかない気がするんだけど

293 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 10:20:08 ID:y0VE.KT.0
>>292
ということはこのスレの活動自体、逆撫でするからデメリットだね

まあそりゃ冗談として誠意のある運営なら事を荒立てたくないよ
でも放っておいても状況を改善しそうにない運営だから対策としてこのスレが立てられたんだろ?
こちらからバグを宣伝してメール打ってスレ立ててサイト作って署名見せて
動かざるを得ない状況にしないと動かない、それでも動きそうな気がしない怠慢運営だろ

その不動の運営が少なくとも記事の削除という行動には出てるわけだ
不感症だと思ってた女に反応があった、ならそこを突くのが常道だと思うよ

294 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 10:41:26 ID:tAmoucjwO
>>293
少し前から読んできたら?
運営はキャラログイン問題を放置しても問題ない
って結果がでてる
現状運営の過失が証明されないから
復旧の可能性は(あんまり言いたくないけど)運営の善意しか無いわけ
その可能性すら潰す気?

運営が、コイツらうぜーもう放置するか
ってなったら終わりだよ

295 名前:251:2009/04/23(木) 10:54:25 ID:tkPAbs3UO
携帯から失礼
今日3時から弁護士と対談にて相談してきます。
何か聞いておいて欲しい事ありましたら、書き込みを2時30までにお願いします。
これからある程度の経由と解る範囲の証拠印刷してきます

296 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 11:54:57 ID:nrcctDdMO
弁護士とゆっても人によっては言う事が変わるから、わからない

>>295
キャラデータ復活がむりだとしても、課金アイテムや装備などを
他キャラに移してもらえるのか、を聞いてくれませんか?

たぶん無理でしょうが一応…
よろしくお願いします。

297 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 12:18:18 ID:tAmoucjwO
メンテ以外でログイン不可になった
という人が居る以上無駄な質問になるけど

メンテナンス告知が0:00なのに対して
0:00より前に強制切断をし、今回のログイン不可が発生した場合、ネクソンの過失になるのか

時間余ったらお願いします

298 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 13:00:41 ID:p2ishj0w0
発生から2ヶ月近くになるけど、ネクソンから一切報告が無い。
現実のお金を払ってサービスが受けられない期間の保障等も発生するのか聞いて欲しいです。

299 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 13:32:31 ID:ZP.LJv9wO
>>295
おそらく当然聞かれる事だとは思いますが書かせて頂きますね。
現状では課金アイテムによる総被害金額がこちら側からは把握できないので難しいかもしれませんが
被害金額が大きい可能性もあり、また金額に対する対策や管理の甘さ等の面等で
・運営側の過失を問える可能性がどれくらいあるのか?というのがやはり一番気になります。

上の部分に含まれると思いますが、同意云々以前に
・有料のサービスを展開する上で利用規約に問題点となりそうな箇所は全く無いのか?


また過失を問うのが難しい場合だと
・ネクソンポイントやゲーム内アイテムでの補償を求めるのも運営側の意識次第という事になり難しいのか?

以上ですが>>295さんが聞いた方が良いと判断した質問だけで構いませんので
問うまでも無い質問だと感じたら無視して下さいね。よろしくお願いします。

300 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 14:02:58 ID:8zzCdD/oO
携帯から失礼します
>>295さんへ
先走りすぎかもしれませんが、
気になるので書きました。
何らかの証拠が集まり、訴訟で勝てる望みが
ある状態になった場合、当然ネクソン側に
証拠は揃ったぞ!訴訟起こされたく
なかったら対応したまえ!的な話になって、
ネクソンが対応してくれるとしたら、
俺や他の皆も対応されるのだろうか。。

301 名前:295:2009/04/23(木) 14:15:53 ID:tkPAbs3UO
>>300さんへ
まだ争う為の相談をしにいくわけではないですよ。
現状の手詰まり状態からいくらかでも手段を増やしたいわけです。

当然法律上有効でなるべく対話にもちこめる内容も聞いてくるつもりです。
運営がバグだから直さなくても良いにさせない為にも、ここいらで専門家の知識は役に立つんじゃないでしょうか?

302 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 14:19:51 ID:8zzCdD/oO
>>276
そうそ、俺とはちょっと違うけど。
実は俺、移管で落とされる直前にレベルアップ
してたんだわ。
つまり、移管で落とされるときは47Lv
移管終了後イン出来ない事をがわかった時も47Lv
でもなぜか3月中旬から46Lvになった
で、その時にメールが届いたんだ。
キャラを使えるようにしたので確認して下さい。
ってね。勿論使えなかったけど。。

303 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 14:26:42 ID:8zzCdD/oO
>>301さんへ
なるほど、たしかに現状ではこちらが
不利ですものね。
俺もアバターやらクリーチャーやら色々と
手を入れていたので早く戻ってきて欲しい
と思っています。
>>301さんの行動に感謝してます

304 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 14:41:43 ID:.HSxOpzE0
とりあえず言うばっかりもあれなんで電凸してきた。
ネクソン代表番号にかけてはずかしながらも「アラド戦記管理部署の方につなげてもらえますか」って言ったら
難なくつなげてもらえた。
担当者に代わったので
私「ハンゲームからネクソン様に移管したあとログインができなくなった件なんですが」
担当者「一部のキャラがログインできなくなったってことでしょうか?」
と、この時点で運営側も特定キャラログインは認知はしているとおもた。
 
んで、あちらの言い分を簡単にまとめると・・・
キャラやIDの管理(凍結したり解除したり)っていうのはネクソン側の運営でできるが
その原因を調べたりというのは韓国側にIDを伝えてそれを韓国開発側が調査。
その後日本のネクソン運営に結果を伝えてネクソンが対応。
という流れらしく、韓国側は韓国側で自国の管理・運営もしつつなので
正直ネクソン側は韓国側に依頼・催促することしかできず、すべての対応は韓国開発側からの
解答待ちってことらしい。

305 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 15:22:52 ID:Ar.Xmfc60
>>304
そうなんですか!情報ありがとうございます。
ってことは韓国じゃ頻繁にアプデとかしてるみたいだし、まだまだ先になるのかなぁ

306 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 15:25:52 ID:kPwLYTRk0
>キャラやIDの管理(凍結したり解除したり)っていうのはネクソン側の運営でできるが
>その原因を調べたりというのは韓国側にIDを伝えてそれを韓国開発側が調査。
>その後日本のネクソン運営に結果を伝えてネクソンが対応。
>という流れらしく、韓国側は韓国側で自国の管理・運営もしつつなので
>正直ネクソン側は韓国側に依頼・催促することしかできず、すべての対応は韓国開発側からの
>解答待ちってことらしい。

これはハンゲ時代の誤BANじゃないか?調べろってクレームに対しても
ハンゲの担当が言ってたけど、返事来るのに1ヶ月ぐらいかかるそうだ

307 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 16:45:41 ID:X6ANoqdIO
同じように凸った人は結構いるようだし「移管後一部キャラでログイン出来ない不具合」の事だって認識してるだろ
しかし、これは困ったなぁ…ネクソン自体が調査できるワケじゃないのか
仮にできたとしても韓国側に報告→回答待ちの流れは変わりそうにないし

308 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 16:49:27 ID:Ar.Xmfc60
ん?しかし韓国側が調査とかいってるけど、向こうに俺たちのキャラのDBってみれるんか…?
どうやって調査してるのかが気になるな

309 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 17:25:31 ID:0CsBn0NI0
IN出来ないキャラのデータ抽出して送信でもしているんじゃないかな?

310 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 17:28:22 ID:tAmoucjwO
普通にアクセスしてるだけじゃないの?
データに国境はないんだし

311 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 17:31:34 ID:Ar.Xmfc60
なるほどね、そうか
そうなるとこっちのネクソンに催促してもあまり意味がない気がしてきたな

312 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 17:32:18 ID:vpBZRSJg0
>>304
なるほどね〜貴重な情報だね
ネクソン運営が、テンプレしか返せてないのは、韓国開発側からの解答待ち
だからなのかもね

日本の運営からしてみれば、こっちもテンプレしか返しようがないんです
って感じなんだろうね

ユーザー → 日本のネクソン運営 → 韓国開発側

なんか図式的に部下が中間管理職はさんで報告する図式みたいだな
こりゃ当分時間かかりそうな感じ・・・

313 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 17:33:55 ID:.HSxOpzE0
えーっと、俺が電凸して聞いたときはハンゲ>ネクソン移管した場合は
IDの管理はハンゲーム、ゲーム内のキャラ管理はネクソンって感じで
不具合のあるキャラ名を教えてくれって言われたぜ。
 
逆にID自体で不具合ある場合は・・・ハンゲーム→ネクソン→韓国開発って感じらしいから
IDバンの場合は余計時間かかるらしい。
特定キャラクタの場合はそのままネクソンから不具合あるキャラ名を韓国開発に報告して
開発が調査→ネクソンに連絡→ネクソンが処理って感じみたい。

314 名前:301:2009/04/23(木) 18:26:16 ID:Dtm1NREc0
とりあえず、法律相談を終えてきました。

現状で出来る事は、ある程度の期間ごとにメールを送る
(送った内容と来た文章は証拠になるので保存しておくこと)

詳しい内容で話したには、第21条は法的束縛外、
保障しないといけないという事の方が多いらしいです。
詳しい内容は面倒なので自分のブログ上げて置きます。
書くのが大変なのでまだ前半15分までしか会話の内容が書けてません
ttp://reimagu.blog81.fc2.com/
本題が後半戦15分からなので、今日中にはアップしたいと思います

315 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 19:43:26 ID:R1xIhnSIO
しかしいくら法的拘束力はあるといっても>>304の通りだとすると「技術的な問題のため韓国側と調査中・検討中」と言われたら、しばらくの間は法律うんぬんの土台にすら上がりにくいな…長期的になるのは覚悟したほうがいいかも

ただ、その間キャラログイン不可についての調査内容などを公式で発表する説明責任はさすがにあると思うからその点もメール等で訴えるといいと思う
自分は第三者になってしまうけどこのスレ見るまではこの問題がこんなに大きいことだとは思わなかったし、まずは運営側からの公式な発表で全ユーザーにこういう問題が発生してますよって知ってもらわないとね
とりあえず>>314氏お疲れさまです

316 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 20:37:48 ID:f.I3o/Ds0
移管からではなくてハンゲ時代からずっと使えなくなってるキャラがいるんだけど
このケースはこのスレ的には関係ないのかな
高価なものは勇者称号くらいなもんだけどやりたいキャラなんだよね

317 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 21:26:54 ID:tAmoucjwO
前半読んできた
調査に時間がかかるので二ヶ月程度でゴタゴタ言うなや
せめて一年は待てやゴルァァァァ
って事か

もうだめぽ

318 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 21:29:10 ID:LUEQFq9s0
304さん、情報&電話ありがとうございました。

314さん、お疲れ様でした。後で読ませて頂きますね。

304さんの書き込み読ませて頂いてちょっと思った事あります。
シーズン2実装時に今は使えてるキャラが接続不可になって運営にメール。
2日後には使えるようになったので担当の言ってる事が素直に受け取れないのですw

その辺は今度自分で電話してツッコミ入れてきますわ
結果は後日書きますね。

319 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 22:00:04 ID:kPwLYTRk0
一部キャラが使えなくなった後で、元通り使えるようになった人もいるって事?

320 名前:318:2009/04/23(木) 22:07:13 ID:LUEQFq9s0
319さん

シーズン2実装の時に接続不可になったキャラはちゃんと復活しましたよ。
装備、アイテムなどがなくなったとかもありませんでした。
今回の移管メンテで接続不可になった別キャラはそのまんまですがw

321 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 22:12:05 ID:kPwLYTRk0
なるほど。レスありがとう。
とすると、たぶんキャラごとにデータの破損している部分が違うとかで
個別にやってるから時間がかかってるのかもしれないね。

322 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 23:01:56 ID:Hqcl3.8UO
なんでゲームの垢無くなったぐらいで法律事務所にまで行くんですか?
大人として情けない

323 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 23:12:24 ID:HJVF8I0I0
お前の好きなことを勝手な都合でパーにされてみろよ
趣味くらいあんだろ?

324 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 23:16:40 ID:jmP.t.Zc0
>>322
リアルマネー(課金アイテム各種)が絡んでいるだけに「あ、使えなくなったのです仕方ないですね」なんてすんなりと諦めれるものだろうか
向こうの勝手な都合だけになぁ

325 名前:314:2009/04/23(木) 23:28:03 ID:Dtm1NREc0
>>322
確かにこの障害が個人で受けたものなら、大人として情け無いのもわかりますが
個人で受けたものではありません。
価値観の違いだと思いますが、大人とは周りに対して道を示せる行動をとれる事だと思って居ます。
現状で自分が行ってきた法律相談の行動で他者が一人でも救われれば良いと思って居ます。

326 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 23:54:06 ID:c4QtpmMYO
電凸の方のおかげで
ネクソンの事情はわかったんだけど
商売下手というか、サービスに無知というか。

三流企業すぎるわ。

327 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/23(木) 23:56:09 ID:vva6EO5oO
煽ってるだけだろ
他人の神経逆なでするような書き込みは大人として情けない

328 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 00:57:16 ID:RR.MlG9w0
弁護士相談を見てて
・運営としては、契約を結ぶ前にキャラクターを移動しているわけですから、使える使えないが解っていたはずなんです。
・したらばではプログラマーなら、すぐ直せるような事は書いてありますね。

ます1つ目
データ移動時に破損した場合は移動時にエラーが出ない限り分かりません
移動したから使える使えないも知ってるというのは、少し無理があります

2つ目
すぐ直せるの根拠が分かりません
実体験から言えば、破損データは復旧は出来ても修復は無理です

他にもいくつかあるのですが、根拠の無い思い込みが少し多くないですか?とくに後半


あと、気になった事といえば金銭請求出来たとして
「ゲーム内マネーでも他人から購入可能」なアラドのアバターは
金銭請求対象になるのかな?

329 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 01:37:35 ID:.HSxOpzE0
特にアラドの場合ネクソンIDではじめた人はともかく
ほとんどのプレイヤーがハンゲーム→ネクソンってなってるから
余計ややこしいんかもしらんなぁ。

ネクソン→韓国開発に不具合など報告
韓国「え?どのIDが?」
ネクソンがここでハンゲームに「・・・のIDなんですが?」
そこからハンゲーム→ネクソンにID情報。
ネクソン→韓国開発に再度報告

とかこういう流れだとしたらネクソンはただの橋渡し的な作業しかできないとなったら
何するにしても調査や修正といったことは相当な期間を要すかもしれん・・・。

330 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 10:50:34 ID:wy3FV31Yo
>>322
煽りで言っているのだと思いますが、目に余ったので。

問題なのは、このゲーム(サービス・商品)を”大人”が
商売として行なっていることです。
子供向けのサービスなのか大人向けのサービスなのかは
関係ないはずです。
企業が商売として行なっている以上、そのサービス内容が
不十分であった場合、クレームは入りますし、
それに対応する必要が出てくるはずです。

世の中のサービス・商品を安心して利用できるのは
このような原理・原則があるからと考えます。
最終的にこの問題が、希望通り解決するかどうかも
重要ですが、このような問題に対峙することが大事なのだと
思っています。

331 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 15:06:10 ID:Gc4OXh6M0
っつーか大人の常識として、
「カネのかかった物を勝手に壊したら弁償、保障」はふつーなわけよ
俺の仕事でこんな事したら謝罪行脚の上、毎日告知文をはりかえたりして
説明に追われるハメになる、同時に俺の処遇も危うくなるな

カネのかかってない部分は弁護士もちょっと唸ってたみたいだがなぁ

332 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 17:34:32 ID:tAmoucjwO
もう結論でたんじゃね?
・キャラ復活のクレームはあと半年は待て
・半年待って復活しなくても、賠償要求は厳しい

どーしよーもねー

333 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 22:55:09 ID:o3W4yV1Y0
>>322
んじゃ真っ当な大人はすぐ泣き寝入りするのね
ふ〜ん( ´,_ゝ`)

334 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 23:05:51 ID:HJVF8I0I0
実力行使してきてくれよ
メール送るにしてもテンプレ&これ以上は対応しませんとかいわれちゃどうしようもない

335 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 23:14:20 ID:d3aRnS.6O
ふと思ったんだけどいい悪いは別にして、サービス終了したらプレイできなくなるうえに、いつサービスが終了しても客は文句の言えない業界だから少数の顧客から何かしらのクレームきて、調査中でサービス終了まで突き通せるのっておいしいな。クレーム処理がそれぞれの部署に直接繋げないのもそれ狙いだろうな。何か運営上に関わる問題ならサービス終了してしまえばしまいだし。なんか課金するのアホらしくなってきたわ

336 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/24(金) 23:14:42 ID:d3aRnS.6O
ふと思ったんだけどいい悪いは別にして、サービス終了したらプレイできなくなるうえに、いつサービスが終了しても客は文句の言えない業界だから少数の顧客から何かしらのクレームきて、調査中でサービス終了まで突き通せるのっておいしいな。クレーム処理がそれぞれの部署に直接繋げないのもそれ狙いだろうな。何か運営上に関わる問題ならサービス終了してしまえばしまいだし。なんか課金するのアホらしくなってきたわ

337 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 00:15:08 ID:kPwLYTRk0
電話サポートしてないのは単に人数の問題だろ。
パンヤやってた時なんかメンテの延長が長引いただけで電話で抗議してたアホいたし
そんなのからじゃんじゃん電話かかってきたら仕事にならんよ。

338 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 00:15:34 ID:Kgixx2mc0
真っ当な大人を自称するなら契約書にサインする前にその内容読まないか?
ネトゲの規約はどこも大抵そうだけどかなり無茶なこと書いてあるし
あんな契約内容のサービスに失って痛い金額をつぎ込むってのがそもそものリスクでしょ

まず大前提に何百時間掛けて育てたキャラデータだろうとその所有権は運営が持っていて
それを会員登録した人に無償で利用権だけ提供してるってのが根底にあって
元々無償のサービスなんだからそれに不備があっても保障もしないってのが基本スタンス

課金アイテムもデータ自体は運営が持っててそれの利用権のみを売るって契約形態にしているから
利用権がまだ残ってる状態で使えなくなった場合はその金額分の保障はするけど
すでに使って利用権がなくなったものに関しては契約は終了してから補償しないって言い分

アバだって直接ポイントから購入させるのではなくてミスコ→ガチャってワンクッション置いてるのがずる賢い
現金→くじ→景品、って過程で景品に元のくじの売値分の価値があるって証明するのは面倒だろうしな


>>314の相談した弁護士もしきりに規約上での課金アイテム購入の契約形態を知りたがっていたけど
単純な売買契約じゃなくこういう契約だと法的に訴えるのに手間がかかるってことを気にしてたんだと思うよ

339 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 00:19:35 ID:kPwLYTRk0
・月額じゃない
・ポイントを買わせてゲームアイテム購入
・アバとクリちゃんはゲーム内交換可

これらはどう考えても逃げ道

340 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 02:16:56 ID:vGUTxKws0
>>314さんお疲れ様です、読ませていただきました。

もう一度運営移管の際の同意ページをじっくり読み直したい…。
何でSS取っておかなかったんだろう orz

341 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 03:21:15 ID:.HSxOpzE0
>>314さんお疲れ様です。

ゲーム内アイテムの価値ってのがまず難しいよね。
ちょっとネットゲーム関連の裁判調べてみるかな

342 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 10:29:06 ID:X6ANoqdIO
ガチャでレアが出る確率が公表されてれば大体の金額とか予想できるかもねぇ
仮にコイン1枚100円、レアが出る確率が1%だとすれば100枚分〜みたいに
実際は合成や取引が可能だから難しいだろうけどさ
さすがに

343 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 14:49:52 ID:twP5CdZo0
社員じゃないから本当のところは分からないけど
・シーズン2実装の時に接続不可→韓国側に報告しなくても解決できた
・今回の一件→自社では解決できず韓国側に報告、で解決待ち
って感じなのかねぇ・・・まぁ現状待つしかなさそうだ

実際動いてくれた>>314さんには感謝するけど
たしかに>>328さんの言うような感じもちょっと伝わってきた

344 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 16:33:01 ID:yha7XWjs0
>>314さんお疲れ様です。
記事の方拝見させて頂きました。

今後もし損害請求が可能になったとしてもゲーム内で交換可能の品については
皆さんが言われる通り難しい感じがしますね。
課金額の何割の支払いという感じになるように思いますし
〜〜を幾つ持っていたという明確な証拠を確認できるかも怪しい状況なので・・・

ただ規約違反ではあるけれど現状では
ゲーム内の品が実際のお金で取引されている例もありますので
対象になる可能性も完全には否定できないですね。

345 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 18:51:04 ID:tAmoucjwO
課金額の何割保証も無理じゃない?
アラド商人証2年間買い続けてきた、課金2年分保証しろ
レテ水8個も購入してスキル振りやり直したんだ、8個分の価格の保証しろ

課金額だとこんな事になるぜ
常識で考えれば通用するわけ無いわな

346 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 23:14:24 ID:G5ayAGoM0
ちゃんと運営対応してくれてるじゃん 韓国側待ちなんだろ 
それよりもやってもらいたい事は山ほどある ギルドバグから細かい事を言えば付与バグとか
プレイヤー全体に関わる事からまず対処してもらって、その合間に個々のトラブルに手を付けてもらいたいよ
平行しての対処が難しい様なんだからさ 
メンテ前にちゃんとログアウトした人以外は過剰な問い合わせは控えて下さいね

347 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/25(土) 23:54:33 ID:Gc4OXh6M0
今まで課金した額ってカード会社とかに聞きゃ解るもんじゃないかい?

…そういう問題ぢゃないの?もしかして?

348 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 00:35:48 ID:VhfE19cY0
正式に告知しないのが反感買ってるんじゃねーの?

349 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 01:05:43 ID:DpZIRTlM0
移管当初のメンテでお知らせのところ埋め尽くされてたのを
何日かたってるのにイベントの告知で流そうとしたり
出来る限り悪いところは見せないようにしていきたいんだろう
韓国待ちってのが本当なら全員に対してメールで知らせるか公式で載せるべき事

350 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 03:04:27 ID:tAmoucjwO
ログイン障害なら03/05にお知らせで告知されてるけど?

「ログイン障害については韓国からの回答待ちです^^」
こんな内部事情大っぴらに公表するバカな企業は無いだろ

熱くなってるのか知らないが常識で考えようぜ
トンデモ論だらけじゃない

351 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 04:28:17 ID:VhfE19cY0
内部事情って言うほどのものでは無い気もするけどな
言い方だとは思うが
「開発元に調査以来をしています」とかなんとか書きようはあるんじゃないの?
ここの存在知らずに、調べてますーだけで膨大な資産を持ったキャラが凍結されてる人なんかは
運営仕事してんのか?って思うもんじゃないのかね
出来ないなら出来ないで、時間たったんだしアクションのひとつ(最告知でも)も起こせよ!と言いたい

352 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 04:29:29 ID:VhfE19cY0
誤字「調査以来」=「調査依頼」

連レスすまそ

353 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 06:13:01 ID:tAmoucjwO
時間経ったってまだ二ヶ月じゃない
弁護士の「あと半年は待て」の言葉無視して
告知しろ公表しろ騒ぐなら>>314の努力完全に無駄じゃん

354 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 10:35:31 ID:VhfE19cY0
書き方が悪かったか、すまん
別にやってくれてる努力を無駄にしようとかそういう意味で言ったんじゃないんだ
ここの存在を知らない人とか、初めて見に来た人なんかは>>351で言った心境じゃないかなって事だよ

一般ユーザーからすれば、運営(今はネクソン)がデータ処理を出来るって普通思うもんだろうから
韓国側に依頼しないと解決しない状況っていうの自体をそもそも知らないわけで…
全く同じ状況じゃないしろ「特定のキャラでin出来なかった」っていう以前にもあったバグで
ハンゲは人によっては数日で解決してきたから(確かに未だに出来ないって人もいるけど)
今の運営は仕事してないって思われるんじゃないのかな?って言いたいだけだったんだよ

運営変わってまだ日も浅いんだし、会社側の信頼をある程度確保したいんなら
分かる範囲でもいいから告知して欲しいっていう人の方が多いだろうから
対処方なんかについて無言の運営に腹立てて、ここにスレ立て&議論展開になったんじゃないのかな?

俺はもうとりあえず待つ気ではいるんだけど、きちんと運営側から「待て」って告知して欲しいって事だよ
最初のあの告知だけじゃ、いつまで黙って待たせるんだよって思っただけだから

355 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 13:44:46 ID:u4iJ4ePk0
社員でも沸いてるのか?
まだ2ヶ月じゃなく、何も報告がないまま2ヶ月も放置されてるんだよね。

ID:tAmoucjwO
もそろそろこのスレから出て行ってくれないか。
もうだめぽとかネガキャンばっかりしてるしなー。

356 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 15:00:26 ID:c5E6z9pUO
放っておくんだ
とりあえず今回のバグに関する対応の進捗についてネクソンは告知を定期的にすべきだな
障害くらってるユーザーの中には課金ユーザーも居るってのに補償もしない、公式での説明責任も放棄じゃ余りに何もやらなすぎだ

357 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 16:16:24 ID:tAmoucjwO
>>314の弁護士相談読んでこいって

告知求めるならあと半年待てって言ってるじゃん

サーバーのデータ障害が二ヶ月程度で修復の目処が付く軽い物とでも思ってる?
一週間で治らない重い物だったら全データ見直しの年単位の作業だぜ

358 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 16:56:08 ID:RR.MlG9w0
弁護士「2ヶ月じゃあ何とも言えませんね
    半年くらい待ってみて、様子を見ましょう」
Aさん「2ヶ月報告がないなんて、放置だ!!」
Bさん「2ヶ月経ったんだから公式で説明するべきだ!!」

どんだけー

このスレで
過去事例調べたらり
強制切断の正確な時間や
保障が発生する際何処まで保障してくれるのか等を
ネクソンに問い合わせて情報集めてる人ってどれ位居るんだろうね

「とっととログインさせろ、説明しろ」のスパムメールもどきなら
小学生でも出来るんだからさ。

359 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 19:52:12 ID:VhfE19cY0
俺のレス読んでるか?
半年くらい待つのが打倒かもしれないってのは、ここ見た連中しか知らないんだぞ
普通に考えて、いきなりキャラがログイン出来なくなって2ヶ月も放置されればそりゃ文句も出るだろ
「とっととログインさせろ、説明しろ」はスパムじゃないよ
そりゃまんま↑の口調で言えばそうとられてもしょうがないかもしれんが

360 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 20:05:33 ID:tAmoucjwO
ココ見た奴しか半年が妥当という事がわからず
見てない奴は二ヶ月経過して放置だ放置だ騒ぐ
というのはわかるけど

たださ、ココを見ないとココには書き込めないし
俺の書き込みも見れない訳だが

結果が出た>>314以降も「二ヶ月も経ったのに〜〜」って言ってる奴は何なの?
って事を言いたい訳よ

361 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 20:07:20 ID:tAmoucjwO
俺へのレスじゃなかったか

362 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 20:10:22 ID:yha7XWjs0
あくまで資料の少ない状況の中でネット関連に詳しく無い一人の弁護士の方が出した答えなので
結論というには早い気もしますが
>>350さんと>>358さんの考えとしては
現状ではもうしばらく待った方が良いという結論が出たので
であまり過剰な行動をして不利な状況や運営側の気を悪くする恐れがある行動は控えて欲しい
という考えがあるのではと思います。

諦めているのならこのスレを確認したり書き込みをする必要も無いですから
書き込んでいる以上前向きな気持ちがあるとは思います。
ただ、書き方から諦めを促しているように勘違いされる恐れもありますし
それによって荒れる原因になりかねないので
匿名掲示板で言う事では無いかもしれませんが
もう少し他の人に配慮して協調性を感じさせる書き方をして欲しいと思います。

363 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 20:14:47 ID:VhfE19cY0
どっちへのレスでもあったんだが

お前の言ってることも分かるんだけど、俺が言いたいのは
ここの存在知らない一般ユーザーだって抱えてる不満は一緒なんだから
運営は何か言えないのかな?ってことなんだよね…

>>354でも書いてるけど、俺は「待つ」つもりでいる
ただ多少の不平・不満はあれど、ここ見てる人・見てない人関係なく被害にあった「全員が一致」で
「待つ」という行動に入るためには運営は何かしらアクションをするべきじゃないかなって言いたかった

まぁ、要するに誠意を求めただけなんだが
それを求めるのが間違いなんだろうか…?

364 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 21:16:47 ID:RR.MlG9w0
誠意を求めるために運営のネクソンにメールを出すのは分かったけどさ

公式:「現在、この問題につきましては原因の調査を行っておりますので、
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。」

メール:「本件につきまして何らか進捗がございましたら、再度弊社よりご連絡を
差し上げますので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。」

現在調査中、進展があったら報告します。
コレ見て待てない人ってどういう人よ、短気?

それと、03/04の強制切断でログイン不可になった人に聞きたいんだけどさ
強制切断したのはネクソンじゃなくてNHN Japanだっての知ってる?
ネクソンとしては何もしてないのにクレームメール来て大変だろうなw

365 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 21:36:06 ID:GIQb7LGA0
>>364
うん、とりあえず待てっていいたいんだよな?

366 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 21:42:02 ID:XM5TWjGQ0
現在調査中、進展があったら報告します。で皆が納得してたらこのスレ出来てないって
社員が電話で話した「韓国の開発に調査を依頼してる段階です」ってプロセスを公式で一発告知すればいいんだよ
そうすれば皆ネクソンがテンプレでしか回答しないことに合点がいくし、
時間がかかってることにも理解が生まれて、一般ユーザーもひとまず安心するよ
クレームメールに対応するバイト君の負担もさぞかし減るだろうね

367 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 21:43:58 ID:VhfE19cY0
まぁ、見解の相違だな

俺は個別にメールした人「のみ」に返事しろじゃなくて
2ヶ月もたったんだからもう1回進行状況なりを告知しろって言いたかっただけ

2ヶ月が早いか遅いかは個人差でしかない
なおかつ>>359で言ってるように6ヶ月が打倒だと知ってるのは一部だけって話

短期って言われたら、たぶん短期なんだろうなw
持ちキャラ2キャラしかいなかったもんで片方こうなって維持になってたのは認めるよ

368 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/26(日) 21:44:19 ID:Pa3SlrIgO
>>364
そんな事より、お前の自演は何時まで続くのか
それを教えてくれよ

369 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 05:18:12 ID:1DvN6S4Q0
主すぐる

348 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 00:35:48 ID:VhfE19cY0
正式に告知しないのが反感買ってるんじゃねーの?

351 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 04:28:17 ID:VhfE19cY0
内部事情って言うほどのものでは無い気もするけどな
言い方だとは思うが
「開発元に調査以来をしています」とかなんとか書きようはあるんじゃないの?
ここの存在知らずに、調べてますーだけで膨大な資産を持ったキャラが凍結されてる人なんかは
運営仕事してんのか?って思うもんじゃないのかね
出来ないなら出来ないで、時間たったんだしアクションのひとつ(最告知でも)も起こせよ!と言いたい

352 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 04:29:29 ID:VhfE19cY0
誤字「調査以来」=「調査依頼」

連レスすまそ

354 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 10:35:31 ID:VhfE19cY0
書き方が悪かったか、すまん
別にやってくれてる努力を無駄にしようとかそういう意味で言ったんじゃないんだ
ここの存在を知らない人とか、初めて見に来た人なんかは>>351で言った心境じゃないかなって事だよ

一般ユーザーからすれば、運営(今はネクソン)がデータ処理を出来るって普通思うもんだろうから
韓国側に依頼しないと解決しない状況っていうの自体をそもそも知らないわけで…
全く同じ状況じゃないしろ「特定のキャラでin出来なかった」っていう以前にもあったバグで
ハンゲは人によっては数日で解決してきたから(確かに未だに出来ないって人もいるけど)
今の運営は仕事してないって思われるんじゃないのかな?って言いたいだけだったんだよ

運営変わってまだ日も浅いんだし、会社側の信頼をある程度確保したいんなら
分かる範囲でもいいから告知して欲しいっていう人の方が多いだろうから
対処方なんかについて無言の運営に腹立てて、ここにスレ立て&議論展開になったんじゃないのかな?

俺はもうとりあえず待つ気ではいるんだけど、きちんと運営側から「待て」って告知して欲しいって事だよ
最初のあの告知だけじゃ、いつまで黙って待たせるんだよって思っただけだから

359 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 19:52:12 ID:VhfE19cY0
俺のレス読んでるか?
半年くらい待つのが打倒かもしれないってのは、ここ見た連中しか知らないんだぞ
普通に考えて、いきなりキャラがログイン出来なくなって2ヶ月も放置されればそりゃ文句も出るだろ
「とっととログインさせろ、説明しろ」はスパムじゃないよ
そりゃまんま↑の口調で言えばそうとられてもしょうがないかもしれんが

363 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 20:14:47 ID:VhfE19cY0
どっちへのレスでもあったんだが

お前の言ってることも分かるんだけど、俺が言いたいのは
ここの存在知らない一般ユーザーだって抱えてる不満は一緒なんだから
運営は何か言えないのかな?ってことなんだよね…

>>354でも書いてるけど、俺は「待つ」つもりでいる
ただ多少の不平・不満はあれど、ここ見てる人・見てない人関係なく被害にあった「全員が一致」で
「待つ」という行動に入るためには運営は何かしらアクションをするべきじゃないかなって言いたかった

まぁ、要するに誠意を求めただけなんだが
それを求めるのが間違いなんだろうか…?

367 名前:アラド戦記名無しさん[sage] 投稿日:2009/04/26(日) 21:43:58 ID:VhfE19cY0
まぁ、見解の相違だな

俺は個別にメールした人「のみ」に返事しろじゃなくて
2ヶ月もたったんだからもう1回進行状況なりを告知しろって言いたかっただけ

2ヶ月が早いか遅いかは個人差でしかない
なおかつ>>359で言ってるように6ヶ月が打倒だと知ってるのは一部だけって話

短期って言われたら、たぶん短期なんだろうなw
持ちキャラ2キャラしかいなかったもんで片方こうなって維持になってたのは認めるよ

370 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 09:00:24 ID:Ar.Xmfc60
槍さん…?とかHP作った方とか何処いっちゃったんでしょうね。

371 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 09:24:15 ID:VhfE19cY0
む、書きすぎてましたか

すいません、全員の気持ちを代弁とかおこがましい事は考えていないので
あくまで一個人の戯言だと思って適当に流しといて下さい

372 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 15:26:30 ID:Gc4OXh6M0
六ヶ月待つしかなかろうなあ。問題はその間にどうでもよくなって
止めちゃう人が増えるこったな。まあ当人の諦めがついたって意味じゃあ
悪くないかも知れないが…。
即解決しろ、とは言わないが公式でもう少し大きめに扱うとか、
予定を提示するとかはして欲しいもの。それすら無理なのかも知れないが。
現状だと「問題の風化を狙ってんのかな」って穿った見方する人が出るのも
やむないかと思う。

373 名前:325:2009/04/27(月) 18:09:34 ID:Dtm1NREc0
現状で全員が全員6ヶ月待つ必要は無いと思います。
あくまで、法令処置にするなら6ヶ月位待たないと対応出来ないだけであって、
署名活動集めるのもいいですし、運営にメールし続けるのもいいですし。
送った内容と来た文章も立証するのにも使えますからね。
自分は、待ちに待った別ゲームできましたので、そちらに移動して月1ぐらいで、
運営にメール送って見ようと考えているだけなので・・・
自分で起こせる事をやって、後悔の無い様に動けば良いと思います

374 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 20:29:25 ID:cznpzJ7A0
これだけ時間がたってしまっては現実的に最早ロールバックは不可能。
ユーザーが待つ待たないとかの問題ではなく企業側が対応可能か否かの問題かと。
システム屋の視点から言えばクレームが来ようが署名集めて送付されようが出来ないものは出来ない。
メールでクレーム入れるとすれば進捗状況をこまめに告知しろくらいでそれ以外は無意味。

375 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 20:47:40 ID:GIQb7LGA0
ロールバックするつもりはないだろハナから
てかしたら全員のデータ戻るんじゃない?

376 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/27(月) 21:48:41 ID:c5E6z9pUO
もっとセキュリティ強化しろよ

377 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/28(火) 07:10:45 ID:DpZIRTlM0
セキュリティ強化(笑)した結果が巷で言われてる誤BANだろw
知り合いが何もしてないのに突然接続不可処理にされたよ

378 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/28(火) 19:39:53 ID:c5E6z9pUO
言えない…
今さら本スレの誤爆だなんて

379 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/28(火) 22:18:40 ID:jopN8/rc0
今回、また新たに2500円課金の商品がでましたが
この「特定キャラログイン不可」問題を考慮すると購入できませんでした

本件に関わる一連のネクソンの対応を見る限り
支払った金額に対する保証が無さそう(というか皆無であろう)ということが明らかだからです
課金したキャラがログイン不可でも放置、対応もしてるんだかしてないんだか分からない、定型メール返信のみetc

正直、恐ろしくて課金なんかできません
まともじゃないです

この問題は「自分は障害出てないからいいや」というものではなく
プレイヤー全員に関わる問題なんだな、と実感しました
本件に何らかの進展があり、ネクソンが誠意を見せるまでは今後の課金も控えようと思いました
それが非被害者のプレイヤーにできる被害者への援助かな、とも思いましたので

被害者の皆さん、諦めずに頑張ってください

380 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/28(火) 22:28:01 ID:HJVF8I0I0
ネクソンは金を出すなら客という考えだからどうしようもない。

381 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/28(火) 22:39:44 ID:RR.MlG9w0
ある意味正しいけどな
毎日スーパーに来て買い物しないで
試食品ばっかり喰って変える奴を客と呼ぶのかどうか…

ある程度ネクソンと話しつけたんで
現在ハンゲに最終確認してるけどけど説明が転々しすぎ。

382 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/29(水) 03:15:31 ID:kLArSLkk0
今日うちのずっとINできなかったギルド員がこの方法でINしてきたから試してみたらどうですか?
すでに試してたら意味無いけどこの人のブログで紹介されてました。
http://blog.hangame.co.jp/B0000663634/article/21521153/

383 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/29(水) 10:55:04 ID:vva6EO5oO
それに書いてあるのは別のIDまるごとINできないバグじゃないの?

384 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/29(水) 16:47:10 ID:nOR5ePfk0
えーと、ここで合っているのか分かりませんが一昨日ほど前から
インしようとするとrun erorr 認証失敗しましたとなります。
運営に問い合わせても返事は来ず・・・

ここの署名に署名しようと思っています。

スレチだったらすみません

385 名前:373:2009/04/29(水) 19:59:34 ID:Dtm1NREc0
お問い合わせくださいました件につきましてご案内申し上げます。

このたびは、弊社で運営しておりました『アラド戦記』に関しまして、
複数のご質問をお寄せいただきまして誠に恐縮でございます。

各項目にそって、現在の弊社にできる限りのご案内を申し上げますので、
ご了承くださいませ。

>1.アラド戦記の運営権について・・・

ご質問いただいております『3/1〜3/3』の期間に関しましては、
すでにネクソン社に運営が移行しておりました。

恐れ入りますが、併せてご質問いただいておりました、
マジカルポッドの収入の配分などに関しましては
ご案内いたしかねますことをご理解くださいませ。

>2.3/4のメンテナンスにて・・・

申し訳ございませんが、ご報告いただいております期日『3/3』には、
すでにネクソン社へ運営移管が完了しておりましたので、
メンテナンスの内容や状況などは、一切把握していない内容となります。

>3.サーバー等の情報はどのような形で移管されたのでしょうか?

サーバー情報などの引継ぎに関しましては、一概に説明が
行えるものではなく、詳細などもご案内いたしかねる次第でございます。

しかしながら、運営移管前までにハンゲームでアラド戦記を
ご利用いただいておりました皆さまが、引き続きお楽しみいただける
状態での引き継ぎは行われております。

との質問事項が帰ってきました。

過去にあった、>>364にあった内容を覆す答えです。
一応報告までに記載させていただきました。

386 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/30(木) 00:57:18 ID:nrcctDdMO
なんのメンテをしたのか、よくわからんな

387 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/30(木) 01:11:23 ID:c4QtpmMYO
>>384
そりゃ多分、ネクソンは関係ない。

セキュリティかポートだろ。

388 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/30(木) 02:26:03 ID:RR.MlG9w0
>>385
俺は切断したのはどっちか?という事しか書いてないんだけどな

ネクソンのメール内容

日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせをいただきました内容に関しまして、
NHN Japan株式会社で行われた対応につきましては、
ネクソンでの対応はいたしかねます。
何とぞご理解のうえ、ご了承のほど、お願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(一部抜粋)

最初は「ネクソンに聞いてくれ」だったハンゲに上記内容をぶつけた時の返答

ご報告の【アラド戦記運営移管に伴うメンテナンス】ですが、
特に問題点は見受けられず、掲載どおりの日時にメンテナンスが
開始された状況かと存じます。
なお、弊社にてアラド戦記の運営を行っていた際には、
メンテナンス時間に突入することで強制的に終了した場合、
非正常終了となり、問題が発生することもございます。
また、お時間に多少の誤差もございますことから、
メンテナンス時間よりも前に余裕を持って終了していただくよう、
当時はお願いをしておりました。
お客さまには大変申し訳ございませんが、
何とぞご理解くださいますようお願いを申し上げます。
(一部抜粋)

コレがハンゲの2通目

メンテ告知時間より早く開始した、となれば過失になるかなって事で
メンテ時間調べてたけど
「メンテ時間は多少前後する」
「メンテ開始した時刻のデータは残ってないので分からない」
「告知した時刻から正確に開始、問題はなかった」

何通もメールしてたらこんな感じで矛盾が出てきたのでそこ突っついてます。

389 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/30(木) 03:32:39 ID:KLuP10OQ0
俺はログインではなくて
特定きゃらが特定ダンジョンにいけなくなったんだが、
そういう人ほかにいる?
取りあえず報告はしてみる

390 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/30(木) 12:11:19 ID:d2LxguJAO
誤BANなんてないと思ってたがこれが本当の誤BANですな
誤BANと思えば諦められますな
HAHAHA GO BURN!

391 名前:アラド戦記名無しさん:2009/04/30(木) 14:46:32 ID:kPwLYTRk0
>>389
アルフの↑と↓間違えてるとかじゃないよな?

392 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/02(土) 06:38:18 ID:VcF0..RQ0
過疎ってんな応援してたんだけど
諦めたらそこで試合ryって安西先生が言ってた

393 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/02(土) 11:04:53 ID:jm1e6jzI0
定期的に上げたり2ch本スレにおいてもよさそう

394 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/02(土) 20:15:53 ID:GIQb7LGA0
過疎りすぎ

395 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/02(土) 20:52:29 ID:kPwLYTRk0
もう諦めたんだろう

396 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/02(土) 21:00:45 ID:cMnp8OgM0
ゲームにINできるようになったって書き込みを目にしてから
待つしかないってことにやっと気づいたんだろ

397 名前::2009/05/05(火) 11:40:45 ID:VQwoeqSs0
友人を介してネクソン社員から情報をもらいました。
実際は韓国の開発側にバグ解消を依頼しており、ネクソン側は
動いていないようです。
催促等しても効果は薄いようであまりしていないようです。
放置気味とのこと。しかるべき時間を置いてやはり動いた方が
良いかもしれません

398 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 13:23:23 ID:nD.E3W8w0
バグのレベルによっては運営は能力不足で開発にしかできないんでしょ
素直に開発に依頼してますって言えばいいのにね
赤石はそうしてるみたいだけど

399 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 13:48:44 ID:thBz22460
無能って事を知られたくないんだろうな根糞は
てことは韓国の開発次第ってことか…

知り合いに韓国人いるから韓国開発の方に催促してみます

400 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 15:04:39 ID:Hl9jLBd20
てか、運営で直してる所なんて無いだろw
開発に頼らない運営があるならぜひとも知りたいんだがww

401 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 15:33:16 ID:tAmoucjwO
運営がバグ修正しないと能力不足とか無能とか言われるのか…

ねーよw
常識で考えようぜw

402 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 16:01:59 ID:SSBCk77k0
開発の予算は運営が出すんじゃないのかな?
そうだとすると一心同体と考えてもいいけどね

403 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 19:33:59 ID:bDK0G9AY0
さっきまでログインできていたのが
いきなりハンゲIDでのログインすら出来なくなった
ID紛失申請のページで登録したEmailとか入力したのに
ハンゲIDが見つかりませんとか

もうね、言葉が出ない

404 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 19:40:37 ID:kPwLYTRk0
それはここで言ってるログイン不可じゃなくて垢ハクされて
身ぐるみ剥がされた挙げ句証拠隠滅の為にID消されたんだろう

405 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 20:01:04 ID:bDK0G9AY0
垢ハックされるようなことなにもしてないんだが
自宅からでしかログインしてないし、変なサイトも踏んでない

406 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 21:04:07 ID:Hl9jLBd20
>>405
世の中にはネットに繋いでるだけで感染するウィルスもあってだな
アラドであるかどうか知らんけど、バスターとかノートンとか入れてた?

407 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/05(火) 22:21:31 ID:iNz7559s0
ウィルスに引っかかった人は皆そう言います
有名どころであるfc2ブログにFF11のハックウィルス仕込んであって大量垢ハックされたなんて話もある
つまりただのブログですらそういうのができる以上変なサイトって自己判断は何の頼りにもならない

408 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/06(水) 00:35:48 ID:HJVF8I0I0
感染するウィルスっていうか、相手が勝手に接続してくるといったほうが正しいだろう。

409 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/07(木) 14:49:05 ID:X6ANoqdIO
開発元が運営もやってるなら運営が直してるといえるけど、日本じゃかなり少ないでしょ
今出来る事は告知だけでも出して貰う、開発元に催促・進展を聞いて貰う以外は動きようがないから待ちでいいんじゃない?

少なくても匿名掲示板で
『友人を介して社員から情報を得ました』
なんて書き込みが出てくるのは良くない傾向だと思う

410 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/07(木) 16:43:44 ID:Bs715cRo0
ゴブパ入力画面で蔵オチするんだがどうしたものか・・・
白字がどんどんたまってく

411 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/07(木) 20:40:01 ID:.SpmPCwc0
韓国の開発の方では、どうなってるんだろう
調査してるのか放置なのか…

412 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/08(金) 03:12:59 ID:Sg/rAVu.0
気になるなら餌待ってないで
直接メールでもしてみたら?

413 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/09(土) 02:43:25 ID:2AQtE7eQ0
定期あげ

414 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/09(土) 09:48:44 ID:lH37rUVc0
自分は最初に作成した金庫キャラやられてしまったんだが
IN出来ないキャラは最初に作成したものには限らんのかの〜?
かなりゲームをやるテンションは下がってしもおうたは
かなり熱い抗議をしたが現在調査中ですの一点張りや
いやなバグや・・・・

415 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/11(月) 17:38:01 ID:yxBW90Aw0
とりあえず、待てってことだろ

416 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/11(月) 18:57:41 ID:rBRZQav60
昨日の天城サーバダウンに巻き込まれたキャラがログインできなくなってしまった・・・

417 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/11(月) 20:48:42 ID:RuOFnvjA0
>>416
まじかよ・・・普通に考えてch復活したら戻りそうなものだが

418 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/12(火) 10:32:06 ID:U5aV50QA0
天城サーバーダウンは深夜だった為被害にあった人数は少なそうだが、これは貧弱な鯖使ってる以上
いつおこってもおかしくない、混雑時に23,27,30あたりが落ちて巻き込まれたキャラが接続不可とか
考えたらぞっとする、、、

419 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/12(火) 14:49:07 ID:tvR7Y40o0
>>416
俺もそれとまったく同じ状況だわ・・・

420 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/12(火) 19:19:35 ID:y50Y9IWE0
>>416 >>419
やはりサーバーが死んだ時の巻き込み落ちは危険のようですね
自分も1chサーバーダウンに巻き込まれたキャラがそれ以降使えないので・・・
被害の拡大を止める対策は未だ見つかってないのか・・・

421 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 01:40:54 ID:nrcctDdMO
友人が問い合わせてくれたみたいなんですが、
「原因不明の障害で現在復旧を急いでいます。」って返事が来たらしいです。

422 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 02:00:58 ID:Fs5aIY1w0
天城ch落ち以来INしていたキャラでIN出来ないっていうのはよく聞くんだが
それ以降垢凍結状態な兄弟いないか?
クリパ・ゴブパで落ちてもいないし
取引すらないから黒マネー持たされたこともないと思うんだが…
そうなると心当たりあるの天城ch事件なんだよな。

俺と同じ境遇の人いないか?
何か知ってれば情報求む

423 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 13:46:28 ID:rBRZQav60
天城ch落ちの時に天城chで友達と遊んでいて、
自分はキャラがそれ以降使えなくなったが友達のキャラは今も使えてる。

違いといえば、俺はサーバダウンに気が付かずにNPCに話かけてクエ解決しようとしてた。
友達はダンジョン前でサーバダウンに気が付いたので、そのまま強制終了した。

偶然かな。

ちなみに自分はそのキャラでログインしようとすると「ネットワーク接続が切れました」と出て
対象キャラクターでログインが不可能なだけで、アカウント自体が凍結状態にはなってないです。

424 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:44:45 ID:jmP.t.Zc0
今日のメンテ後から自分もついにキャラがログインできなくなってました
被害にあったキャラは60lvインファイターと51lvジェネラルです

勿論メンテ1時間前にはログアウトしていたしここ最近もログインはほとんどしてなかったキャラなのに何故[´・ω・`]
自分以外にも今日のメンテ後からinできなくなったキャラがいるって人は居るのでしょうか?

425 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:48:46 ID:zH9dH0TU0
>>424
俺もIN出来なくなった
昨日は普通にccとかも出来たのに・・・
つかやっとクロニクル上着終わって武器に手を掛けてたのに;

426 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:48:56 ID:IaIOjxMI0
>>424
全財産クロニクル装備もった60ポン今in出来なくなって涙目な俺が居る
やってらんねー

427 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:49:47 ID:yoq8b0is0
>>424
私も今ログインしてみた所メインキャラ60レベルだけがログイン出来ません。
多分他にもおられると思いますが、今日の今日って事が納得いかなすぎますね。
取り敢えず問い合わせてみます。

428 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:49:48 ID:wpBY4NXQO


私は昨日11時ぐらいに終わって
朝起きてメンテの二分前に繋いですぐアラド落としたのですが
メンテ後繋いだらメインキャラ
一匹だけネットワーク接続がって
まぢショック´・ω・`

429 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:51:58 ID:jmP.t.Zc0
60インファはオルカ12もできて改変さえくればという状態だったのに実に残念です…ジェネは放置してたわけですが
それでもやはり今まで使えたキャラが使えないというのは大きいので一応自分は運営に問い合わせしておきましたが

この問題は移管後からずっとある問題なだけにどうなるのやら

430 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:54:12 ID:3KdZWB/60
3/4に60スピがIN出来なくなって何度もメールしたが・・ry

5/13(今日)60スピが使えなくなって一生懸命育てた60レベ喧嘩もIN出来なくなった
とりあえず問い合わせてみたけど期待できない自分がいる

テンションがた落ち

431 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:56:30 ID:YaA9bmGY0
10キャラ以上いるんだけど、なんかメインキャラだけピンポイントにログインできない なにこれ異界きたけど意味ねー

432 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:59:10 ID:WRuOhSno0
4時前にはログアウトしてたのに、今インファだけで「ネットワーク接続が云々」が出る
ふざけんな・・・・・・

433 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 14:59:28 ID:fcSPK7oY0
Lv60&49のキャラだけ「ネットワークの接続が〜」って出るようになった。
昨夜は普通に入れてたんだが…。

434 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:01:05 ID:jmP.t.Zc0
インファが最終ログイン4日前・ジェネが2日前なのにログイン障害とか意味わかんねーっす
メインが使えるだけマシか…あぁでもインファはプリ改変が近いのになぁ

435 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:04:33 ID:p2ishj0w0
散々既出だろうに、今更騒ぐことじゃないんじゃない?
まぁ自分がなってみて始めて分かるってやつだろうけど。

436 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:06:07 ID:jmP.t.Zc0
>>435
散々既出なのは十分分かってるけど問題は何故今日のメンテ後にまた発生したのかなんだよね[´・ω・`]
再発したって事は運営側はあまり動いてないんだろうか?

437 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:08:00 ID:.WK/IDZk0
移管後ならまだしも、アップデートでこうなることは誰も予想してないな
騒がないほうがおかしいよ

438 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:08:27 ID:bDYha06Y0
私もメインだけインできなくなってたのですが
今回の場合は、25〜30エピの変更が原因ではないでしょうか??

ギルメンに聞いてもエピを持ってるキャラだけ
インできなくなってるみたいなのですが…

439 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:12:34 ID:WRuOhSno0
>>438
ログイン出来ないキャラなんですが、確かに25エピを持っていたキャラです
数ヶ月前に分解しちゃったんですけど、、なんでもってないのに、、

440 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:12:40 ID:YaA9bmGY0
そういえば、20エピ持ってる・・・

441 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:14:12 ID:zH9dH0TU0
>>438 自分も確かにIN出来なくなったキャラはエピ武器持ってた倉庫に2個。
だけどエピアクセ持ってるキャラはIN出来てるんだよなぁ

442 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:14:51 ID:jmP.t.Zc0
エピと言えばそーいやインファの方はアラクロソのなんとか持ってたな…
でもジェネはエピ所か今装備すらないのになんでだろ?

443 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:15:08 ID:7GArB1vs0
そういえば2キャラともエピもっとる…

444 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:15:19 ID:fcSPK7oY0
前レス下げ忘れてた。スマン。
とりあえず2キャラ共エピ持ってないっす。

445 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:16:52 ID:bDYha06Y0
今回どれが変更になってるかわからないんですが
私は25オートマの暗殺者と25トーテムのロータスの触手を所持してます。

暗殺者が変更されるみたいなので…
変更のないエピならセーフなのかな??
みなさんはどうですか??

446 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:20:02 ID:yoq8b0is0
エピ所有キャラがログイン不可ならば私も該当します。
20-30レベルエピ数個、40-50レベルエピ数個なのでその線かもしれませんね。

447 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:20:06 ID:3KdZWB/60
2キャラ共に60lvですがエピは所持してませんでした

448 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:21:43 ID:3KdZWB/60
2キャラ共に60lvですがエピは所持してませんでした

449 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:23:06 ID:WRuOhSno0
どうしてこうなった・・・

450 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:24:20 ID:YaA9bmGY0
今日のメンテでINできなくなったのは、エピ所持が原因か
メンテ前からINできない人は知らん

451 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:26:21 ID:jmP.t.Zc0
>>450
エピ有りとエピ無しが同時にinできなくなってるからその説も微妙な気がする
いや、勿論自分だけなら例外って事で済むと思うけど他にもエピ持ってないのにinできなくなってるとかいう報告が多数あったらと思って

452 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:27:16 ID:w.m20uQ2O
エピ持ちが入れなくなる訳じゃないみたい
ギルメンも自分も最低1キャラ入れなくなって共通してるのは、一番上の段左から2人目が駄目になった

453 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:27:18 ID:pjHAddMg0
今回インできなくなった人は最初にそのキャラでインしようとした?

454 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:28:03 ID:jmP.t.Zc0
>>453
メインでinしてその後他キャラの抗魔満たしてるか確認しようとしたらサブ2キャラアウトだった

455 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:30:19 ID:BR.QhjtI0
エピもなくカンストキャラでもなぃのに
メインがインできなくなりました…凹○コテ
メンテ開始前にもァラドしてなかったのに

456 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:30:22 ID:YaA9bmGY0
>>452
俺のキャラも左から二番目だな

457 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:34:14 ID:zH9dH0TU0
俺も2番目だ

458 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:34:21 ID:wpBY4NXQO


私も左から二番目でした

459 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:35:14 ID:BR.QhjtI0
私は一番右上のキャラです

460 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:35:40 ID:jmP.t.Zc0
一方自分は左から3番目と一番左下だった

461 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:38:10 ID:yoq8b0is0
私は一番左上でした。
メンテ来ましたねー。直るかどうか・・・多分ムリカナァ

462 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:38:24 ID:3KdZWB/60
2段目左から2番目のキャラでした

463 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:38:30 ID:zH9dH0TU0
臨時メンテきたね 
直るかのぉ;

464 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:39:41 ID:huhwvPvA0
取りあえず一番メインなのはセーフだった
右下のがイン出来なかった
低レベルのキャラでよかったけどこわいなこれ・・・

465 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:43:34 ID:g93.fW3w0
ピンポイントで異界用に用意してたキャラつぶされた

466 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:44:12 ID:pW/dD/Fw0
>>450
25エピ持ってたけど普通にログインできる件
一番上の段の左から2個目のキャラも普通にログインできてたし?

467 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:46:41 ID:hhqR3P5A0
メインは無事だったか最近力入れていた59ジェネと54剣聖もってかれたorz
場所は2段目一番右と3段目一番左です

468 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:49:49 ID:IaIOjxMI0
クロニクル11にレアアバセットアバ多数全資産のメインキャラ死亡したよー(^o^)ノ

469 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:51:39 ID:xgs41y.M0
メンテ後に直る、そう思ってた時代が僕にもありました。

470 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 15:52:14 ID:qquD7oRo0
上の方々と同じく、昨日までINしていたキャラができなくなりました。
倉庫に天城で貯めた20〜50までのエピが19個あります。
覚えている限りだと、
・聖天ガネーシャ ×2
・枢機卿の防槍×2
・ロータスの触手
・ゴルゴライアンの金剛石珠×2
・スジュの誇り
・キリの未完成銃
・エイラ=セキュリ
・無間地獄
・ワイバーンのノミ
・ガンツワン
・ドラゴハイドベルト
・水の精霊の指輪
・タイタンの堅固な胸甲
・強肩の衣装=イロコイス
など・・・ 少し思い出せませんが、参考になれば。

471 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 16:10:03 ID:83sRlkhsO
はぁぁ・・・
俺は移管時にメイン兼倉庫キャラの60キャラが封印され、めげずに女銃育てたのに・・・
今回54女銃が・・・
バグ直さずにアップばっかするのって本当に腹が立ちますよね
メール送っても調査中の一点張り、でもアップだけはするっていう
臨時メンテで復活しなかったらさすがに引退しかないのかもしれない・・・
ちなみにキャラは右上でエピとかは持ってませんでした
垢ハック対策に頭がいっぱいで、まさかの不意打ちにKO寸前ですわぁ・・・

472 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 16:15:36 ID:p2ishj0w0
何はともあれ今回は原因がある程度絞られるからすぐ直るんじゃまいか。

473 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 16:54:59 ID:/Zj8iGXQ0
移管時の方がある程度絞られてるのに未だに直ってませんが。

474 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 16:55:43 ID:JOY/5OYc0
知らない人もいると思うので署名サイト
ttp://www.shomei.tv/project-946.html

個人で対応してもテンプレ回答しかこないので。。。

475 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 17:20:44 ID:jmP.t.Zc0
ログイン障害発生した直後に送ったメールの返事きてたけど今の緊急メンテはログイン障害対策っぽいな…
今回発生したのだけかもしれんけど移管時のも直ればいいな
以下返信されたメール

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、
ご報告いただいた件につきましては、弊社にて確認が行われており、
担当グループへ修正項目として提示しており、
本日5月13日(水) 15:40より臨時メンテナンスを実施しております。
ご迷惑をお掛けしておりますが、修正までお待ちくださいますよう
お願いいたします。

誠に恐れ入りますが、
調査や修正などの作業にはお時間をいただく場合があり、
対応完了の時期などを具体的にお知らせすることはできません。
調査の結果や経過などを、サポートメールにてお客様へ個別に
ご連絡を差し上げることは行っておりません。ご了承ください。

また、下記のお知らせにつきましても併せてご確認くださいますよう
お願いいたします。

【アラド戦記公式ウェブサイト】
5月13日臨時メンテナンス実施のお知らせ
http://www.arad.jp/channeling/news/news_view.asp?p=1&ca=51&no=188


なお、本件につきましては、臨時メンテナンスが終了しました時点で、
公式ウェブサイトに告知を行わせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちくださいますよう重ねてお願い申し上げます。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/05/13

476 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 17:21:53 ID:/vm4uWig0
今日のメンテ後1キャラログインできなくなった
メールしたら返事きたよ
転載していいのかわからんから要点だけ
報告貰った事はこっちでも確認できてる、
担当グループに修正の指示を出してある、本日13:40からのメンテでなんとかするつもり
だけどももしかしたら調査完了データ修正には時間かかるかもしれんしそれはこっちにもわからん
ゴメンだけど待ってて

だって ちょっと望みはあるか?

477 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 17:24:39 ID:83sRlkhsO
いあ、逆にこれで移管時のログイン不都合解消されたら更にネクソン幻滅するわ
今まで何してたんだって話になる
でもまぁ本音では解消されて欲しいです
頼む〜

478 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 18:13:32 ID:/Zj8iGXQ0
メンテ後に直る、そう思ってた時代が私にもありました。

479 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 18:20:02 ID:jmP.t.Zc0
まぁ、期待はしてないけどほぼ1日メンテやっといて結局直りませんでしただと運営も面子・・・いやもう面子もくそもないか

480 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:16:25 ID:huhwvPvA0
今回ログインできなくなったのは復活してますた

481 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:27:07 ID:pjHAddMg0
あげておこう

482 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:28:01 ID:jmP.t.Zc0
今回のメンテ後inできなくなってたキャラは確かにinできるようになってるな
移管後の奴は自分はいないから知らないけど

483 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:29:41 ID:q70tvCEA0
今回のメンテ後から入れなかった人は復旧したようですね
それ以前から駄目なキャラは変わらず駄目でした。
今回は原因が違うのか、すばやく臨時メンテに入ることで早い復旧ができたのか
今現在INできないキャラは対応が遅れたから復旧が難しくなったのだろうか・・・

484 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:31:26 ID:eKpHFQdk0
もしやと思ってアカウント凍結?されてたIDで
ログイン→ゲーム起動・・・成功w
これは荒れるんじゃねーか?
超異常装備キャラ復活祭りだろこれ?w

485 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:31:47 ID:zH9dH0TU0
お 直った;

486 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 20:53:13 ID:Gs/a8FII0
特定のキャラじゃないんだけどメンテ後インできんくなった。
スタート押しても反応なし、まったくだりーな。いま奮戦中・・。
最悪OS再インストまで考えているが、それしにてもだりーな。
55聖剣

487 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 21:16:31 ID:ERFwcEQk0
俺のもネクソン移行時の特定キャラはログインできなかった・・・・

488 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 21:21:20 ID:/Zj8iGXQ0
原因が違うと思うけど…

489 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/13(水) 21:26:41 ID:3ZsO/KIQ0
IDとPASS打ってログイン押すと別窓出てログインが出来ない

490 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 00:34:29 ID:KuMdt2Sg0
天城chが消えた時からログイン出来なくなったキャラはいつ直して貰えるのだろう・・・

491 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 01:41:13 ID:yxBW90Aw0
明日、てか今日のメンテに期待だな
俺も天城ch事件以来メインでINすると
ダメだ

492 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 01:42:42 ID:yxBW90Aw0
連レスですまんが、明日のメンテってこの接続が切れるエラーと
関係してるのか?

493 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 01:47:14 ID:kPwLYTRk0
>なお、通常のゲームプレイには支障はございません。

どう見ても関係無い。HP上のメンテだろ。

494 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 02:10:12 ID:/Zj8iGXQ0
天城ch事件以来のやつってたぶんキャラデータ破損してるだろーから無理だろ

495 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 03:10:50 ID:Qlf6CuvE0
アラド末期(笑)

っつかマジぱねぇな
俺もいつなることやら

496 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 08:47:52 ID:u4iJ4ePk0
天城事件?ってのは似たようなのがハンゲ時代にもあって
その時はキャラデータ破損で復旧無理だからって言われて、知り合いは保障アイテム貰ってたな。

497 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 08:48:27 ID:kPwLYTRk0
洒落にならんだろ

498 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 14:53:03 ID:eXQy62pA0
今回のメンテで強制落ちアゲ

499 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 14:58:18 ID:mCUoY3Bg0
>>496
アイテムって何もらってたの?キャラデータに見合う保障アイテムって何?

500 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 15:05:48 ID:u4iJ4ePk0
>>499
全身レアアバだったけど、ミスコ十数枚+勇者壷3,4個+秘薬何個か
詳しくは覚えてないが、割に合わねぇって話してたのは覚えてる。

501 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 16:39:18 ID:4M4WYjOU0
今やってる緊急メンテで移管後ログインできなくなったキャラが復活するんじゃないかと期待している自分がいる

502 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 17:22:02 ID:Z46QEg4k0
気になるBOXが複数もらえるバグ修正だよ

503 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 17:40:44 ID:LKZNrfTA0
もし、このスレッドがアラドを始めようか考えているユーザーも含めてアピールしたりすることで運営にプレッシャーを与える意図があるとする。
もしくは、「ログイン不能時は課金しない」というような自然な運営への意思表示等が許されるならば、以下のような宣言があってもいいのでは?
「このスレッド内の全てのログイン不能問題が解決されたならば、私は課金します。」
そもそも個人的な行為だから、みなさんから注意されるかもしれないが、勝手に「次に課金するときは、ここの住人がログイン出来るようになった時」と心に決めているんだ。
たとえ一円たりとも、それまでは購入しない。卵とキューブセットもその理由で購入しなかった。

504 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 18:32:11 ID:ofCr.b8A0
逆に緊急メンテで落ちなかったものに異常が出てそうだ

505 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 19:14:27 ID:nrcctDdMO
キャラデータって破損したら二度と復旧不可能そうだよね

506 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 20:53:54 ID:LP0pbWGY0
>>503
アリだと思う

金でしか動かない誠意の無い会社に対し
不買運動するのは最前の手ではないかな?

こんなこと(市民臭くて)したくはないが
相手がここまで無作法ならしょうがないだろう

てことで俺も課金封印に参加
コイン0(1)なので野良行けなくなったが、、、ガマン

507 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/14(木) 23:48:12 ID:5rBeqP1.0
>>416
同じ状況で自分もこのスレの仲間入り・・・
inできない→サポートメール→出張→帰宅してメンテ後だし直ってるだろう→現状
てか、前からずっとこんなこと起こってたのか調べてみて初めて知ったorz

ちょいと色々調べてみるかな・・・

508 名前:507:2009/05/15(金) 01:38:13 ID:5rBeqP1.0
>>423 と同じかも知れないな
クロニクル腰もらおうとしてクリック。あれクエスト完了できない??
「ネットワーク接続が切れました」・・・なんですと?
鯖落ちたのか、ヤレヤレ入り直すか → どうしてこうなった!

データベースの一部だけ復旧してどうにかならないのかよこれ・・・
データベースのバックアップとかネトゲ程度でやってるわけないかorz
現状を考えると定期的な全体のバックアップで、破損データごと上書きしてるとかいう落ちか・・・?

509 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/15(金) 14:45:30 ID:3bJ5k/bcO
どーでもいースレあげんな
つーかどんだけ粘ってんですかw潔く引退か作り直しましょう

510 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/15(金) 17:15:52 ID:KTqIoKcUO
あがってるぐらいでカリカリしてるようなら自キャラがログインできなかったらさぞご立腹になられる姿が目に見えますねww

511 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/15(金) 18:14:27 ID:EVZiJI2A0
私の55ブラスタはいつになったら戻るのだろうか。

今回の臨時メンテで直らなかったからメール送ったけど、どうくるかな・・。

512 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/15(金) 18:30:09 ID:NAEHFX6o0
>>509
くだらねえレスしてねえで、さっさと仕事しろよ社員

513 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/15(金) 19:15:45 ID:3bJ5k/bcO
やべぇめちゃくそ釣れてんじゃんWWWたまに遊びに包んでヨロシク(^-^)/

514 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/15(金) 21:02:38 ID:yHOwuKhY0
何てかわいそうな人

515 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/16(土) 19:28:17 ID:uyt8Cwys0
お初です。
自分は天城ch(カイン5/10)に消滅した時に天城chにいて
ダンジョン中に動けなくなり、タスクから終了、再INしたら「ネーツトワーク接続できません」
的な感じで強制蔵落ち(ここはみんなと同じだと思う)

天城ch戻ってもそのまま。5/10から今現在も・・・

5/10から問い合わせ毎日1通。
の返事

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、また複数回に渡りお問い合わせくださり、お手数をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 ご報告いただきました、特定のキャラクターがログインできない件につきましては、引き続き弊社にて原因の調査・確認を進めております。その為、大変恐れ入りますが現時点で修正の時期などを具体的にお知らせすることはできません。 繰り返しのご案内となり誠に恐縮ではございますが、本件につきまして、何らかの進展がございましたら、弊社より再度をご連絡差し上げますので、誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。 2009/5/15

これだけw

ネクソンホントに大丈夫か?
永遠にこのまま戻らなそうで怖い・・・

516 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/16(土) 20:12:19 ID:5rBeqP1.0
個人的に情報まとめてみた

1.最初は運営移管時のバグ?かと思われていた 2009/03/04
2.以後、メンテor鯖落ち時に被害者が増える  New! 2009/5/10天城ch消失時
3.2009/03/25から公式発表無し。以後放置、韓国開発?に要請はしている(らしい)
4.サポートメール返信は全て自動送信メール>>515みたいなやつ
5.障害発生以降に予防対策を何も行っていない(被害者が増えている&進捗情報がないため)
6.(ハンゲ時代に)似たような状況になった友人は3日間程度で復旧したらしい

6については本当に同じ障害かは不明。


ネクソンでは技術力無いから韓国開発が修復を行うしか解決の目途が無い
というか2ヶ月も放置とか直す気が見られない。

>>515
大丈夫じゃないと思うよ^p^

517 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/16(土) 22:50:53 ID:naPmm8ug0
定期あげ 

お騒がせしました

518 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/17(日) 00:45:28 ID:vLj4ADQI0
ネクソンがハンゲより良運営(笑)
って言ってたやつらがなつかしいわあ

519 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/17(日) 16:19:04 ID:OCahnNbc0
ハンゲのサイトの1コーナーでお客様サポートをレポートしている。
多すぎる苦情に根を上げたんだろうなと推測。

移管前、公式掲示板で「運営をハンゲから他社に変えろ」と訴えていた人がいたが、こんな事態を希望したのか?

520 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/18(月) 15:17:43 ID:mCUoY3Bg0
>>515
ネトゲに○十万円とか使う世の中なのにね。
アラドはまだ何ぼでも金かけるって程の課金物無いけど
MMOとかだったら暴動もんだよ・・・といいつつむごいMMOもあるけど。

521 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/21(木) 09:11:34 ID:sKKm45wwO
保守上げ お騒がせしました。

本日までネくそ対応無し〆

522 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/21(木) 09:16:41 ID:L2bS0dDo0
へぇまだログインできない人達いたんだ ドンマイです

523 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/21(木) 09:25:18 ID:3Lz4KNO.0
無料オンラインゲームがこれだけ乱立してるのみれば、
いかに儲かってるかなんて一目瞭然。
無料という響きに誘われて、実は大量の課金をしてしまう現実

524 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/21(木) 09:52:43 ID:FOcSkEks0
毎月10万円まではアラドで自由に使えるようにサイフを別にしてある。
1〜2回飲みに行く程度の出費ぐらいだからな。
でも使い切れないぜ。アバ、クリーチャーは一通りほしいのは揃えたし
コンテコインなんか・・そもそもそんな死なないし。
セレブパッケージとかのネーミングで、レアアバ以上の性能のアバセット+αで販売してほしいな。交換不可で。
価格10万円以上でも購入者はけっこういるだろうな。

525 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/21(木) 19:55:47 ID:VhfE19cY0
ログイン不可状況もそうだけど、最近の垢盗難がひと段落つかないと
怖くて課金なんて出来ませんw

526 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/23(土) 00:29:43 ID:naPmm8ug0
下がっていたのでage お騒がせ御免

527 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/25(月) 10:05:18 ID:W2roZSqcO
まだ諦めてないよあげ

528 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/25(月) 20:10:48 ID:n5KL1Pz60
弁護士に相談したのに刺激されて、推理ゲーム始めてるやつがいるw

529 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 08:45:52 ID:UCFwfqGM0
これぜってー直す気ねーだろ
公式も現在発生している不具合見えにくようになってるし
こりずにメールは送ってるがテンプレ回答しかこねーし
途中経過くらい教えてくれてもいいだろと思うぜ

530 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 10:57:02 ID:RrSGYooEO
途中経過って言っても日本のネクソンが韓国にログイン障害の連絡してもテンプレしか帰ってこないんじゃない?w

多分何にも進んでないと思う。

531 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 11:28:26 ID:8h98vX9c0
直接韓国開発に言うしかないのか…?

532 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 15:14:41 ID:Sg/rAVu.0
専門家が少なくとも6ヶ月待てって言ってるのに
3ヶ月経っても直らない、これは直す気ないんだ!!とか
勝手に被害妄想膨らましてる人ってなんなんだろうねww

533 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 16:23:54 ID:8h98vX9c0
専門家?

534 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 17:51:28 ID:pPpQNZHg0
同じく天城事件からキャラ使えない。メールしてもテンプレ回答だけ、、
キャラデータ消失したならそれでいいからせめてまともに回答ぐらい
くれないかと思う。そら会社の評判悪くなるわっと実感した事件でした。

535 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 19:59:35 ID:ERFwcEQk0
専門家(笑)

536 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/26(火) 21:02:53 ID:DT/ZLkpc0
ネクソンは直す気ないよ
だって少数のユーザーなんてどうなってもいいもん

537 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 03:04:53 ID:QVLvL73.0
ネクソンは今メガホン厨でボロ儲けしています

538 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 06:26:17 ID:R1xIhnSIO
異界も本国修正前のまま持ってきてバグも放置したまま実装
やる気あるとかないとかそれ以前の問題だけど、それでもコンテコインとか課金しまくる人多数だから…少数は切り捨てられる運命か?3ヶ月後になっても何も進展なかったらと思うと悲しすぎる

539 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 10:06:05 ID:tAmoucjwO
言ったのは専門家ってか弁護士だな
こういうのは2ヶ月じゃどうとも言えないから半年から一年待てって

540 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 15:04:27 ID:FeLkQZhoO
以下ループ

541 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 19:06:00 ID:yLBWGJj.0
少数ではないかと

542 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 19:26:01 ID:yw4n.nqU0
自分に非が無く突然キャラが使用不可になって
課金分の補償どころか告知での連絡すらろくに無しの状態が3ヶ月
さすがに直す気が無いように思われても仕方ない頃かな。

起訴等法的な手段を用いるなら6ヶ月は待たないとって話だけど
風化させず、問題に対しての運営の意識を高めるために
電話やメールで問い合わせたり運営に抗議をするのは別に良いと思う。
丁寧な文・ある程度の間隔を置くという事は前提だけど。

法的手段以外は強制力が無いのが理由だろうけど法的手段以外の意見は否定しかしない人が一名常駐してたせいか
署名の方も利用されずに止まってしまったようだけど・・・
こちらの不満を強く訴えるということでは署名使うのも全くの無駄ではないと思ったんだけどね・・・

543 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/27(水) 19:43:20 ID:eRPBjsgg0
半年とか法律上の話なんだろ?
サービス提供して稼いでる会社として3ヶ月間告知や連絡一切ナシとか普通におかしいだろ

544 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/28(木) 04:54:18 ID:pW/dD/Fw0
いつまでたっても直らないんじゃ諦めるしかない。
かなりの人数がこれだけ放置されてるんだからな
今だに直ったって書き込みの信頼度高いのはないんだし

ただでさえ、バグばっかりなのにこっちまで手が回ると思はえない
NOXONよりハンゲのほうが優秀だな!
しかも訴えるって言ってるやつなんなの?
いくらお金かかると思ってんだwもっと他にお金の使い道あるだろ・・。

おまえら同意した契約もちゃんと読めよ?法的手段とっても無駄だお

545 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/28(木) 11:21:15 ID:OINbbpTk0
NOXONwww

546 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/28(木) 13:32:33 ID:wPoSSm3Q0
俺も半分諦めてるけどわざわざ議論するスレにきてまで煽るやつはどうかしてると思うよ

547 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/28(木) 15:31:28 ID:xgs41y.M0
諦めたらそこで試合終了だよ

548 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/28(木) 18:07:37 ID:UCFwfqGM0
ttp://www.shomei.tv/project-946.html
署名アゲ

549 名前:アラド戦記名無しさん:2009/05/29(金) 11:45:06 ID:QhMmavo20
札幌中央署は9日、私立大四年B(21)と「NHN Japan」の元契約社員A(22)の両被告=いずれも不正アクセス禁止法違反罪などで
既に起訴=を同法違反と私電磁的記録不正作出・同供用の疑いで再逮捕したと発表した。(中略)
両容疑者はゲーム内から会社員が持つ「アイテム」を盗み、メールなどで3人に計約120万円で売ったという。
(2005年12月12日 毎日新聞)

550 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/01(月) 15:41:12 ID:EVZiJI2A0
 ___
/ || ̄ ̄|| ∧_∧
|.....||__|| (     )  どうしてこうなった・・・
| ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
|    | ( ./     /
 ___
/ || ̄ ̄|| ∧_∧
|.....||__|| ( ^ω^ )  どうしてこうなった!?
| ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
|    | ( ./     /

 ___ ♪ ∧__,∧.∩
/ || ̄ ̄|| r( ^ω^ )ノ  どうしてこうなった!
|.....||__|| └‐、   レ´`ヽ   どうしてこうなった!
| ̄ ̄\三  / ̄ ̄ ̄/ノ´` ♪
|    | ( ./     /

 ___        ♪  ∩∧__,∧
/ || ̄ ̄||         _ ヽ( ^ω^ )7  どうしてこうなった!
|.....||__||         /`ヽJ   ,‐┘   どうしてこうなった! 
| ̄ ̄\三  / ̄ ̄ ̄/  ´`ヽ、_  ノ    
|    | ( ./     /      `) ) ♪

551 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/02(火) 02:01:00 ID:W2roZSqcO
まだ諦めてないよage

552 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/02(火) 08:34:44 ID:kuomJBE2O
過疎ってきたね…

553 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/02(火) 12:53:26 ID:naPmm8ug0
いや、見てる。書いてないだけ。
帰ってきて欲しいけど手段がない。。。age

554 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/02(火) 21:57:33 ID:EDeUfWXc0
俺は被害にあったわけじゃないし、知り合いが被害にあったわけでもないけど
この問題は早く解決されたらいいなと思ってる。
時間と金をかけたメインキャラがず〜っとINできないとかありえないよね。
明日は我が身っていうか、いつ自分に起こってもおかしくないもんね・・・
そしてそれを直してくれないんでしょっていう運営への不信感。

555 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/03(水) 13:34:52 ID:3luMBo120
メンテage

556 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/04(木) 14:47:59 ID:sKKm45wwO
たまにここ見るだけになってきた
サブ動かす気も出てこない
サポートメール送ってもテンプレしか帰ってこないし
ほぼ引退だなぁ…

557 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/04(木) 21:01:37 ID:LfJzufQo0
どどんまい!

558 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/05(金) 08:36:11 ID:UCFwfqGM0
早く異界に行かせてくれ・・・

559 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/05(金) 08:40:34 ID:4yni/OtcO
どういう条件でログイン不可になるの?

560 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/05(金) 13:09:38 ID:3bJ5k/bcO
なんか来週のメンテで直るらしいよ

561 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/05(金) 13:34:33 ID:naPmm8ug0
釣り乙

562 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/06(土) 05:54:08 ID:KvfEj6lo0
>>559
原因のほとんどは鯖側になんらかの問題があった時
CHが死んだ時(INしても表示されなくなってCHが落ちている時)に
そのCHにINしていて強制落ち食らったりすると危険

ネクソ移管直後このバグになった人の中には
移管前に1時間前にログアウトして強制切断は食らっていないのにこのバグになった
って言ってる人もいるから詳細は不明かな

563 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/06(土) 13:53:46 ID:SBiJct4U0
友達の友達の友達の友達が
「クリーチャー外したら直ったぜ!」
とか何とか言っていたが本当なのか?

564 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/06(土) 20:56:07 ID:IBMcV3rk0
規約云々言う人もいるけど、この場合は無視されるんじゃないかな
消費者契約法で、重過失があった場合、「消費者が損害を被っても
当社は責任を負いません」みたいな契約は無効になる、とある。

法的に過失とは、「失敗の回避が可能なのに回避の為の措置を怠った場合」
とある。ロールバックとか、あるいはきちんとした告知の上でメンテに入るとか・・・
そういうのが回避措置っていえるんじゃあないのかな。
過失のあったなしや、は調べないとしっかりとは解らないが…。

弁護士も「規約については消費者法で消費者は保護されるから問題ない」
って回答してたようだし。むしろそうじゃなかったらインチキな規約でも
同意さえさせればOKの詐欺天国になっちまう。

俺は被害には遭ってないが、明日は我が身と言えなくもないからな…
こういう理不尽が以後も許されたらかなわない。
ここの人には腐らず、冷静に時を待って事を進めて欲しいと思う。

565 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/08(月) 15:56:31 ID:vAmCBYx20
アラド内でチャットにBANって打ったらPC画面が真っ黒に成って再度接続し直したら

キャラが接続できませんでした。BANってうつとこうなるんですね。

566 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/08(月) 16:59:53 ID:kPJtqa0.0
1年半くらい前の一斉BANで誤BANされたけどいまだに接続不可
数十万使ったけどもう諦めた

567 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/09(火) 20:25:45 ID:EDeUfWXc0
これはageておくべきだろう。いつ誰が被害にあうともわからない問題。
被害にあったらこれだけの期間放置されるんだぜ?もう何ヶ月?一般常識ではありえない対応だよね。

568 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/09(火) 22:32:48 ID:gIipAagg0
今日、正式にアカウント停止になりますた
つい最近(1週間前後)起きたサーバーダウンで誤BAN扱いとなってたけど
本日正式にメールがきたぜ。不正が見つかったためだってさ

もちろんBAN行為なんて一つもやってない
呆れて何も言えないわ。糞運営チョン滅ぶべき

569 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 01:34:37 ID:KvfEj6lo0
>>568
若干スレ違いっぽい
と言いたいところだけどちょっとありえない対応で悲惨すぎる話だね

あまり期待はできないけどここのように新たにスレを建てて被害者募って行動してみるのも良いかもしれない
問い合わせでは本当にネクソンは無視ばかりで何も説明が無いし
それこそ実名を出して直談判したり、弁護士に相談したりとリアルに行動しないといけないとは思うが・・・

570 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 01:56:20 ID:W2roZSqcO
まだ諦めてないよage

571 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 12:54:19 ID:VtqAeJsw0
おおお!もうそろそろ諦めてこのスレ消えてるかな〜とか思って久々きたけどまだまだお前ら気合入ってるな!

っと魔法退魔59歳INできずにないてた俺が通った。

もう今は他キャラで十分遊べてるから諦め入ってるんだけどね。
そりゃあ最初の半年は運営にメールしまくって、掲示板にも書き込みまくってアピールしたさ

まあ、早く直るといいね。今回のメンテでそれが直ってると信じる気持ち2パーセント

572 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 15:48:20 ID:yo1O6NJE0
今日のメンテで治ってなかったYO

強壮剤なんてどうでもいいから早く治してよorz

573 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 15:56:10 ID:KE49irp20
ハンゲ時代は結局直せませんでしたごめんねって言ってミスコとか壺とか送られてきたらしい。
どうせ直せないんだからせめて補償しろって。

574 名前::2009/06/10(水) 23:27:46 ID:ihuNnJxg0
このコテハン知っている人はもういないかもしれませんが・・
気持ちは落ち着いたけれど、諦めてないよアゲと
ttp://www.shomei.tv/project-946.html
虎さんの署名アゲ

575 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 23:44:15 ID:Nd0j/4ic0
昨日まで入れたキャラが今入ろうとしたら、ハンゲIDでログイン→ゲームスタートボタン→トップに戻ってログインしてください(笑)

・・・おいおい・・・もうログインしてるんですが!!何回ログインしなおしてもログインしてくださいってどうしろってんだぃ!!

576 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 23:47:32 ID:AWvuqEDU0
お願いします運営にメール送りまくって
俺も送ったから
俺の緊急事態なので俺のためにage

577 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/10(水) 23:57:26 ID:WcPlSvNs0
特定キャラどころかID接続不可とかふざけすぎだろ・・・

578 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 00:33:14 ID:u8gvviDw0
良く掲示板でゴバンされたとか、接続できないとかあったけど
ついに自分のバン!がきたみたい
1000人以上は接続できないひちいるようだから
無視はできないでしょう

579 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 01:56:25 ID:nAGgX/jo0
日ごろは『アラド戦記』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

6月10日(水)22:30より一部IDでログインしているにも関わらず、
「トップに戻り、ログインしてください」とエラーメッセージが
表示され、ゲームにログインできない不具合が発生しています。
修正完了後、再度告知をいたします。

皆様にはご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。

今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。

『アラド戦記』運営チーム

580 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 02:23:25 ID:oVi5X.4A0
アラドの住人っていざ自分が被害者になるまで
ログイン不可(笑)とか、そんなの自分にはかんけーねーよ(笑)
みたいな奴が多いけどいい加減明日は我が身かも知れない
ということを学習したほうがいいと思う

581 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 02:26:42 ID:gnxxSnXE0
ID2つあるんだが、メインIDがやられた
はぁハンゲにメールでもしとくかな

582 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 03:59:23 ID:lf8pbRH.O
俺もメインIDだけできん…
どーすっかな
ネクソポイント2000円分のこってたのに

583 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 04:37:10 ID:ygj4LXQM0
接続不可直すのめんどくせーな→不正したってことでBAN扱いにしちまえwwwwwwwww
こうならんこと祈るわ

584 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 05:05:53 ID:WI7uhsJw0
こういう場合、運営の手に負えないエラーは開発にまわされるんだよな
ホントかどうか知らないけどそうなったら時間かかりそう

585 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 05:45:55 ID:lDNZaIys0
age

586 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 05:48:09 ID:5gQQr80s0
ある時期以前に作られたIDが停止してるっぽいなぁ
自分もメインID(トライアルの時に作成)がやられた
素材と回復と密封の各専用倉庫キャラがいたから
このIDがやられると資産の95%を失うw

587 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 06:34:27 ID:dhB2/W3o0
今回のログイン障害は障害が出たあたりでINしてた垢は入れるような気がする
6垢中その付近でINしてた2垢が入れて残りが入れない

588 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 06:40:04 ID:L1lWQPGE0
俺も駄目だな。
障害でた辺りでのINはして無いんだが、やっぱ一定時期以前に垢作ったIDがログインできなくなるんかね?

589 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 06:57:50 ID:rBxrKa4U0
今まで静観者だったけどついに俺もログインできなくなったw
んーメインも何もそのIDしかないわけで・・・・困るなぁ

590 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 07:09:44 ID:OW3z7W.U0
シュシアクイズ始まった日に作った垢2つのうち1つがインできん
とりあえずメインが無事でよかった。

591 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 07:31:39 ID:SWOAWkhw0
1垢しかないのに入れなくて困ってる
しかもコレ全体に影響してる訳じゃないからきっと補償されないよね?
契約と露天どうしてくれる・・・

592 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 07:42:25 ID:s3WR2sgk0
>>580
そんなことはないぞ
俺は1垢しかもってなくてカンストキャラ数キャラでやりくりしてる
課金も10万以上はしている
このスレみて明日は我身と思わないことはない
ログイン不可にならない様に注意する点などあれば是非ききたいくらいだ

593 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 09:14:26 ID:K6yQbvVk0
かなり古参なIDも最近作ったIDもやられてる、原因わからんから告知待ち。

運営が運営だけに期待できないなぁ、、、

594 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 10:52:53 ID:mDufY9dk0
2007年に作ったIDは生きてるけれど2008年の方は入れないな。
50桃が出て喜んでいたところだけにへこんでしまう。

すばやい対処をしてくれればよいのだが。

595 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 11:03:48 ID:nc0wqKEEO
>>575
全く同じ状態です。どうにかしてほしい…。

596 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 11:22:19 ID:5vpo4BfA0
今回の件>>579で仲間入りしましたorz
今日中に直ると良いのですが

597 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 11:32:10 ID:LtKQhSnQ0
ふと疑問に思ったんですが・・・

「ログインしてください」って出る方で、スズメ蜂や連射ツール等を
使用してなかった方っているのかな??

ぁ、でもBANとかだったらログインすらできないか・・・

598 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 11:38:43 ID:y1Uii1Yk0
新ID作ったら 入れるんだろうな、と思ったら 新IDも入れませんですた^q^
まさになにもしてないのにBANだお;;

599 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 11:58:13 ID:5vpo4BfA0
>>597
全くもって、普通にプレイしていただけです

600 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:01:16 ID:IfMHYOns0
なにコレ、運営バカなの?死ぬの?

601 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:03:25 ID:/GT/AH/g0
>>583
一応、接続不可処理に関しては対応はしてくれてるぽいよ。
先週頭に仕事から帰ったらそれなってて接続不可処理なってた当日と1日明けた3日目の2回メールしたら4日目で解除されてた。

最初は自動返信で「メール遅延なんちゃら」2回目は「状況確認&調査してるから、進展あったらこっちからメールします」
で、一応1日1回アラド起動して確認だけしてたんだけど4日目夜にキャラセレ飛べてプレイ可能に。
その後、何時間か遅れてメールが来てた。
内容は、「不具合発生及び不正に加担したかも知れないIDを一時的に接続不可にしてた」と言うものだった。
ここのスレだったか忘れたけど以前どっかでこのメールのコピー張ってた人がいた気がする。

普通、こう言うのは事前に連絡してから行うべきだと思うんだよね…w
まぁ飽く迄本当に運営側が任意に停止している場合だけど。

特定キャラログイン不可に関してはもっと複雑な問題だと思うけど、運営も開発と協力して何とか修正・改善して貰いたいね…
ネクソンになってからこの3ヶ月でハンゲ以上に酷いペースで問題発生し過ぎだと思うんだ(´・ω・`)

602 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:06:23 ID:/GT/AH/g0
昨日から続いてたログインバグ直ったかもよ?!
今、何気なくやってみたら入れたよっ!

前のページ戻って〜で入れなかった人は確認してみると良いかも。

603 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:07:03 ID:SWOAWkhw0
同じく今入れた

604 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:09:42 ID:5vpo4BfA0
直ったみたいですね

605 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:13:07 ID:tgC/gJ/Y0
直ったぞおおおおおおお

606 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:13:19 ID:T9GGIwRQ0
よかった・・・

607 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:14:47 ID:/GT/AH/g0
何度も失礼。
直った事は直ったけど、まだ完璧ではないみたい。
メイン垢は行けたけどサブ垢はまだダメだった。

鯖がどうってよりもID単位なのかな?

608 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:16:16 ID:/GT/AH/g0
たった今サブも行けたorz
ここに書き込むと直るのか…?w

これらの書き込みを見て「まだ無理じゃん!」て人は5〜10分くらい待ったら入れるかも知れませんな。

609 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:29:44 ID:U7yMj7QU0
頻発してるログイン傷害は解決っぽいな
次はファイル更新が出来ない病を何とかしてくれ

610 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:34:37 ID:l9uVz7qwO
復旧して喜ぶ気持ちが解らない訳じゃないが
もう少し考えて書き込みしてくれないか
移管、天城事件バグの人達から見れば問題が注視されるのは喜ばしいだろうが、
本筋のこっちは変わらずだろ
書き込めば治るとか残されてる人のこと考えろよ

611 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:38:36 ID:60Px0zoM0
>>610
お前も十分おかしいよ、事実報告してるだけなのになにを噛み付いてんだよ

612 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 12:50:43 ID:b26KrNZU0
微妙にスレチ

613 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 13:13:52 ID:O52GelwQO
アンチスレでこれが好きな人もいるんだから考えて発言しろよ

と同じだな 
八つ当たりすんなボケ

614 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 13:50:29 ID:l2w3o/0M0
>>610
何?バカなの?
復旧おめ

615 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 14:38:15 ID:u4iJ4ePk0
ほんと>>1も読めないやつ多すぎるよね。

616 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 14:48:25 ID:vva6EO5oO
明らかにスレの趣旨とは違うバグなんだから・・・
バグスレやメンテスレでやってりゃ何も文句は出なかったんだよ

617 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 15:27:17 ID:l9uVz7qwO
荒れる原因作って全力ですまん。
乱雑な文だったのは反省してる。
煽る気で書いたんじゃないんだろうけど自分みたいに
不快に見える人もいるって言いたかったんだわ。
テンプレのスルースキルが会得できてない俺はおとなしくROMっておくわ
復旧した人おめでとう。
スレ民には荒らしてしまって本気で申し訳なかった。

618 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 16:32:54 ID:1t3RKR3E0
んーじゃー今回のログイン障害は直ったけど、
以前から続いているログイン障害は直ってないってこと?
早く直せよ運営!

619 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 16:34:06 ID:b26KrNZU0
今回のバグ直ったかもしれないがスレチなので誘導

http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/31585/1229591842/

620 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 20:05:14 ID:7aQruDWk0
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、
弊社の運営方針及び今後のゲームに関するお問い合わせの詳細につきまして、
個別に回答を行う事が出来ません。いくつかのご質問にお答えできないことを
ご了承ください。

繰り返しのご案内となり誠に申し訳ございませんが
特定のキャラクターがログインできない件につきましては、
引き続き弊社にて原因の調査・確認を進めており、
現時点で修正の時期などを具体的にお知らせすることはできません。

申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせをいただきましても
これ以上の回答はいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

本件につきまして、何らかの進展がございましたら、
弊社より再度をご連絡差し上げますので、大変恐縮ではございますが
今しばらくお待ちくださいますよう、何卒ご了承のほどよろしく
お願い申し上げます。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/6/10

ネクソン(アラド戦記)サポート
仲山(ナカヤマ)

内容変えながらメールを3ヶ月に渡り5回ほどしましたがこんなメールが・・・
うぜーからメールすんなって事か・・・。

621 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 21:06:09 ID:5wRcKzHQ0
未だに調査段階かよ
随分と有能ですね

622 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 22:03:38 ID:nvnWeLPE0
こんなスレあったんだな。
今更かもしれんがかなり遅れながら俺のキャラの情報でも書いてみるか。

Lv56 ベラトリックス
所持金は1Mくらい。課金は10万円近く。
アバターがインベントリ一杯なくらいの量で、メイン兼露店キャラでもあったために倉庫拡張は最大で販売品もそのキャラに全部固めてた。

装備はイシュ皮靴以外オール+10、靴+9。
アクセは祝フェでネックレスだけ+10、他+9。
武器は+10スカセイジと+7カリゼのネザ。
称号は亀。
レアアバでMPキャストの髪帽子両方所持と力移動靴と腰の属性耐性全種。
決闘段位は6段。

このキャラのみ全力でやってたから>620の書き込みみて更にプチ絶望気味。
正直、今は使えないし、有名人とかでもないからキャラネームも晒してもいいような気もしてきた(´・ω・`)

623 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/11(木) 22:36:33 ID:cG.7J48A0
ハンゲはそれなりにサポートしてくれたが
ネクソンは本気で酷い。
2ヶ月前に別のバグで問い合わせしてたんだが
返信が全部テンプレメール。
この前流石に頭に来たんで文句ぶちまけたら




内容が丁寧になったテンプレメールが返ってくるようになった。

624 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 00:15:09 ID:tMAz9k5.0
天城バグでインできなくなったキャラのはまだ直ってないみたいだね。
自分の知り合いだけでも3人位バグ状態の人いるから人数的には結構いるのかな

625 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 06:21:42 ID:KvfEj6lo0
移管時の被害、移管直後の度重なる鯖ダウンCH消滅時の被害
しばらくしてから天城CH消滅時の被害

被害の少ない人や微妙なキャラだけが使えなくなって諦め気味の人も含めたら
結構な人が被害にあっていそうだけどね
それでも運営からしたら利益に影響は無いし動くほどの人数じゃないと認識してそうだが・・・
異界実装直後に同様の症状のバグが報告された時は被害人数がかなり多かったからか
即臨時メンテして対応してたわけだしなぁ

626 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 08:28:35 ID:k5gF6b2w0
自分も一応書いておくか。
去年の秋から今年の4月までまったくインしてなかったけど特定キャラで
ログインしようとしたら接続が切れて強制的に落とされる。
β時代に作ったレンジャーと同時期に作ったグラとアラドの勇者セットが販売
されだした時に作ったランチャの3つだけインできないわ。
16キャラ埋まってしまってるからこの3つ使えないのが非常に邪魔なんだが
消そうにも課金してるから消しずらいし、直すのか直さないのかだけはっきり
してもらいたい。

627 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 10:28:46 ID:.QCCIzfQ0
>>625
人数は関係ないと思うが
ただ日本運営に直せるか直せないかの問題

628 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 17:45:40 ID:IWh69vy.0
天城事件続報!事件の件でネクソンから返信が、キャラクター名とID
を教えて下さいっと・・・教えて数日・・ご指定のキャラ及びIDは存在しません・・
返信・・ハンゲ時代からやってるからハンゲIDです・・返信・・ハンゲIDは
取り扱い出来ませんハンゲにお問い合わせを・・そしてハンゲに問い合わせ・・いつものテンプレ回答
というか天城事件のときって鯖管理していたのハンゲでしたっけ!?w
責任転嫁すぎて逆におもしろかったので書き込んでみました。

629 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 18:28:09 ID:LQX7.LcA0
>ご指定のキャラ及びIDは存在しません
本当にそんなこと言ってくるの???
ウソだろ、、、
本当だったら最悪だな
復旧できそうにない垢は全部それで押し通す気か?

同じ事言われた方は居ますかね?

630 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 18:42:13 ID:nvnWeLPE0
ttp://www.vimalakirti.com/tc/nexon.html
今更だけどサイトのリンクにあるここを改めて思い出した。

631 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 20:39:31 ID:jm1e6jzI0
天城のときもそうだけど移管の時のが被害凄いと思うよ
あの時1chでメンテギリギリまで強化祭りみたいなのしてたし。まぁそういう自分も移管バグでメインカンストbskメイスト12レアアバ
やられて本当に泣けた

632 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/12(金) 21:29:34 ID:bx1YZt2A0
自分も移管以降入れなくなった
せめて1ヶ月に1回くらい、現在の状況を公表してほしい
全然状況が進んでないとしても、とりあえず公表するだけでいい
現状だと完全に直す気がないとしか思えない

じゃないと課金する気が全くおきん
そこそこ課金してたけど、障害以降は一銭も課金しないようにしてる

633 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/14(日) 10:33:34 ID:sKKm45wwO
>>623と同じ状況すぎるw

634 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/14(日) 23:36:00 ID:NMDhlZ4E0
オレがいっぱいいるだと・・・・

635 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/15(月) 21:32:06 ID:TLjtcSAY0
てすと

636 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/16(火) 08:36:45 ID:hth2Bxjo0
ttp://www.shomei.tv/project-946.html

署名age

637 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/16(火) 17:29:30 ID:ZICWzYv20
明日のメンテでキャラがやっと戻ってくるみたい

638 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 00:42:47 ID:XHDcRlgI0
ネクソンがやっているのは迷惑行為ばかり。
いくらアップデートが早くても、不具合解決の意志が薄いと思う
既存のプレイヤーの事を考えてないんじゃないかな

>>636署名しますた

639 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 01:42:43 ID:ix6hSnNo0
同じく署名しました。
今さらですがネクソンの対応には全く誠意を感じられません。

640 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 01:51:45 ID:nvnWeLPE0
この署名。公式の掲示板に張りたくなるな。
俺とか、メインのいないアラドに用はないし、ハンゲの方のブログに書いておくか。

641 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 13:35:43 ID:LJ0NVIYsO
俺も天城チャンネル落ちでメインのベラもっていかれた。ネクソンに何度も内容変えてメール送ったけどテンプレのみ。
半分あきらめたつもりで別キャラメインにしてやってたけどやっぱりあきらめきれず。

>>637
ほんとに?!
もっとkwsk

642 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 14:17:41 ID:fUR.jjmE0
同じく、移管時にメンテで黒肉そろえたストがInすると接続切れになるものです。
一応署名しときました^^

643 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 17:39:51 ID:v94ui/5EO
まだネットワーク切れでログイン出来ない…
直るまで課金は絶対せんぞ!
てかネクソンは酷いって聞いてたけど、本当に課金ゲーの運営はネクソンには無理だろこれ。
鯖落ちの度に使用キャラが消えて行くって…

644 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 19:09:40 ID:tO6JSD1E0
今日のメンテでもどってくるとかいったやつだれだぁぁぁぁ
メインのクロニクル全部持ったストINできません
アバともち金30Mに倉庫の桃・・・
もうデーター壊れてんのわかってんだから、素直にネクソン謝れよ

645 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/17(水) 19:16:11 ID:xgs41y.M0
もし仮に奇跡が起きて直ったとしても。

本当にもうしわけありませんでした、これからもアラド戦記をよろしくお願いします。

の言葉で終わりそうだなぁ。

646 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/18(木) 01:54:01 ID:weiNaPWg0
>>645
正直それで終わってもいいからキャラ返して欲しいわ

647 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/18(木) 10:42:11 ID:nvnWeLPE0
640だけど、ハンゲブログの方に署名サイトを貼り付けたら10名ほどだけど署名が増えた気がする。
皆もブログ等に貼り付けてみないか?
俺自身この問題はホントどうにかして欲しいし、簡単にできそうなことならやっていかないとな。

648 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/18(木) 20:11:47 ID:jy9jtZ3I0
アサシンギルド事件みたいにゲーム内でデモ運動すれば運営動くかも?w

649 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/18(木) 20:19:16 ID:/yEfw0X20
やって損することじゃないしな

650 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/18(木) 22:42:20 ID:3NJ.p5d.0
この有様だし何もしないよりは何か行動した方が良いとは思うね

しかしこれだけ時間経ってこの状況じゃ
今後良い意味で予想を上回る補償や対応でもしてくれない限り
今後新たにネトゲやるとしても絶対にネクソンのゲームはやらないしやる奴居たら止めるな・・・

651 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/18(木) 23:59:52 ID:tO6JSD1E0
別にアサシンギルド事件の時みたいなことしてもいいけど
アラドでやったら、「頭大丈夫?(笑」「勝手に一人でやってろ」その他
こんな事ばっか絶対いわれるというか、人が集まらないとおもう

652 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/19(金) 01:56:45 ID:9T3jZnsY0
ログイン障害って言い方だと障害さえなくなれば直りそうな印象だけど、実際はキャラデータがもうなくなっちゃってるんだろうなぁ・・・すげえ怖いのう

653 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/19(金) 03:41:53 ID:WiNX1vH.0
マジレス

裁判のヒント。
アカウント:1個16万円と看做され、訴訟価額を算定。
慰謝料:1人あたり100万円も妥当(海外なら、この金額もらった事例あり)
慰謝料があがればあがるほど、裁判費用(印紙代)は高くなる。
小額/簡易裁判には絶対ならない。(某地裁の実例)

問題は、訴状を誰が書くのかが問題になるんだな。

請求の原因はこーなるんだろ。
原告とネクソンの間で結ばれた利用契約により、ネクソンは正常的な
債務履行の義務があり、此れは原告と被告の間のネクソンユーザーサービス
利用契約に基づいた原告の請求権である。利用契約によると、ネクソンは
原告の請求権に応じ、正常的なサービスを提供する義務がある。
上記利用契約の権利関係は、賃貸借契約にて、賃貸人が、賃借人に対し、
使用収益をさせる義務を負うのと類似だとも言える。
弁護士にいって相談するときは、↑が妥当かどうか先にきけ。
じゃないと5千円無駄遣いになるだけだ。

それと、アカウントエラー修正をいつ要求したか、Eメール保存しとけ。
それが履行遅滞の起算点になるからさ。修復の期限も指定しなかったし、
ネクソンの免責事項にもこんな事例は載ってない。

簡単に小銭稼ぎくらいはできるんだろw
荒らしかマジレスかはご勝手に。

654 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/19(金) 06:17:58 ID:qtcfeZJE0
最初の問い合わせメールの日時確認してみた。
11月15日、シーズン2はいる前だ・・・もう半年以上経ってたのね・・・
移管時と天城事件の時に障害おこった人が多いみたいだけど
保障アイテムとか送られてきたの?
自分の場合は移管直前に

ミスティックコイン  14枚
魔界の強壮剤     5個
クリスマス壷     10個

だった。
インフレ時だったから結構な財産貯め込んでたキャラだったんだけどねえ・・・
流石にもう諦めはいってる。

655 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/19(金) 07:11:08 ID:3NJ.p5d.0
ネクソン移管後から遭遇した人は補償アイテムすらも一切無しだね
問い合わせして得る物はテンプレ回答に対する憤りだけだ
こちらから質問投げかけても答えられる範囲で答える事もしないし
一切無視の見当違いのテンプレ返信だから内容見てないんだろうね

656 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/19(金) 07:34:00 ID:Kgixx2mc0
>>653
「ログインしてゲームする」って部分は民法で言うところの無償契約に該当するだろうから
それに対しての債務不履行・履行遅延でそこまでの賠償が認められるかは微妙

過去の判例だとネトゲのデータで財産権が認められたのは未使用の課金ポイントとR○Tの対価になるアイテムくらいで
(皮肉なことにゲーム内では禁止行為のR○Tだけど法律上ではそれだけが金銭取引と判断されている)
レアアバをいくつ持っているとか、過去にレテを使ったことがあるとかそういうのに金銭的価値が認められる可能性は低いと思う

あとは無償のサービスと有償のサービスの関係がどうなってるかだろうけど
例えば財産権が認められたのが課金ポイントだけなら特定のキャラでログインできなくなったとしても
別のキャラでログインは可能でそのポイントを使うことができるから金銭的被害は受けていないと判断されるかもしれない


まあこの辺りが裁判で観点になるんじゃないかな
あと弁護士に相談するなら規約全文を印刷して持っていくのが最重要でしょ
肝心の契約書を持たずに契約内容の相談しに行ったってそれこそ時間と金の無駄

657 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/22(月) 20:14:10 ID:WiNX1vH.0
>>656
失礼ですが、ネクの社員さんですか。
違ったら失礼。

アカウント、アイテムなどのの金銭的な価値問わず、ログインできないのは
実質、アカウントが停止されている状態。アカウント停止を争う裁判なら
今月でもう5回も口頭弁論までいってるけど?KOEIと国内弁護士の間でな。
>>656さんが心配した事項については争い、異論などないぜ?
ログインできない、何ヶ月も放置られただけで裁判は十分じゃん。

>>653に書いた請求原因だけで十分だと思うけどな。
ここのログインできないアカウントって、別に不正行為に抵触してないんだろ。
それに、戦争や天災とかでサービスが止まってるわけでもないしよ。
なら、まともな対応せずテンプレ返事、しかも、何ヶ月も不具合修復の経過も、ネク自らから
知らせてくる誠意もなかったとしたら、契約違反による慰謝料までも請求できるじゃん。
海外の場合、こんな争いの慰謝料は、ゲームアカウント・アイテムの金銭的な価値は否定、
ユーザーの(一般人が経験的にわかる)精神的な被害を基準にし、算定された事例が多い
(アメリカ・韓国の場合)

658 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 02:03:05 ID:v88pZpJM0
始めたばかりの新参ですが、目当てのスレをようやく探しました。
ネクソンアカウントですが、速攻重課金してこれで泣きそうです。
メール送りましたが直るといいなぁ・・・orz

659 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 08:28:23 ID:hth2Bxjo0
ttp://www.shomei.tv/project-946.html

下がってきたので署名上げ

660 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 10:16:34 ID:2FRA4mVs0
6/22に同一アカウント内の2キャラを選択すると強制クラ落ちになる症状になりました
他のキャラでは普通にログインできる状態でした
不具合が起きる以前の日付(6/19)でシステムの復元を行ったところ、
復旧したので報告します

661 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 10:49:24 ID:TB61.Gi.O
日本語って難しいよな。
基本無料=無料サービスって解釈が都合がよすぎるんだよな。
個人情報入力させて有料で提供している物がある以上顧客は存在していて、何があっても知りませんじゃ通らないだろ?
と言うのが一般プレイヤーには主張できると個人的には思う。
遊びとはいえ、金銭が絡むからには法の整備をしてもらいたいよな。
無課金者は知らんがな。

662 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 15:14:30 ID:31fz3.RI0
>>661
そもそもサービスに納得して課金してるんだから、自分だけ守れって考えが
おかしい。
俺は基本無料は最低限の課金以外はする気にならない、親や自分が
稼いだ金をあんな規約内容で手放しでホイホイ払う奴の気がしれない。

この話はユーザーが騒いでもどうなるものでもないけど。

663 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 15:28:49 ID:naPmm8ug0
>>662
その発言は価値観の違いであって、書いたところでなんの意味もなさない。
そして、実際にユーザーが騒げばどうなるものでもある。

実例があるんだからそれぐらい知っておけよ。

664 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 16:27:20 ID:TB61.Gi.O
>>662
それだと、消費期限切れのコンビニ弁当と分かってて、ただでもらって行ったヤツが食ったらお腹壊したがコンビニは責任ありませんで通るよな?
でもな世の中じゃ賠償までいかなくとも責任はあるとみなされるんだよ。きちんと対応しろってな。それとむだにあげんな。
スレチな話題ふっちまったみたいだからROMります。ごめんなさい。

665 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 17:32:42 ID:WiNX1vH.0
>>661-664

失礼だけど、課金ー無課金っていらない論争だぜ。いらん心配。
課金・無課金ユーザー問わず、請求の対象であるのは間違いない。
ただ、国内・海外のアカウントをめぐる紛争の事例に、無料アカウントの事例がないだけだ。
すまん。↑に誤記があるけど、アカウントの場合、地裁は、160万円と看做し、訴訟費用を計算する。
課金・無課金アカウント問わずにな。なら、1人あたり、訴訟費用だけ考えて、地裁に払うのは
3万円前後だ。確かに、アイテム・アカウントのR?Tみたいな換金性は否定されてるが、
ユーザーのアカウントへの正当な権利をめぐる争い自体は、裁判所では認めているぞ?
最近、国内の紛争の事例みたらな。

必ず必要なのは、訴状と付属書類(証拠等)、法人登記簿謄本(千円とられる)くらいだ。
あと、「レアアイテムいくらかしってるか!」等の態度は控えておけ。
どれほど精神的な被害があったか、それを主に主張していけばいいんだ。

では、さらばだ。武運を祈る。

666 名前:658:2009/06/23(火) 18:34:37 ID:v88pZpJM0
>>660
660さんの書き込み前に復元を試していたのですが、
復元が出来ませんでしたと出た為、早々に諦めて別の事を色々試していました。
が、お手上げ状態のところに660さんの書き込みが時期が一緒な事もあって、
セーフモードで復元が出来るかもしれないということを調べ、5日前ほどに復元出来ました!
復元後、一応通常アンインストール及び、残ったファイル、C直下nexon、
documentandsetting→allusers→ApplicationData→nexonjp、
該当ユーザーアカウント名フォルダ→ApplicationData→neoplelauncherjapan、
レジストリの同arad、nexonjp、hshield当たりを削除。(フォルダオプションで全て表示)
再インストール後、無事に動かせるようになりました(感泣
これで駄目なら最後にPCのユーザーアカウントを新たに作って、
それに再インストールするという方法も考えていましたが、そこに至る前に解決出来て良かったです。
有り難う御座いました。
他の方の復旧を願うとともに、再度同現象が起きないことを祈るばかりです。
長文失礼しました。

667 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 20:39:55 ID:Sg/rAVu.0
>>665
えーっと、もうそろそろ突っ込んでいいか?
想像なら脳内だけにしとけ
自分の想像を知識の様に書いても恥ずかしいだけだぞ。

668 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 22:48:29 ID:3NJ.p5d.0
>>667
他の人に意見に対してそれは違うと思ったなら指摘や自分の意見を書いた方が良いと思う
テンプレにあるようにポジティブな提案というか前向きな意見に対しては特にさ
キツめな書き方でただ突っ込んでるだけじゃ他の人から煽ってるだけのように思われてしまうぞ

669 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 23:17:47 ID:jvVkgghw0
煽ってるんだろ

670 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 23:25:30 ID:BBPK9mHI0
俺もそう思うな
せっかく教えてくれてるのに頭から蹴ってどうするんだ?
これを元に弁護士に相談するなり自分で判例調べるなりすればいいじゃないか
議論のたたき台とか判断基準、参考意見という概念がないのかね667には

671 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/23(火) 23:57:34 ID:Sg/rAVu.0
>失礼だけど、課金ー無課金っていらない論争だぜ。いらん心配
>ただ、国内・海外のアカウントをめぐる紛争の事例に、無料アカウントの事例がないだけだ。

課金か無課金か、そこ重用だろうに
事例は赤石で俺やってるからな。
「無課金」の勝例が無いだけ、に訂正しとけ。

>課金・無課金アカウント問わずにな。なら、1人あたり、訴訟費用だけ考えて、地裁に払うのは
3万円前後だ

原付余裕で買える額飛びましたが。

自分の意見はこんな感じ。

672 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 02:23:13 ID:X6ANoqdIO
なら最初からそう書けば良かったのでは?

673 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 03:40:19 ID:Sg/rAVu.0
俺の経験はあくまで赤石だからね
下手に色々書くとミスリードになりかねないから
知ったか止めとけとしか書かなかった。

674 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 04:24:55 ID:WiNX1vH.0
>>673
お宅さんの場合慰謝料は、いったい訴状にいくら書いたんかや?
俺の場合、アカウントで印紙代1万6千、切手代で6400、残りは慰謝料請求分の
印紙代だったけどな。
基本22,400円+慰謝料分が普通だけど?裁判所に払うのはな。
弁護士費用・交通費も裁判所に払うのか?

まぁ、「裁判に払う」と書き込んだ俺のミスでもあり。すまんことだ。
交通費、法律相談等に使った金ならお宅のいったくらいかかるんだろうな。
俺が言いたかったのは、提訴のための最低限の費用だ。

↑の請求原因は俺の訴状から抜粋した。このケースでも一応使えると思うぞ。
他の請求原因とかも書くべきだけど、そこはアラドユーザーの君たちが詳しいんだろ?
その分は弁護士なり法律相談なりやって決めたほうがいい。

参考になると幸いだ。それだけ。
Sg/rAVu.0さんよ、いろいろすまんかった、幸運を祈る。
さらばだ。

675 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 07:11:47 ID:ny3hUWnA0
二人とも偉そうな口調で藁田

676 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 08:10:50 ID:3NJ.p5d.0
・課金した人前提になるけど課金アイテム等の実際のお金に関わる損害については賠償請求できる可能性もあり
しかし垢は使えて特定キャラだけが使えないという現状で
残ってるポイント自体は使えるしどの課金アイテムを買って所持してたのかという詳細な記録も無しで
課金の大部分を占めるアバターがゲーム内マネーで買う事ができたりという所で色々と曖昧で判断が難しい?
ゲーム内アイテム等の被害がR○Tに互換されて損害の対象となるかどうかについては2つ意見が出てるのでよくわからないです

・ユーザーのアカウントへの正当な権利を求める事は可能
これについては課金の有無は大きな問題では無く
ようはこれでユーザー側にも権利が認められれば提供しているゲーム会社の方も
対応せざるを得ないという事になるのかな?的違いだったら失礼・・・

・精神的な被害を受けた事に対して慰謝料請求
これも課金無課金は大きな問題では無く請求できる可能性有り?
本当に極端な話だとキャラ使えなくなった事で精神的に大きな被害を受けました
この事が原因で病院でうつ秒の認定貰って診断書貰いました。というような状況ったら
ほぼ請求できると見て良いのかな・・・。まぁここまで入れ込む人は極稀だとは思うけれどもw


とりあえずここ最近でいくつか書かれてた意見を纏めつつ自分の中での疑問点を書いてみました。
法律については多少は学んだはずなのに今やサッパリなので大いに突っ込んで下さい!

また時間がある時に自分なりに過去の判例等も含め色々調べてみます。
どうにもわからない事だらけだったら専門家の人にも一度相談してみようかなと思ってます

677 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 09:52:52 ID:QreQTJDs0
メンテ時にログインしてたという大元の非の部分をすっとばしてて面白いな
裁判ってのは前提として「相手に自分以上の非がある」場合に有効なもんだろうに
ハンゲなりネクソンなりが「公開していたメンテ時間前後に、メンテが来るとわかっていて
ログインしていたことに問題があります。キャラクターのデータは破損したためご利用不可です」
とでも言われたらそれで終わりじゃないの?

wikiとかはあってもいいだろうけど、さすがにこのスレは要らないんじゃないかと思う。

678 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 09:55:52 ID:jvVkgghw0
ん?ここって天城チャンネルダウン時のも含んでるんじゃないの?
それとも天城チャンネルダウン時たまたまインしてたのも問題なの?

679 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 10:58:29 ID:/cWs/aIAO
>>677
普段メンテ前に出してた、
サービス終了10分前の告知を出さずにいきなり切断したんだぞ?
それわかってて言ってるのか?

680 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 18:00:56 ID:l9uVz7qwO
>>677社員乙
移管の件でログインすらしてないのに巻き込まれた奴もいる
天城に関してはメンテじゃない上に鯖復旧の告知はあるが
キャラ不都合の告知すらねーんだぞ
明らかに無かったことにしようとしてるのは寝糞の非だろ

681 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 21:19:46 ID:vva6EO5oO
メンテ開始時にログインしてたってのが理由でデータ壊れるんなら毎回メンテの度に同じ症状起こす人間が増えるはずだ

682 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/24(水) 21:21:15 ID:ppNgWT.s0
>>677
社員帰れ

683 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 00:30:34 ID:5rBeqP1.0
そうそう、やる気の無い丁寧なテンプレメール載せて置きますね。

-------以下丁寧なテンプレ-------
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、
複数回に渡りお問い合わせくださり、お手数を
お掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

ご報告いただきました、特定のキャラクターが
ログインできない件につきましては、引き続き
弊社にて原因の調査・確認を進めております。
その為、大変恐れ入りますが現時点で修正の
時期などを具体的にお知らせすることはできません。

繰り返しのご案内となり誠に恐縮ではございますが、
本件につきまして、何らかの進展がございましたら、
弊社より再度をご連絡差し上げますので、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、お問い合わせの件に関しまして、
弊社の運営方針及び今後のゲームに関するお問い合わせの詳細につきまして、
個別に回答を行う事が出来ません。いくつかのご質問にお答えできないことを
ご了承ください。

今回いただきましたご意見・ご要望は、開発グループに伝達いたします。
必ずしもご要望やご意見が反映されるとは限りませんが、今後の運営に活かして
いく所存です。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/5/27

ネクソン(アラド戦記)サポート
岡☆村(オカきらっ!ムラ)

684 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 00:47:03 ID:pS29CEt.0
>>677
開き直る寝糞w

685 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 02:20:31 ID:naPmm8ug0
そして、試しに特定キャラの質問と題を打って
全然関係ない質問をしてみた。
そしたら帰ってきた・・・・。

>>日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、
また複数回に渡りお問い合わせくださり、お手数を
お掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

ご報告いただきました、特定のキャラクターが
ログインできない件につきましては、引き続き
弊社にて原因の調査・確認を進めております。
その為、大変恐れ入りますが現時点で修正の
時期などを具体的にお知らせすることはできません。

繰り返しのご案内となり誠に恐縮ではございますが、
本件につきまして、何らかの進展がございましたら、
弊社より再度をご連絡差し上げますので、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。


クソサポート
井之上和香(イノウエ カズコウ)

686 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 04:03:05 ID:y1Pi5WFY0
待ってろって言ってんだからおとなしく待ってろよ 
待ってる間に他のことしてりゃいいだろうがよ
ゲームで裁判とかマジで言ってるのかと思うと同じ日本人として情けない

687 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 04:06:57 ID:jvVkgghw0
社員も大変だな

688 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 05:58:41 ID:tR.KEHUA0
5ヶ月ぶりにアラドまた始めたけど
ログインできないどころか
キャラ選択画面にキャラデータそのものが無いのはどうゆうことだ・・・

689 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 06:19:19 ID:.pE8vQfA0
一応復活したので。。。
自分の場合、天城事件とか移管のときにとかではなく、3日前あたりに7キャラが
セリアの部屋で強制的に落とされる(入ってすぐ)という現象が発生し(他に6キャラいてそいつらは無事でした)
困り果てていたころにこのスレをみて、ちょい上のほうでシステムの復元をしたら直ったという書き込みをみて
自分もやってみたのですが、データ自体が壊れていたのかどのチェックポイントでやっても、
セーフモードでも復元できなかったので最終的にOSのクリーンインストールをしたら見事に復活しました。
それとユーザーアカウントを新しく作って・・・・という書き込みがありますが自分の場合はそれでは
復活しませんでした。
何かのお役に立てれば。。。

690 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 06:27:30 ID:WiNX1vH.0
676さんへ
証明のため、病院にいかなくてもいいです。
下記はアメリカと韓国で勝訴の事例からのです。
アメリカの事例は1審で終わりましたが、韓国のは2審までいきました。

両事例ともに慰謝料は、日本円に換算すると100万円弱です。
慰謝料の根拠については、判決文にて次のように言及しています。

「本事件のゲームの内容、本事件のゲームの利用形態等を考慮すると、
 原告が、原告らのアカウントを使えなくなったことにより精神的な衝撃を
 受けたとする事は、経験則により明白な事実である。従って被告は、原告ら
 に金銭的でも慰謝する義務がある。」

従って、上の判決文に示された、被告の慰謝料支払いの根拠として書くべきなのは、
676さんのアカウントの在るゲームの、

「アラド戦記」のゲームの内容、ゲームの特徴などを説明すること、
それが、被告会社の運営の不備により、どんな形で邪魔されたかの詳細、
修復の責任を充実に果たさなかったと思われる根拠(契約違反行為)

上記3つのことにより、精神的な被害があったと主張できる、裁判官により
認められる根拠となると思います。詳しくは法律相談にて相談してください。

私が見る限りでは、運営会社の社員さんの煽り・出現頻度が酷いですね。
裁判しろといってると誤解されても仕方ありませんが、
運営会社の横暴に、最後に頼れる手段としての裁判について憶測が多すぎましたので
「こんな方法もあります」と、具体的にいいたかっただけです。
何度も長文で無礼な口調で失礼しました。

それでは、気が向いたら、また来てみます。

691 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:05:38 ID:o6/sNJf20
>>688
知らないうちにアカハックされてキャラ全部消されたとか・・・?

692 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:05:46 ID:kuomJBE2O
>>688
垢ハクされてキャラデリされたのかと

693 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:07:45 ID:8aTaQ/FQ0
何も言えない昔のままの日本人のほうがよっぽど情けない

694 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:13:24 ID:mZole9A.0
言いたいことも言えないこんな世の中じゃ

695 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:13:51 ID:Fz4Xre360
ポイズン

696 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:17:55 ID:mZole9A.0
>>695
ano好きになりました

697 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 08:49:36 ID:Ou2URGnE0
>>688
カイン鯖でプレイしてたのなら、ディレ鯖にログインしてたとか・・?

698 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 09:32:08 ID:eRPBjsgg0
移管同意しないでいるとキャラデリされるのは9月だっけ?
とりあえず運営に問い合わせてみたら?
あと新キャラ作って消えてるキャラ友録してみたら?
ほんとに消えてるなら友録にも出ないよね?

699 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 09:34:03 ID:tR.KEHUA0
>>691
>>692
やっぱそうなのかな・・・
>>697
それは大丈夫、カイン一度も行ったこと無いから

運営にメールしたら「調査したがテメーのIDにそんなキャラいねーよ」
的な返事返ってきたしもう復活は無理か

700 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 09:36:05 ID:15wLlf020
ID:y1Pi5WFY0

お前の方が情けない
同じ日本人として恥ずかしい

701 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:36:23 ID:sYGx1D8A0
直り期待age

702 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:36:48 ID:7GArB1vs0
日頃は『アラド戦記』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

6月25日(木)のメンテナンス内容をお知らせいたします。

【修正・変更点】

1.ギルドマークが表示されない問題を修正しました。

2.移管時より発生していた、特定のキャラクターでログインできない問題を修正しました。


今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。

『アラド戦記』運営チーム

703 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:36:58 ID:7LhXCuP60
きたかこれ??

704 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:37:03 ID:Ubz08Wb20
おめでとー
ついになおったね

705 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:37:40 ID:naPmm8ug0
確認済みだ!
今入れた! 
移管時の特定キャラはいれるぞ!!

706 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:38:09 ID:W9M14Dbw0
おめでとおおおおおおおおお
よかったよかった

707 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:39:56 ID:qAgj1LnA0
メンテナンス内容をみて速攻でここ見にきてしまった
自分は移管後に入ったから関係はないんだけど
入れるようになった方、本当によかった…!
よかったな…!な!

708 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:41:10 ID:sYGx1D8A0
キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!

709 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:42:12 ID:GkQAw4Lw0
記念カキコ

710 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:42:14 ID:QhFSEt560
俺は問題無かったけどこのスレ見てて心痛めてた。
無事キャラ戻った人達おめでとう!

711 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:42:18 ID:yo1O6NJE0
日付: 2009/06/25
【復旧】特定のキャラクターでログインできない問題復旧のお知らせ

日頃は『アラド戦記』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

本日6月25日(木)のメンテナンスにて、
3月4日(水)のメンテナンス後より発生しておりました
特定のキャラクターでログインしようとするとネットワーク接続が切断され
クライアントが強制終了してしまう問題の修正を行いましたので
該当のキャラクターをお持ちのお客様はご確認いただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、
また、復旧までにお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。

『アラド戦記』運営チーム


長かった・・・
この約3ヶ月音沙汰無しで諦めていましたが
たった今問題解決を確認しました
記念age

712 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:42:25 ID:KOOjwoKU0
とりあえずログイン不可直った人達おめでとう

713 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:42:52 ID:gXtRB.a60
今までロムってただけですが、一言言わせてください。
入れるようになった人おめでとう!!

714 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:44:30 ID:bbsW7mbQ0
みんなやったな!
ネクソン輝け

715 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:45:33 ID:NkPC5grw0
114日ぶりにログイン

ながかったな

716 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:45:36 ID:Ai77N6G60
うおおおおおおおおお
念がIN出来なくなって2nd育ててたけど…
有料アイテム付けずに我慢してて
ほんとによかった!

717 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:46:28 ID:IuUrQ6GM0
アップデートなくて糞糞叫んでる人には悪いけど
一番うれしいな

まあ寝糞がゴミカスなのは変わらんけどさ

718 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:49:08 ID:oUQpHOQg0
ログイン不可直った人おめでとう!
俺のは直ってなかったので今からメールしてみます(´・ω・)

719 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:50:17 ID:3luMBo120
10キャラ持ってて1キャラだけ入れなかったんですが
今確認したんですが入れません
とりあえずメール送っときます・・・orz

720 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:50:57 ID:W9M14Dbw0
な、なんだってー
直ってないのか・・・

721 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:52:08 ID:sutFkVCI0
お?古参が戻ってくるのか
少しはアラドも賑やかになるかな
被害者の方々おめでとう

722 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:52:52 ID:TuP7jT5U0
キタ━━━( ゚∀゚ )━━━ !!!!!

やっと・・・やっとかぁ・・・

723 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:52:58 ID:XHDcRlgI0
キタ━━━━(・∀・)━━━━!!!

724 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:53:14 ID:Djm.iumU0
全然直ってません
僕のカンストスト子返して

725 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 14:56:20 ID:epstOUlo0
俺も直ってなかったな、てか運営移管後のかは覚えてないけど
んま一応メールだしといた別にメインキャラじゃないけど課金してるアカウントだしね。

726 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:00:12 ID:15wLlf020
やっと直った…

727 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:04:03 ID:bDK0G9AY0
この勢いで垢ハック被害者へのアイテム補充もしてくれねぇかな
まぁ寝糞には何も期待してないけど

728 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:05:41 ID:tvR7Y40o0
天城サーバーダウンで入れなくなったのもINできるようになったお

729 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:06:41 ID:PWvbrmuk0
直ってないな
ハハッワロス

730 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:08:00 ID:Vm7Ar3u60
アップデート内容、無かったことになってるな・・・

ログイン不可問題修正が

731 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:08:08 ID:eqQkOJJQ0
アップデートなくて死ねと思ってたけど、本当よかったね!

732 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:09:20 ID:b26KrNZU0
俺直ってないけど、直った人おめでとう!

733 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:10:36 ID:dtm/BdSw0
直ってました!
メインキャラ無事にログインできました
長かった……!!
よく見たらセカンドにクエ追い抜かれててワロチ
でも嬉しいです。

734 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:12:07 ID:pf2TqxloO
これは吉報!
この問題のせいで引退した友達とアラドできる!


…直った人と直ってない人がいるのはまじか?

735 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:27:39 ID:54jKtiqA0
2キャラログイン不可になってて1キャラだけ直ってた・・・w

736 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:37:32 ID:tO6JSD1E0
天城の件でINできなくなってたけど
INできた
倉庫・所持金で200Mもどってきたお
ネクソンありがとぉぉぉぉ
ちょっくら財布もってWMかってくる

737 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:38:28 ID:2EFE7tfk0
な、直ってる…!
またアラド大陸の豊かな土壌を耕せる日が来るなんて…あれ、モニターが霞んでよく見えない

738 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:39:58 ID:eRPBjsgg0
直った人おめでとう!
しかし実際修正完了まで告知一切しないってのはどうなんだ?

739 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:42:06 ID:naPmm8ug0
修正できなかったときのためだろう。

740 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:49:41 ID:KTqIoKcUO
直った人本当におめでとー
自分のはまだ確認できていませんが…
なにわともあれ良かった良かった

741 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:51:53 ID:Z9SRjxL60
まあ通常通りできてた俺らには関係無い話だったな

おめでとう

742 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 15:53:21 ID:3sm9bBHo0
直った人おめでとう

743 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:09:32 ID:gTSHv5J60
          ,、‐ ''"  ̄ ``'' ‐- 、
        /イハ/レ:::/V\∧ド\
       /::^'´::::::::::::i、::::::::::::::::::::::::::::\
     ‐'7::::::::::::::::::::::::ハ:ハ::|ヽ:::;、::::::::::::丶
     /::::::::::::::/!i::/|/  ! ヾ リハ:|;!、:::::::l
    /´7::::::::::〃|!/_,,、   ''"゛_^`''`‐ly:::ト
      /|;ィ:::::N,、‐'゛_,,.\   ´''""'ヽ  !;K
        ! |ハト〈  ,r''"゛  ,       リイ)|
          `y't     ヽ'         //    おめでとう
         ! ぃ、     、;:==ヲ   〃
         `'' へ、   ` ‐ '゜   .イ
              `i;、     / l
                〉 ` ‐ ´   l`ヽ
            / !        レ' ヽ_
         _,、‐7   i|      i´   l `' ‐ 、_
     ,、-‐''"´  ノ,、-、 / 、,_ ,.、- {,ヘ   '、_    `ヽ、_
   / i    ,、イ ∨ l.j__,,、..-‐::-:;」,ハ、 '、` ‐、_   ,`ヽ
  /  l ,、‐'´ // ',/!:::::::::;、--ァ' /  `` ‐   `'7゛   ',
 /   l  i  ´  く   ';::::::l  / /         /     ',
/     ! l      \ ';:::l , '  /        i/     ',

744 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:17:09 ID:31fz3.RI0
おめでとうとか随分暢気だな、今のままだとこれからもこういう事が
繰り返されるかもしれないんだぞ、直らない方が良い薬になったと思うが。

745 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:22:40 ID:.huctMjI0
>>744
とりあえず復活することが出来た人がいるだけでもおめでとうじゃないか?
それにYouが被害者ならばそのセリフいえるけど…被害者じゃなかったら素直におめでとうって言うべきじゃね?

746 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:23:33 ID:eRPBjsgg0
>>774
意味不
直されることがない という事が繰り返されるよりマシだろ?

747 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:23:52 ID:9Fum1KEc0
悲しいこというなよw

748 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:24:43 ID:jm1e6jzI0
コチラメインキャラ60bskINできました。
称号や課金アイテム無事でよかった・・・本当によかった・・・。
本来ならネクソンクソしねうんこ、なんだけど何故か感謝してしまうOTL

749 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:40:47 ID:QTGR0zWwO
あれ・・・アラドのメインキャラまだインできないんだが・・・orz
一部だけなのかな・・・

750 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:50:31 ID:R/CV9RYw0
   |:::::::::::::::::::::::::::/  \:::::::::::::::::/ |:::::/
   |::::::::::::::::::::::::/    \::::::::/  |::/
   |:::::::::::::::::::::/.      `'''´   |
   |::::::::::::::::::/i"'''‐- ..,,      ,,..-''"i     Congratulation!
   |:::::::::::::::〈 "'''‐-..,  "''i   i ,.-'"|
   |:::::/⌒Y〒〒-====‐-‐====-i
   |::::| ( `|:::|  ||||||||||||||||!‐‐‐|!|||||||||!       おめでとう・・・・・・!
   |:::.!, じ.|::|.   !||||||||||||!|   .|!|||||||!
   |::::::'‐-|::|      ̄ ̄ |   .|  ̄ |         生還おめでとう・・・・・・!
.  , -|::::::::::/||:       L .__ j  |
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/::::::::|:::::/  ::::ヽ       ━    |::::::::::"''
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751 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:50:36 ID:0bm5IZH20
54のメインエレが復活していました。
2ヶ月半前にこのキャラだけ、選択すると接続切れる状態でした。
全部直ったのかなと思って、こちらに来てみたのですが
まだ不具合は残っているみたいですね……。

752 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 16:51:53 ID:7Gjnyh5Y0
焦らし方の上手い運営がいるときいて

753 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:02:30 ID:FBcIz5Fo0
直ったかたおめでとうございます!
私も直りましたよ!

本当よかったですよ、えぇ

754 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:08:10 ID:zhqg6P6A0
帰れた人はおめでとーb
修正されてない人はしっかり言ったほうがいいと思うよ。
これで終止符うたれる可能性もあるわけで…

755 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:11:22 ID:jm1e6jzI0
直ったキャラと直ってないキャラ何が違うんだろうね。
直すのなら徹底的に直してほしかったな。

756 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:14:14 ID:3Ha/A6o60
おめでとう〜

757 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:20:42 ID:0g2F2jhs0
>>702 >>711
どこにあるのその文章

758 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:28:38 ID:b26KrNZU0
これ以上直った報告いらないから
直ってない俺涙目

759 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:31:14 ID:If5GqHZA0
告知を見て歓喜してそのキャラを選択したら
ネットワーク接続が切れました(;゚д゚)

760 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 17:35:19 ID:0g2F2jhs0
ハンゲ公式か

761 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 18:32:47 ID:0v5/Jyb20
直ってない派 ID単発
どうせ垢凍結の奴らだろ

762 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 18:34:00 ID:E5syTkJA0
また貴重な時間をアラド戦記に費やして下さい。って事ですね。
おめでとう

763 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 18:43:12 ID:yo1O6NJE0
>>757
ハンゲアラドのトップお知らせ

764 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 18:54:39 ID:xgs41y.M0
保障はまったくなしですか・・・なんだか素直によろこべないのは俺だけ?

765 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 19:15:48 ID:0g2F2jhs0
>>763
ネクソンでやってるから分からなかった
ハンゲIDのみの不具合だったのかね
>>764
ハンゲ「アラドの運営はネクソンですのでアラドで起こった不具合の補償は致しかねます」
ネクソン「ハンゲのミスだからしらねーよ」
って事にしたいのか

766 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 19:25:32 ID:5KxaFslw0
おお直ってらー、倉庫伽羅が復帰したおかげで買い放題やー

767 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 19:44:59 ID:nrcctDdMO
とりあえず直ってよかった
このスレに感謝

768 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 20:16:12 ID:Djm.iumU0
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

アラド戦記におきまして、運営移管時より長期に渡り発生しておりました、
「特定キャラクターログイン不可問題」につきまして、本日6月25日の
メンテナンス後より復旧いたしております。

現在、問題は改善されておりますので、ログインを行いご確認を
お願い申し上げます。
また、今回のメンテナンスについて詳しくは下記URLをご覧ください。

http://www.arad.jp/channeling/news/news_view.asp?p=1&ca=48&no=304

万が一、問題が解消されていない場合はお手数をお掛けいたしますが、
改めて以下の内容をお書き添えの上、ご連絡をお願い申し上げます。

・(ログインが行えない)キャラクター名
・サーバー名
・いつからログインが行えないのか(可能であれば日付を)


この度は、問題の解消までに長期に渡りお待たせし、お客様へは
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

◆継続してサポートをお受けになる際は、必ずそれまでのやりとりをすべて
 そのままの形で残し(引用し)、メールの一番上に新規の書き込みを
 されますようお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/06/25

ネクソン(アラド戦記)サポート


直ってない人メールするんだ

769 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 21:05:12 ID:IBMcV3rk0
直った奴、本当に良かったな!
グレずに待ってた甲斐があったモノだよ。

ネクソンも6ヶ月の前に結果出したか…
ただ、アピール下手って言うのかな、ちゃんと復旧進めてたなら
進捗を知らせるべきだった。そうしたら無駄に好感度下げずに済んだのに…。

あと、直ってない奴…頑張れよ。

770 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 22:04:36 ID:3NJ.p5d.0
帰ってきたらまさかの復旧告知!!
もう復旧は諦めかけてたから本当に嬉しい・・・
自分含め直った人はおめでとうです。

ちなみに自分のキャラは移管後の数日間鯖不安定時に落とされた時のキャラでした
ネクソン移管以降にバグになったキャラはみんな直ったのかな?
直っていないという人も居るみたいだし、一度遭遇した自分としては全く人事じゃないので
これからも定期的に確認して力になれる事があったら協力していこうと思います。

771 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 22:25:27 ID:15wLlf020
直ってない人って、移管前からログイン出来なかった人じゃない?

772 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 22:30:23 ID:NplDE67c0
外野だけど直った人おめでとう
直らなかった人にも希望はあるはず、がんばれ

773 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 23:20:25 ID:3YuCGnLQ0
復旧作業って何してたんだ

774 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 23:49:53 ID:RSgRBIiA0
マック行ってた

775 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 23:54:15 ID:2VCYcESI0
たった1日のログイン不可ですが、書かずに入られなかった為報告を

つい先日、キャラ変更後→強制終了を喰らい
以後選択→強制終了というログイン不可状態に
いつもと違う事といえばプレイ中にDIVXの更新をした事でした
まさにそれが要因だった気がしますが
>>660氏の通りシステムの復元で1週間ほど戻し起動に成功しました

このスレに感謝すると共に、まだ復活されていらっしゃらない方の
早い復活を祈っております

776 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/25(木) 23:58:58 ID:qTvCd6Js0
ゲームガード的な物が入ってる時に何かの更新をするのはやめましょう

・ゲーム中は、OSやアプリなどプログラムの更新を行うのはやめましょう

こんなとこか

777 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 00:30:16 ID:XzXr8U0A0
治った人ほんとおめでとうだなぁ。
被害者じゃないけど、ここで今までのやり取りを見てきたからこっちまで嬉しくなった。
アバのアプデなんかよりよっぽど嬉しいメンテだったね。
まだ治ってない人いるみたいだけど、メールしてくれって書いてるし実際治ったから復活の可能性は見えたね。
少なからずこれで休止引退した人戻ってこれるのは嬉しいね。

しかしネクソンも作業してたんなら報告すりゃええのにね。
商売下手だわ、ほんと。

778 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 00:47:36 ID:FPSIhHng0
ハンゲだし

779 名前::2009/06/26(金) 01:25:30 ID:DVcMaM2A0
自分も含めてですが、今回のメンテでログイン不可が直った方おめでとうございます。
このスレがネクソン運営に対し、どれほどの影響を与えたかはわかりません。
 ですが、少なくとも皆様と一緒に前向きな議論ができたこと、同じ境遇の方
がいるんだという、妙な連帯感であり安心感?を得られた私としては、
バグ報告スレから独立させてよかったと心から思っています。
(実際はスレ建てがうまくできずに他の方が好意で建ててくれましたが・・)

まだ直ってない方もいらっしゃるようですが、根本的な問題は解消された
はずですので、順次個別に修正される可能性が高いと思いますので諦めない
でください。

署名サイトを立ち上げた虎さんを始め、今まで励ましのお言葉を頂いた方々、
前向きな提案をしてくれた方々、皆様誠にありがとうございました。
全員復帰はまだのようですので、今後も覗かせて頂きます。

ここに書き込まれた被害者の方全員が
1日も早く復帰できるよう、心よりお祈り申し上げます。

780 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 01:34:57 ID:zuZOU4hY0
今回のアップデートで1キャラを除く全てのキャラクターが、ログインした
瞬間に落ちてしまうようになったのですが・・・
逆に落ちるようになってしまうとか一体なんの為のアップデート・・・

781 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 02:28:37 ID:5SF519OY0
>>780
奇遇ですね…。私もそうです。
ようやくレベル55になったメインキャラがログイン不可に
そのほか、レベル45付近のサブも使用不可。
残ったのは、レベル30付近のキャラ3名。

そして、なによりも致命的なのは
相手の情報見た瞬間に『お知らせ』が発生し、落ちる。
PT組んでダンジョン行こうとした瞬間にも『お知らせ』が発生し落ちる。

なに?一生ソロしろと?

メインすべて封じられたうえにサブではPTすら組めない。
そのうえ、そのサブのうちの一人がクルセ…。なにこれ…。

少なくとも、昨日まではなんの問題もなかった。
だけど、今日のメンテが終わった瞬間にコレ。なんなの?
復旧したけど、使用不可も出た?……なんのための修復なんだ…。

アンインストールと再インストールを繰り返してやってみたけど、効果なし。

ネクソンはアラドやめろと申すのか……。

782 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 03:09:53 ID:54jKtiqA0
俺達の戦いはまだまだ続く・・・

〜ご愛読ありがとうございました〜

なんてことにならないようにしないといけないな

783 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 09:16:03 ID:sKKm45wwO
たまたま本家開発の手が空いたんだろうなぁ
次直そうと思うと結構間がありそうな気がする

まだ直ってるか確認してないが
直ってない人はサポートメール送ってないなんてことは無いよな?

784 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 09:57:02 ID:rGIUwd3.0
遅すぎた修復でした
すでにハンゲ歴もう4年になる垢そのもの抹消した俺に隙は無しと強がって見る
まだ修復されてないそこの君
今回のアプデでログできなくなった君達も気長に待つことをお奨めします
では良きアラドライフをお送りください

785 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 11:25:01 ID:.16Y2.SY0
これの復旧のせいでアップデート大幅に遅れてたのかw
今からアップデートの作業入ってるとしたら8月ごろアップデか

786 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 11:30:07 ID:IBMcV3rk0
このスレもお役目ごめんかと思ったら新たな問題が発生したヤツもいるのか…
ホントログイン問題は地獄だぜ

787 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 11:34:22 ID:FBYT30kgO
>>781
文句言うなら全て試してから言えよ。
アラド関係だけじゃなくてOSもリカバリ掛けたのか?
それでもダメならネットワーク関係とか。
自分で出来る事全部やっても出来ない奴もいるのに。

788 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 12:27:50 ID:keeY5q.Y0
おい、ていうか昨日のメンテからログインできなくなったんだが。
なんなんだよこれは。
逆にログ不可くらうやついるってどういうことだネクソ
希望ゼロでメール送ったけど余裕で返事ないわ
ログイン不可対象自動で選別してるっぽいけどシステム見直せ
大味すぎる。おい紀伊店のか

789 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/26(金) 14:47:00 ID:Kgoihweo0
なんか妙に業者が叫んでるな
今回ので金庫業者キャラが復活したとかなんだろうか

790 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 01:03:42 ID:njsIfmbI0
R○Tとチー○やってたアホが凍結されたんでしょ?
あとはDUP○狙いでいつまでもログインしてた奴ね

791 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 04:06:54 ID:qtcfeZJE0
なんか勘違いしてる奴が多いなあ
アカウント凍結じゃなくて、キャラクター選択した時点でクライアント落ちするのよ。
同一アカウントの他のキャラクターは普通に遊べる。
キャラクター選択画面で装備武器が消えてたりと明らかに運営側のバグ。

自分も含め、問題解決してない人が多いようなのであえて釣られアゲ。
ところで移管以前にログイン出来なくなった人で、今回の対応で直った方いますか?

792 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 07:22:43 ID:eRPBjsgg0
おい・・・
復旧告知って>>768なんだよな?
直ってない人メールしろっていう告知見当たらないんだが?

793 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 08:43:25 ID:TB61.Gi.O
今回ある程度の復旧には、売り上げが落ちたからワンワンしてもらうためで、アバターかなにかアップが近々ありそうだな。と素直に受け止められない自分がいる。

794 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 10:08:25 ID:ksHbJgMk0
移管以前のはハンゲの責任としてネクソン無視するんじゃね

795 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 10:38:05 ID:smBfbS9Q0
>>791
自分は治ってウマー

796 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 10:59:30 ID:bDK0G9AY0
>>793
売り上げが落ちたのは別に理由があるだろう
それが分からない寝糞でもないし

つアバターガチャ仕様改悪、これで回すやつ激減したと思う
つ寝糞になって以来ろくなプレアバパッケージ来てない
つアメイジングハンマー(爆笑)

797 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 17:43:23 ID:keeY5q.Y0
状況メールして自動返信の原因わかるまでしばらく待ってメールきたんだけど
これって長期停止フラグか?
はじめておくったから自動返信はほぼ死亡だと思ってるんだが
とうぶんだめってことだよねこれ

798 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 19:06:53 ID:XhgGHUtw0
久々にログイン出来た…
凄いタイムスリップ感があるな

799 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/27(土) 20:56:33 ID:sKKm45wwO
無事直ってた〜。少し巻き戻っていたが…

浦島感が強いがまったりやるかな

800 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/28(日) 19:17:41 ID:C3FLsM7E0
BANされた垢のキャラって消えるの?トモロクしてキャラがいるならまだ望みアリ?

801 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/29(月) 00:39:06 ID:FBcIz5Fo0
>>800
BANされたキャラクターはトモロクできません
今BANされたキャラをトモロクしたところ
何も起こりませんでした

802 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/30(火) 00:55:55 ID:keeY5q.Y0
すぐログイン不可直せないのはなんなんだ?
メールきた人ひとりづつID確認してあやしそうじゃなければ復活でいいじゃん
やらないのは人多くてめんどくさいから?
そんなにいっぱいログイン不可の人がいるってことか?
じゃあ直ってないってことじゃないか
ていうかひとりひとり対応しろよ
人多いとかそういう問題じゃないだろう
がんばれよ
ゲームをひとつ運営する企業として当然のことだろうそんなこと
甘えんなカスはやく凍結解除しろくそヴぉけおあのだんぢあうbhぢあ
なんで無関係だった俺が解除告知のその日にログイン不可になるんだよおおおお!!!
バカ!

803 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/30(火) 01:04:47 ID:FBcIz5Fo0
>>802
気持ちはわかりますが、どうしようもないです。
ですが、今回ログイン障害が直ったということで
放置される恐れは少ないと思います。
のんびりとほかのキャラでも育てて
他の楽しさを見出すと、時が経つのが早く感じるかもです

804 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/30(火) 03:05:22 ID:keeY5q.Y0
>>803
ごめん、cooolになるよ。
今回規制されたのにはきっと何か意味があるんだ
運命が俺を導いているのかもしれない
そう、アラドをやっていたら出会えなかったものたち
彼女でも探してくる!

805 名前:アラド戦記名無しさん:2009/06/30(火) 07:22:57 ID:I52wkzYM0
リアル戦士に栄光あれ!

806 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/04(土) 20:01:37 ID:YxbI1cOs0
>>791
1年前にログインバグになったけどまだイン出来ないよ
運営に報告したら調査するからマテとの報告が

807 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 14:23:13 ID:o/HMAU2A0
今朝方までは普通にログインできたのになぜかさっきログインすると落とされるバグが起きる。
(落ちる一瞬真ん中に「確認」って文字がうっすら見えたから何かしらのエラーが起きてるかと思われる)

こないだOS入れなおしたばかりだったのでバックアップのレジストリで復元→×
というかシステムが使ってる部分があって復元できない箇所があったくさい。
ダメ元でシステムの復元で昨日の深夜に戻したらあっさりバグ直ってたけど
このスレ見るとそういう報告例多いみたいだね。

朝方5時過ぎぐらいにインしてからは競売巡りして6時過ぎにタスクマネージャから強制終了。
これぐらいしかしてないけど何かバグる要因があったのだろうか…;

808 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 15:29:27 ID:naPmm8ug0
>>807
同じだ!
今朝4時までは普通にやってたんだが、一度落ちて
さっき入りなおしたら>>780 >>781 と同じ状況です。
他人の情報見たり、PT組んでD行こうとしても落とされる;

まとめると、
1.ログインできるキャラと出来なきゃらが要る。
2.ログイン出来ないといっても、セリアの部屋までは行けるが、
  部屋に入ったとたん動けなくなって同時に落ちる。
3.ログイン出来るキャラは、他人の情報見たり、PTでD行こう
  とすると『お知らせ』の吹き出しが出て落とされる。
4.ログイン出来ないキャラ4体、他はログインできる。
はぁ。。移管のIN出来ないキャラが直ったばっかりなのに。

809 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 17:29:45 ID:jEC2CGhY0
今日INしてみたら見事、ログイン不可っぽいのになってた。
INしてセリア部屋が表示された瞬間落とされるやつ。

とりあえずアンインスコ→再インストールしてみてNG。
その後スレを流し読みしてシステムの復元試してみたら
もう1回アラドのインストールが始まった ← 今ここ。

面倒だけどこれで復旧してくれたら助かるのだが・・・。
無理なら引退フラグだよな、これ。
なってみて初めてわかるこの辛さ。

810 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 19:40:11 ID:6wOo37NY0
6:45分頃wikiで皮装備を調べてたら常駐avast!がトロイ2件検出してくれたんだが
まあその後>>809さんと同じ
因みに同IDでもアバ無しのキャラはIN可能
恐らく嫌がらせ新種ウィルスだろ、これわ…

811 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 21:39:00 ID:XhgGHUtw0
>>810
トロイ検出した時点でアウトな気がしてきた
昨日俺もかかったけど復元しないとPCが重い状態に
なんかありそうだね

812 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 21:58:03 ID:I/g5.d4k0
sageミスってたらスマソ
自分も朝7:30頃強制クラ落ちから2キャラ除く全キャラがログイン出来ない状態

ドライバとDirctX、クライアントの再インスコしても改善無し
ダメ元で妹のPCとリア友に頼んでINしてもらったら普通にIN出来た。(?A?)え???
自分のPCではINできないままの状態だから最初に自分のPC疑ったが同胞いるからPCのせいじゃないのかしら?

OS再インスコしてもダメなら正直お手上げ・・・
一応運営に通報したけど定型文乙

813 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 22:19:53 ID:XhgGHUtw0
>>812
システムの復元で戻してみるといい

ところで落ちる前とかにwikiとか見てたかい?

814 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/05(日) 22:43:34 ID:I/g5.d4k0
>>813
華麗にWikiとしたらば+aspsでソウルのステフリしてました^q^

ウイルスの警告等は無かったけどやっぱりそれが原因なのかしら・・・

情報thx 早速試してみまする。

815 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 01:51:49 ID:jEC2CGhY0
報告遅れたけど809です。
システム復元で見事回復。

うん、朝起きてすぐwiki閲覧→avastでトロイ検知で削除、やってます。
wikiのトロイが原因ぽいな、他の人の話も合わせて。
このスレのログイン不可と症状は同じだが、PCの問題だねこっちは。

ってことでシステムの復元をちょいと知り合いには周知しておこう。

816 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 03:03:09 ID:kPwLYTRk0
新酒のウイルスで検出出来ないでやられるってなら分かるけど
トロイを検出しておいてやられるってのが意味わからんなあ

817 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 03:27:01 ID:gkPFgWs60
上のほうの方と同じログイン障害がでましたので報告。

アラドwikiを観覧中にウィルスバスターがウィルスを感知
ログインしてセリア画面になるとクライアントが落ちる症状が出ました。

キャラチェンジをしても別IDでも落とされたので
再インストールを試しましたが直らなかったです。
その後このスレを見つけシステムの復元で直るとの報告を参考にし直りました。

不思議なことはLv60・Lv55のキャラは落とされたのに同IDのLv4(アバ無し)のキャラは動かすことができたんです。
言葉足らずな報告ですが同じ症状が今後出た方への参考になればと思います。

818 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 04:36:32 ID:I/g5.d4k0
遅くなりましたが814です。
データ復元で当日しかデータ無かったのでOS再インスココース
で時間は食ったけど無事完治しますた^^

データある人はデータ復元、無い人は自分と同じOS再インスコで直りますお
症状に気づいたら直すまでに念の為ログインパス変えたほうがいいかも

OS再インスコのやり方しらねーようpれカスって人の為に(XP)

・消す前にデータ退避しておく(全消しならそのままGO)

・BIOSでBOOT順位をハードディスクからCD読み込みに設定しておく

・CDから起動→消したいパーティション選択→消す→新しいパーティション作成
→続行→パーティションのフォーマット→@はディスクの案内に沿っていけばおk



大雑把な説明だがわかんねって人はエロイ人に教えて貰うか自分で調べてくれ^q^ 


朝から異界行けなかったので今からいてきま
長文失礼以上人柱でしたノシ。

819 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 04:45:23 ID:kPwLYTRk0
>>817
再インストールはOS?アラド?

820 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 04:46:37 ID:kPwLYTRk0
>>818
おかしくなった状態でパス変えるとかやばすぎるからやめとけ。
変えのは感染してないPCか携帯でした方がいいぞ。

821 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 06:11:05 ID:naPmm8ug0
おかしくなった状態でID、パス入力も危ない。
取りあえず、復元とか、インストールとかした後すぐに
アラド始めるのではなく、セキュリティー検索した方がいい

822 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 08:17:15 ID:fOpURm.w0
lv29のキャラ
ログイン不可いただきました。
さすが寝糞ですね。
キャラ作り直すかな…

823 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 13:45:10 ID:KvgDyg560
特定じゃないけどINしたら速攻落とされる・・・
セリア部屋だけ表示されてキャラ表示する前に・・・

なぜかディレは入れる
どうなってる(´・ω・`)

824 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 13:57:59 ID:LKICg.NQ0
セリア部屋で落とされるのはwikiを見て感染するウイルスが原因の可能性が高い
パス抜きも付いてるみたいだから危ない
システムの復元かOSの再インストールをした後でパス変更お勧め

825 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 14:00:15 ID:kPwLYTRk0
ウイルスだった場合、システムの復元でシステムは元に戻せても
ウイルスは残ったままなんじゃないのか?

826 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/06(月) 14:15:43 ID:XhgGHUtw0
>>825
そこが一番怖いなー…

ID盗難スレの>>746で怪しいアクセスは無くなったとはあるから
無くなったと信じたいな

827 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/09(木) 01:44:27 ID:XhgGHUtw0
課金して、商人証も購入し
コインを50枚買い、いざポットへ、とか移動したら落ちたorz

その後特定の以下略の出来事になったよ・・
サーバー(ry

8kがー!!!

828 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/09(木) 12:31:53 ID:keeY5q.Y0
ていうか何パターンかあるのか?
公式ログインしてゲーム起動押すとそこで無反応な俺はもしかして自分のパソが悪いのか・・?
ちなみに同じパソから他のIDなら普通にゲームできるんだが・・・
これがいわゆるアカ凍結だと思ってたんだけど
ゲーム起動後に云々とか言ってる人もいるよね?
ちなみに俺はネ申に誓って違反行為一切はしていない
同じ症状の人いませんか?

829 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/09(木) 12:59:10 ID:kPwLYTRk0
たまにゲームスタート押しても反応無くなるけど
俺の場合は新しく窓開いてログインし直すと直る

830 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/09(木) 17:38:09 ID:qtcfeZJE0
スレ違い
バグ報告スレでも行ってろカス

831 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/10(金) 00:22:54 ID:keeY5q.Y0
キレんなよサルw
だいぶキテるな〜おまえも
まぁいまこれどころじゃなさそうだし運営
待つしかないんだろうな

832 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/10(金) 07:22:25 ID:WFz416U60
こないだの水曜のメンテで1年以上ログインできなかったキャラがIN出来るようになった
俺の場合は昔の壷のかけらとか出る25~30のアクセ壷が原因ぽい感じだった

833 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 12:27:30 ID:OA69FG5A0
>>827
それなんて自分……
ログインできなくなった人増えたらしいからあげてみる。
スタート画面で落とされるから多分ウイルスとかではない(検査もした)
他のPCでやってもログインできず。
その時丁度巻き戻りバグ発生してたっぽいし、それに巻き込まれたのかもしれない…
メール5通送って1通だけ自動返信がきただけ。
ano…4次レアほとんどそのキャラ持っててミスコ50枚持たせてるんですけど…
課金してるくせに対応遅いとか本当ネクソはやることが違うとおもった。

834 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 13:06:30 ID:kuomJBE2O
>>831のIDがケーワイ
すげえ

835 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 13:08:50 ID:ceCylmHg0
まだWIKIだめなんだな
昨日深夜に見たら今他PCからログインあったわ…

836 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 13:11:13 ID:TYSoIwS6O
自分もログインは出来るのですがセリア部屋で落とされる状況になり
皆さんの書き込みを見てシステムの復元を試してみたのですが復元出来ませんでした。
一応、ウイルスセキュリティーZEROで検査してみたのですが、特に異常も無いみたいです。
他のセキュリティー(avast等)使ってみた方がいいのでしょうか?
もしそれでウイルスを駆除出来た場合にシステムの復元も出来るようになるでしょうか?
やはりクリーンインストールしかないですかね?

837 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 17:58:54 ID:7cHK8lG.0
>>835
というかあんたのセキュリティどうなってるの
簡単に侵入されてんじゃんw

838 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 18:23:27 ID:8DkAGkZk0
友達が上記のようにセリア部屋で落とされるという症状にかかってしまいました。
どうやらウィルス等の可能性が高いようで・・・。

そこでアイテムやアバターを避難させるために私のPCからINしようと思うのですが、この際こちらにも何か危険はありますかね?

839 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/13(月) 18:32:30 ID:kPwLYTRk0
どんだけPC初心者なんだよ

840 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/14(火) 01:16:52 ID:x5N4pGSc0
今日の昼までIN普通に出来てたんだが、
夜INしようとしたら接続不可処理されています。って表示が出て入れなくなった・・・。
不正もなにもしてないし。クリーンパットってわけでもなさそうなんだが。
ネクソンポイント課金して露店商人買ったらこれだorz
なんなんだネクソン・・・。
誤BAN報告ってどこですればいいのでしょう?

841 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/14(火) 02:33:40 ID:zp3CHahY0
>>840
俺もさっきinしようとしたらまったく同じ事になった('A`)
何も不正してないんだが・・・

842 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/14(火) 02:51:53 ID:cKvuMipc0
>>840-841
俺もだ。普通にプレイできてて、
23時前頃にチャンネル移動しようとしたら出るようになった。
なのでタイミング的にクリパは絡んでないと思う。
メール出したものの半ば諦め気味だったんだが、
同じ状態の人が複数いるなら少しは希望がもてるかな。

チャンネル選択すると、
「接続に失敗しました。再び接続しても同じ現象が発生する場合にはFAQを参考にしてください。」
「このアカウントは接続不可処理をされています。」
と2つのダイアログが出てくる。
ちなみに最強キャラクター決定戦には問題なく参加できた。

843 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/14(火) 05:56:28 ID:kPwLYTRk0
チャンネル落ちに巻き込まれるとチャンネル復旧まで
そのメッセージが出て入れない事あるけどレス見てる感じそうじゃないみたいだし
浮遊オンラインでもしてて誤BANされたとか・・・

844 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/14(火) 22:07:05 ID:x5N4pGSc0
>>841-842
同じ待遇の方がいて多少こちらも安心しました。
浮遊オンラインとかしてないんですけどねぇ・・。
タイガーマスクを競売で購入してハイテンションでカカシオンラインを・・orz
そしてネクソンからメール返信がいまだに来ない・・。

845 名前:844:2009/07/14(火) 22:09:47 ID:x5N4pGSc0
>>844
待遇というか酷遇ですね失礼(-ω-。)

846 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/14(火) 22:15:00 ID:mnx.ufXU0
カカシオンライン?

847 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/15(水) 13:38:42 ID:OA69FG5A0
833です。やっと返信きたけどやっぱり「ただいま調査中です」。
でもとりあえずずっとメール無視されている訳ではないのでマシなのかな…
それでも4日待たされましたけどね。
私の場合はチャンネルが消えていく現象のときで、ガチャるためにミスコ大量購入して
何度かチャンネル移動していたらこうなりました…
チャンネル消えてるときは無理にログインしないほうがいいですね。
今後の反省点です。
しかしカンストしてて2次武器もまだなのに…orzいつ復帰するんだろう…

848 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/15(水) 18:24:28 ID:Gyz90BXo0
課金すると馬鹿を見る

849 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/15(水) 23:50:27 ID:XhgGHUtw0
>>847
仲間が居たのに少しだけ感動
こっちは返信は2日くらいで来たけどそこから音沙汰なし
これで一週間経過かー

850 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/16(木) 03:07:18 ID:3NJ.p5d.0
>>847
>>849
鯖不安定時に起きた所を見るとここで議論されていた特定キャライン不可バグと
原因と症状も一緒のようだね・・・
一応一度大多数の人が復旧された前例はあるとはいえ
ネクソンだし個別での迅速な対応はしないで長期間待たせて
人数増えてきた所でまとめて対応する可能性もありそうで怖いが・・・

テンプレ回答しか得られないと思うけど風化させないように
問い合わせは定期的にして長い目見て待った方が良いと思う。

過去ログ読めばわかるとは思うけど半年〜1年の長期間放置された場合は
慰謝料やら賠償請求できる可能性も出てくるみたいだから
運営側も起訴等されて不利な状況になる前にさすがに対応してくるんじゃないかな

851 名前:840:2009/07/16(木) 21:08:23 ID:x5N4pGSc0
>>840
報告です。
やっとこさメール来たので見てみたんですが。
見た瞬間自分の目を疑った・・・&ネクソンに対する怒りが・・・。

日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、
お客様のIDにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が
確認されたため、IDの停止を行っております。

故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
ことが確認された場合は、IDの永久停止処理となります。

なお、誠に申し訳ありませんが、停止されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。

申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせを
いただきましてもこれ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

以上

え・・?これって完璧BANですよね?

本当にバグ利用やら不正 BOTもなにもやっていないのに
この対応ってなんなのマジで・・。

こういう場合って泣き寝入りしかないのかな・・・。

852 名前:841:2009/07/16(木) 21:30:18 ID:1rq1NcPY0
>>841>>840さんと同じ状態になったと書き込んだ者ですが、
>>851さんと全く同じ内容のメールがついさっき届きました。
もうだめだ・・・

853 名前:840:2009/07/16(木) 21:49:12 ID:x5N4pGSc0
>>852
まったく同じですか・・。

過剰バグ利用もしてないし。なんなんだいったい・・・。
課金すると馬鹿をみますね本当に・・。
ここまま諦めたらなんか悔しいので
諦めずに抗議メール一緒に一日一回送り続けましょう。
何かしら進展が・・・!!

854 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/16(木) 23:05:25 ID:vva6EO5oO
不正マネーがトレードで転がりこんできたか、
たまに聞くのが高速で疲労消費してたらBANされたとか
運営はBAN理由を明確に説明しないらしいからなぁ

855 名前:840:2009/07/16(木) 23:47:17 ID:x5N4pGSc0
なるほど・・。
カカシオンライン(虫のなんちゃら?エピッククエ)をNで高速クリアしてたのがいけなかったのかな、
どなたかこのメール後 アカウント復活しましたー。って人いないですかね、
そうすれば希望が持てるorz

856 名前:842:2009/07/17(金) 03:11:58 ID:cKvuMipc0
>>851
調査結果メールも同時に送られたのかもなぁ。
こっちも全く同じ内容のメールが来てた。
アバに3万突っ込んでその週にこれだ。

857 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 03:17:16 ID:3NJ.p5d.0
>>851
>>852
ちょっとこれは酷すぎるし怖すぎるから人事とは思えない・・・
今後被害者が増える事も考えられるし
ここだと若干スレ違いになってしまうと思うので別スレ建てて被害者を集めて
何かしらの纏まった行動をとった方が良いかもしれませんね

否が無く絶対に泣き寝入りする気は無いという人は
電凸や手紙、問い合わせしてみて、それでも対話もままならず説明すら無い状況なら
最悪弁護士に相談という事になるかと
基本無料とは言え実際は大多数の人が課金しているわけだし
お金を扱うサービスで事前の告知や確認、理由の説明も無しでいきなりこの対応はあまりに理不尽・・・

とりあえず特定キャラの問題で弁護士に相談された方の情報にもあったように
利用規約がちょこちょこ変わるので小まめにコピーはとって置いた方が良いかもしれません

858 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 03:42:23 ID:Kd3VPS1k0
そういや以前誤BANスレで訴えると息巻いてた人はどこにいったのかな?

859 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 04:07:49 ID:kPwLYTRk0
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/31585/1244727800/826-828
これは調査で済んだみたいだけどあまり高速で消費するのも考え物だな。

あと直接トレードは出来るだけ避けた方がいいと思う。特に金を受け取る側。
他には例の不具合でりんご貰いまくったとか、巻き戻りの時の強化とかは
抗議メール送った人多いみたいだからやってたら危ないかもしれんね。
全く身に覚えが無いなら弁護士の無料相談行って話してみるとか
消費者センター経由で圧力かけてもらうとか、毎日抗議の電話するとか
ダメ元でしつこくつついてみたらどうかな。

860 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 06:29:15 ID:eRPBjsgg0
スレチ気味に拍車をかけることになるかもしれないけど今までに聞いたことあるのは

・浮遊オンラインしてたら
・スカサNオンラインしてたら
・ソロギルドのギルド経験値用にキャラ大量作成疲労消費→キャラデリ→以降ループとかやってたら

どの程度やってるとそうなるのかわからないが数日間複数キャラ疲労高速消費とかやってるとやばいのかな
BOT対策の自動検知プログラムに引っかかったって事だと思うけど最終的な白黒判断はどんな基準なのやら

861 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 06:50:38 ID:XoCM19/c0
定期的にメールを送ることと後は気長に待つことかな

862 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 07:09:35 ID:kPwLYTRk0
ログインは出来てもキャラ選択の所で止まるんだよね?

863 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 07:15:37 ID:eRPBjsgg0
この話はこのスレでやってると色々ごっちゃになってしまうな

>>861
BANに関してはメールじゃどうにもならない

>>852
バグじゃなくてBANだからログイン自体できない

864 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 07:16:45 ID:eRPBjsgg0
安価ミス
>>852>>862

865 名前:840:2009/07/17(金) 14:03:01 ID:x5N4pGSc0
>>862-863
サイトのログイン 掲示板書き込み イベント参加は出来ます。
サーバーセレクトで鯖を選ぶと↓のような画面に・・。
http://up.jeez.jp/?id=19031
おそらく
>>841-842さんも同じかな。

866 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 14:41:00 ID:3luMBo120
6/25で直らなかった組ですが(ネクソン移行時に1キャラだけログインできなく)
本日サポートメールがありログインできるように!
以下メール内容です
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、
弊社にて調査を行いましたところ、ご報告の内容が確認できましたので、
ご依頼のとおり、ログイン障害の修正を行いました。
ゲーム内へログインの上、ご確認下さいますようお願いいたします。

867 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 16:17:27 ID:NPkY/y4s0
ハンゲーム時代にID調査食らったけど、2週間ぐらいで戻ってきた。
でも、そのときのメールの文面は、
「規約に反してる可能性があるので調査します。問題なければ随時解除します」
だったんだけど、いまネクソンから送られてるメールを見る限りでは
既に永久停止になってるとも読み取れる感じなのが怖いところだな

868 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 19:24:52 ID:nnnIPqzk0
>>863
BAN確定メールならしても無駄だけど
調査中ならするべき

869 名前:842:2009/07/17(金) 19:45:56 ID:cKvuMipc0
>>867-868
テンパってて>>851のメール来た時点でBANと勘違いしてた。
変な言い回しだなぁなんて思ってはいたが、よく読んだら
「一旦ID停止し、調査して不正行為が認められれば」
ってことだったのな。
希望捨てずに済んだよ、ありがとう。

メール出し続けても心証マイナスってことはないんだろうか?

870 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 22:38:56 ID:njsIfmbI0
お客様のIDにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が
確認されたため

故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
ことが確認された場合は、IDの永久停止処理となります。

既に確認されたからアウト

871 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/17(金) 23:05:07 ID:HllFeqp.0
>>869
調査中なら調査中ってメール来る
>>851このメールはBAN

872 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 08:02:07 ID:kPwLYTRk0
何に抵触したのかぐらい教えてほしいよな

873 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 10:42:28 ID:3NJ.p5d.0
常識的に考えて身に覚えが無く、突然過失でBANしましたと言われて
過失の部分の説明無くて納得できる人なんて居るわけが無いよね
法に触れる可能性が強い大きな問題以外は基本補償しないし説明もろくにしない
これだけ客を大事にしないのは会社としてどうなのか・・・

とりあえず利用規約には急を要する場合以外は利用停止の前に期間に余裕を持って
警告と説明をするというような事が書かれてたけど
>>840の書いてる感じだと事前の連絡は無かったようだしネクソン酷いな・・・

874 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 11:18:27 ID:kPwLYTRk0
ハンゲの時から理由言わなかったよ

875 名前:840:2009/07/18(土) 17:39:38 ID:x5N4pGSc0
もう、粘る意欲も根こそぎ剥ぎ取られました。。
返信↓

日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

複数のお問い合わせをいただいておりますが、こちらへまとめて案内いたします。

お問い合わせの件に関しまして、繰り返しのご案内となりますが、
お客様のIDにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が
確認されたため、IDの停止を行っております。

故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
ことが確認された場合は、IDの永久停止処理となります。

なお、誠に申し訳ありませんが、停止されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。

申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせを
いただきましてもこれ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

また、ID停止などの厳重な処罰は、弊社にて厳重な調査を
行ったうえ、事実に基き処分を決定いたしております。
停止処分に至る理由に関しましては
他の不正行為者が、ID停止を回避する為の限度を知り得る
ヒントとなる可能性が非常に高いため、申し訳ございませんが
一切お知らせいたしておりません。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

2009/7/18

ネクソン サポート
仲山(ナカヤマ)

※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。

株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/


いやいや。。厳重な調査ってなにさ、こちとら何もやってないのにorz
一方的過ぎるだろ・・・。
本当にこっちは何もやってないし課金したばかりこれだと
もう詐欺だろって思ってしまう。
こんなふざけた運営だとはねぇ・・・。

876 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 18:16:30 ID:4CKVFrG60
875とは関係ないが、やっぱり多いのはあーるえむT系なのかね

業者のキャラ名リストアップ、一度に大量のマネーが動いた場合、その提供者の過去の送金履歴を調べてみたり、
フレ登録の有無、接続IPの確認、授受者が同一IP内で経由して大量のマネーを動かしてる場合の調査
色々照合したりマージしたりして一定の条件を満たした場合、該当者をリストアップして責任者に報告、許可を得てBAN・・・と。
特に課金者は会社の収入に直接影響も出るだろうし、掲示板で騒がれるのは百も承知だろうから、よほど慎重だとは思うんだけどねぇ

877 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 20:04:44 ID:kPwLYTRk0
>故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
>ことが確認された場合は

('A`)

878 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 20:06:49 ID:Y3NzX5YE0
何を不正と判断したんだろう

879 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 20:09:38 ID:kPwLYTRk0
前に業者捕まえてメッセでどういう時にBANされてるのか聞いてみたんだけど
業者のゲームマネー買い取りキャラがずっと生きて動いてるから
たぶん競売・露店経由で金を動かした場合は平気だと思う。
直トレだとやられるみたいだけどね。
取り締まりプログラムに大量の金が動いた場合っていうフラグがあるらしいけど
1000M突破とかそういうレベルらしいよ。
だからダンジョンの高速周回とかがまずいんじゃないかと思ってる。

880 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 20:19:06 ID:kPwLYTRk0
思いつく事を挙げると

・移管の時の気になるボックスもらいまくりイベントで不正に貰いまくった
・チ−トした
・塔養殖に入ったらチ−トだった
・こないだの巻き戻りを利用して強化した(今の所CC(ryが無事だから平気か)
・ダンジョン高速周回(影やハメで途中戻りでccしての繰り返し等)、カカシ・浮遊での停止はちらほら聞く
・暴言
・夢○幻マネーを買った

この辺かねえ。他にも何かある?

881 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 20:26:42 ID:njsIfmbI0
告訴するって返答したら?

882 名前:842:2009/07/18(土) 20:57:27 ID:cKvuMipc0
>>870-871
やっぱりそうか・・・

>>880
>気になるボックス
1つも貰ってない。
>塔養殖
塔はソロ以外で行ったことがない。
>巻き戻り
クエの進行度が巻き戻った不利益のみ。
>ダンジョン高速周回
ハメNを4部屋で戻って、他のことしながら疲労回復ってのをたまにやってた。
とはいえ8割方普通に回ってて、職の関係上そこまでクリアタイムも速くない。
カカシはランク出しに使ったのみ。
浮遊は以前やってたけど、ここ3ヶ月ほどやってないはず。
>その他
論外。

引っかかった可能性がありそうなのはダンジョン高速周回くらいだね。
新アバの実装でガチャまわしまくって、2〜3日で所持金が倍ほどにはなったけど、
せいぜい100Mちょっとだし、これで引っかかるならもっと大勢引っかかってるわな。
直トレも、養殖主やってたときに霊魂回収した程度で
お金のやり取りはした記憶がほとんどない。

>>881
ゲーム内のことで告訴するのが社会的にキツいってとこまで折りこんで
強気にやってそうだなあ。

883 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 20:58:18 ID:4CKVFrG60
ネトゲに使った金額なんぞ回収できたとしても、裁判費用の方が大幅に上回って涙目
いっそのこと消費者センターにでも相談したらどうかな。相談するのはタダだからね。
まぁ連絡しても、同じ苦情が他にも多く上がってれば動けるのですが・・とかわされるのがオチだが

884 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 21:03:37 ID:kPwLYTRk0
3度のBANから蘇った血炭素はどうしたんだろうな

885 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 21:03:51 ID:njsIfmbI0
1MもなくてBANされたことあるから金は関係ないと思うな
PT組んだ奴升使って巻き込まれたとか

886 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/18(土) 21:05:10 ID:kPwLYTRk0
それ回避しようがないな。
異界でカンストキャラでチ−トしてる奴いるとか聞いたし。

887 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/19(日) 17:14:50 ID:4CKVFrG60
さもにゃんでソロが大流行・・・しないな

888 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/19(日) 17:18:57 ID:zNCfn1RU0
最近送ったメールの返信こんなんだったんですが
9日で修復された人いますか?
------------------------------------------------------------------------
日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせをいただきました特定キャラクターがログインできない件に
関しまして、7月9日の臨時メンテナンスにて修正させていただいております。
誠に恐れ入りますが、このメールをお読みになりました後、再度
ログインをお試しいただきますよう、お願いいたします。

万が一、症状が改善しない場合は、誠に恐れ入りますが、
改めてお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

また、このたびは度重なるメンテナンスにより、お客様へ多大なるご迷惑を
お掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
下記公式お知らせにつきましてもご確認くださいますよう、お願いいたします。

【完了】7月9日臨時メンテナンス完了のお知らせ
http://www.arad.jp/news/news_view.asp?p=1&ca=29&no=341

◆継続してサポートをお受けになる際は、必ずそれまでのやりとりをすべて
 そのままの形で残し(引用し)、メールの一番上に新規の書き込みを
 されますようお願いいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2009/7/11

ネクソン サポート
井之上(イノウエ)

※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。

株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/

889 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/19(日) 19:51:46 ID:GJBqAOv60
7月9日のチャンネル落ち多発時に特定のキャラがログインできなくなった
組みだが、そんな返信きてないです。

890 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/19(日) 21:06:03 ID:kPwLYTRk0
ハンゲの時は必ず自動返信と翌日辺りに返事来たんだけど
寝糞になってからは自動返事すら無い時あるから届いたのかどうか不明だし
返事よこさない時もあるしほんと寝糞って言われるだけあるわ

891 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/21(火) 02:45:56 ID:OA69FG5A0
自動返信寄越してそろそろ2週間が経とうとしている
いまだに音沙汰なし

ネクソ輝けage

892 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/21(火) 14:47:44 ID:lYuau4Ig0
今まで他人事のように思ってたが今日決闘chから
街に戻る選択した瞬間に>>840の症状がでてそのままログイン不可に
リンゴくらいしかやってないのに・・・一応メールはしたが
このままだと1万ネクソンPが電子の藻屑に\(^-^)/

893 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/21(火) 23:24:29 ID:jm1e6jzI0
>>882
養殖やってたならRMしてた奴と絡んだってことになるかもね。
可哀想だけど運営から見たらRMテーしてた奴の共犯と思われたのかも。

894 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/21(火) 23:38:45 ID:DjCRy96.0
このスレをちょくちょく読んでると
課金する気が失せて助かる

895 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 06:16:13 ID:kPwLYTRk0
それが怖いから養殖はやりたくない。
ギルメンに何か売るのにも露店を通すぐらいに気を付けてた方がいい。

896 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 12:49:40 ID:K6yQbvVk0
直トレが危険な行為に思えてならない。売買は競売か露店で、最近は郵便すらこわくて
金を送るのではなく物資で送ってる。

これだけ気を使っててもログイン不可障害に巻き込まれたら一巻の終わりってのがつらい。

897 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 16:31:55 ID:2FRA4mVs0
7/21〜あたりでハンゲIDが凍結されちゃった方いますか?
罰点が4点以上になりログインできない状態ですとか出るんですけど、
他にもけっこういるんだろうか?
一応ハンゲのサポートにはメールしましたが、自動返信のみの状態です

898 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 17:42:11 ID:b8sRWKtg0
>>897
まったく同じ状態です。ハンゲにすらIN出来ません。

899 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 17:51:09 ID:StHTwLts0
>>897
今日のメンテ後インしようと思ったらそれになった・・
自動返信だけなのかよ・・(´Д`)ハァ…

900 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 23:20:39 ID:6zFzNcig0
これほんとひどいぞ
なんかこれ以上メール送ったら逆上してめんどくさくなって
適当に不正っぽいとこ探し出されて永久BANされそう(実際にやってなかったとしても)
これはさすがにないわ
ほんと終わってる

901 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/22(水) 23:24:07 ID:6zFzNcig0
利用規約がすでに「基本無料なんだから文句いうなよ?」的なのがひどいな
基本無料だからとか理由にならんだろ・・・
すくなくとも厳重に調査しました→機密なのでおしえられません
とか絶対調査してねぇ
どこまで適当なんだこの会社

902 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 01:50:02 ID:a4Iq73tw0
>>897 >>898 >>899
こんなところにお仲間さんがいるとは・・・。
何の心当たりもないのに自分も突然
罰則4点(1日で解除のはずが未だ凍結)でログインできなくなりました。
万が一の場合、アラドキャラクターも痛いけど
それ以上に・・・。

ね・・・。

903 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 01:55:48 ID:U3OYYt.s0
罰点理由はメールで届いてるはずだけど

904 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:09:28 ID:cjjMNI3o0
7/20の夜に842と同じ現象になって問い合わせしたら
875の返信内容と同じの返ってきたわ

905 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:15:04 ID:uhYK1cOU0
これはひどい…
俺もいつBANされるか…
>>903
罰点ってハンゲからのだろ?
今アラド運営はネクソだから
罰点メール届くのか?

906 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:32:31 ID:U3OYYt.s0
ハンゲのメールだよ
でもログインできないから確認のしようがないんだっけか

907 名前:899:2009/07/23(木) 02:39:28 ID:StHTwLts0
普段ハンゲのミニメールなんて見ないし、ID停止されてしまった後の今からでは確認しようもないからハンゲのサポートにメール送ったんだが
来た回答によると「ケータイ払いによるハンコインご購入代金の、お支払いが確認できておらず、7月21日をもって、決済を利用された該当のハンゲームIDをお預かりしていることが判明いたしました。」
とあるけどその月の分のケータイ代はちゃんと引き落とされてるんだわ
全く・・どういうことだよ(´Д`)ハァ…

908 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:40:00 ID:uhYK1cOU0
だから
そのハンゲIDの方のメールに
ネクソンが運営・管理してる
アラドBANの罰点メールが届くのかってこと
アラドにINできないだけで
ログインはできるんじゃ?
そのあと調査が終わって
その罰点メールが届くと思うけど

909 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:40:17 ID:2FRA4mVs0
>>905
ミニメールっていってハンゲ専用のメールボックスに届くみたいです
ハンゲのほうのコミュニティを使わない人は普段目も通さないと思う。
私も昨夜からハンゲで凍結されてる口ですが、罰点4点『以上』なので
というのがすごく気にかかります。
これひょっとしたら・・・
ネクソン垢が842みたいな対応で、ハンゲ垢が897 898 899 902のような気がしてきた

もし移管以降に、ハンゲ垢でアラドを垢BANされちゃった人いたらログインする時にどんな風になったか教えていただきたいです

910 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:44:46 ID:uhYK1cOU0
なんかおかしいな
そのハンゲIDに
ネクソンが運営・管理してる
アラドのBANの罰点メールが届くのかってこと


アラドにINできないだけで
ログインはできるんじゃないの?
その場合
調査が終わった後
罰点メールが届くと思うけど

連投になったらすみません。

911 名前:899:2009/07/23(木) 02:47:57 ID:StHTwLts0
>>910
少なくとも俺の場合はアラドにINできるかどうか以前にハンゲにログインでできんのだわ
今日のメンテ以降から。

912 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:52:44 ID:2FRA4mVs0
>>910
たぶん他の方もそうだと思うけど、
ハンゲにログインできないから、ハンゲにログインが必要なアラドにも
ログインできない状態です
それでログインしようとすると罰点が4点以上なのでアカウント凍結中と出てくるんです
その罰点がハンゲの規約違反なのかアラドの規約違反なのかも書かれておらず
調査するとも書いてない状態です
ハンゲの規約によると
罰点4 アカウント1日以上の凍結
罰点5 アカウント7日以上の凍結
罰点6 アカウント30日以上の凍結
罰点7 アカウント永久凍結 らしいので
もし、上のネクソン垢の方たちと同じ理由なら罰点4以上とは出てきますが
実質罰点7で1発BANなのかもしれません。 それすらもメールで答えてくれねー

身に覚えもないのに突然やってきて理由の確認もできない状態ですね

913 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:57:55 ID:uhYK1cOU0
>>911
なるほど。
>>907も見させてもらったが
あまりにもひどいな

914 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 02:59:34 ID:U3OYYt.s0
>>908
アラドのBANメールをハンゲが送ることはないだろうよ
今みんなが話してるのは見に覚えのない罰点4によるログイン不可のことだよ
アラドBANとは別の話

915 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 04:17:36 ID:IOYEjFXc0
840さんと全く同じ状況でBAN確定メール来ました。

今まで不正行為は全くしてないし、身に覚えがありません。

明らかな誤BANです。
同じ境遇の方達はどうされてますか?

個人個人で問い合わせや抗議メール送っても軽視されてる感がいなめません。
そこで誤BANされた方皆でまとまって行動しませんか?

他力本願と思われても仕方ありませんが、残念ながら自分にはまとめる能力も頭もありません
皆で知恵を出し合って、抗議メールのテンプレを作成し、毎日1通ずつでも皆で送りませんか?

無駄だとしても、無駄だからと言って泣き寝入りするよりは遥かにいいはずです
運動が大きくなったとしても垢は帰ってこないかもしれませんが、
ここでこっちが黙ればネクソンはやはり正しい処置だったと思うでしょう。
そして被害者はもっと増え続けるはずです。

人数が多ければ多いほど効果があるかもしれません。
ですので同じ境遇の方がいたら参加を呼びかけていきませんか?
多数の協力者がいることを祈ってます。

916 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 04:36:08 ID:9sWtHoTsO
俺も昨日と今日に2垢やられました。
昨日のは町に戻って店売却不可、競売場利用不可になりCCしたら接続不可処理。
今日のはクリパが毎部屋出た後に昨日と同じ状況になった。
IP・ポートハックの可能性も兼ねて新垢で狩りしたが毎部屋クリパ。おそらく続けたら繰り返しになるだろうと思い、断念。

これIPの問題っぽいなぁ。
IP・ポートハックは相手からすると回りくどすぎるからハックじゃないとして、ネクソン側のせいな気がする。

917 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 09:49:14 ID:QTGR0zWwO
誤BANされた人は、前日、もしくはプレイして落ちる前のこと把握しておいたほうがいいかも。 
あと、できる限り落ちる前にでもスクショを毎回とるようにしたら寝糞に証拠提示できるんだろうかと思ったり・・・。

918 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 09:53:20 ID:LWV7dPL20
>>916
「町に戻って店売却不可、競売場利用不可になりCCしたら接続不可処理」

5月に同じ状況になった事があります。何回か運営にメールを送っていたら10日くらいで停止解除されたので、
運営にメール送ってみては・・・?

919 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 10:03:47 ID:SvM/CDe20
調べてたら2月くらいから同じような人いますね
自分も売買不可能になって落とされ接続不可能になりました

920 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 10:19:50 ID:SvM/CDe20
>>917
自分はSS取る癖がなかったので気にもしなかったんですが
とあるブログで落ちた時のSSと接続できないSS2つ挙げてる方は次の日には復帰できたみたいですのでSSは出来るだけ撮った方がいいかと思います

921 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 11:44:20 ID:JNz5Ksgg0
自分も罰点4点以上でハンゲ垢BANされました
R○Tなどはしていないですし、アラド以外のハンゲのコンテンツは利用していません
そもそもアラドはネクソンに移管したのに、ハンゲが垢ごとBANとか不可解です…

922 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 12:06:07 ID:QTGR0zWwO
>>920 
普通ならわざわざSSとらなくてもいいのに、証拠ないとゲームできないのが問題ある気がする。 

最近だと罰点とかあるみたいだけど、メール内容とかどんなものなんだろ。 
あと、最近の被害人数が多ければまた何かサイトでもつくるよ。 
署名サイトではなく、被害者サイト。注意喚起+訴訟までいかなくても、情報提示とか求められるようにしたいとこです。 
何かしら心当たりもあれば情報欲しいとこですね・・・

923 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 12:08:22 ID:9sWtHoTsO
>>918
問い合わせ最中ですb

924 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 12:27:34 ID:vva6EO5oO
不正に対しては即BANで対処してるだろうから罰点が付くのはマナー的な部分じゃないだろうか
考えすぎかもしれんがメガホンとかチャットとか?

関係無いかもしれないがハックされたID取り返したら罰点付いてたってカキコミみたことあるな

925 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 12:46:49 ID:fvyRn3ss0
ケータイ振り替えで課金してたんだが、料金が徴収出来てないとか言って一時凍結されたらしい
ハンゲから今封書が来たから間違いない

…払ってんだけどな…
まぁ、ログイン時点で弾かれるのはそれ系の対処っぽいぞ
BANとは何かが違うっぽい

926 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 13:19:21 ID:eENzUOW2O
>>918
どういった内容のメールを送ったか教えてもらえませんか?

自分も数日前からアカウント停止にされてメールを送りましたが、テンプレな返事しか返って来ないので良ければ参考にしたいです。

927 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 13:35:46 ID:kPwLYTRk0
ハンゲーム総合part61
http://jfk.2ch.net/test/read.cgi/netgame/1238508111/
こっちでも似たような話してるからアラドに限った話じゃないな

928 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 14:22:43 ID:Lzv/VUzc0
何やらゴブリンパットが無効になるらしいよage
http://www.arad.jp/channeling/news/news_view.asp?bi=2&no=382&ca=48&st=&sw=&p=1

929 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 15:49:48 ID:IPD.rD5I0
とりあえず停止になってる人は下記に身に覚えがないか
確認してからメール送ったほうがいい、身に覚えがある
ことはメールで説明など潔白なことを言えば調査してくれる
かもしれません。ハンゲは調査をしてくれる場合が多かったみたいですが
・・・ネクソ○はわかりません・・


1.イベントなどでバグを利用した(気になる箱 疲労イベントなどetc

2.チ−ト又は認められていないツールorパッドなどを使った

3.塔養殖に入ったらチ−トだったorダンジョンでチー○してる人とPTを組んだことがある

4.養殖をしてお金又はアイテムを直トレードしたことがある

5.こないだの巻き戻りを利用して強化した(今の所CC(ryが無事だから平気か)

6.ダンジョン高速周回(影やハメで途中戻りでccしての繰り返し等)、カカシ・浮遊での停止はちらほら聞く

7.暴○又は卑○な言葉などゲーム内又は公式掲示板などで言った

8.R○Tをやったことがある

9.1日に100m以上稼いだことがある(アバや過剰品を売ってなど

930 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 17:25:10 ID:SvM/CDe20
高速かどうかわからんが、結構ガチな装備で入口Kずっと無心で上級なんちゃらのクエで回ってたらデリラにトレードできなくなった。
ハメN途中戻りはやってないが、毎日数キャラハメN延々やってた。

こんなとこしか思い当たらないんだが。

931 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 18:06:30 ID:3Sn8xeK20
一応アイテム取引不可になってから接続不可処理になるまで動画に撮ったのは
あるんだけど、ニコ動とかにうpした方がいいのかねぇ。
運営に送りましょうか?って言っても何も言われんかった。
調査のため頂きたいですぐらい言って欲しかったな…
送りつけてやろうか

932 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 18:28:53 ID:JozyZdlM0
その動画にどんな意味があるの?

933 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 18:41:13 ID:JNz5Ksgg0
921ですが929に当てはまることはないですね
心当たりがあるとすれば2PCかな…

934 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 18:43:19 ID:SvM/CDe20
心当たりがない以上不都合なんだから送るべきじゃないかねぇ
自分は再起動したら大丈夫だろう、と思い動画取る余裕もなかったのでお願いしたいです

935 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 20:04:10 ID:eRPBjsgg0
SSや動画が「不正してないよ」っていう証拠になるのかどうか疑問なんだが

936 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 20:10:57 ID:3Sn8xeK20
不正してないよ、じゃなくてどういう状況か運営も分かりやすいだろうと思ってね

937 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 20:16:02 ID:kPwLYTRk0
2PCで自己養殖しまくってるけど何ともないなあ。
まあ俺は2PC側も操作して1人PTしてるからかもしれんけど。

938 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 21:12:42 ID:cpzER.VE0
メール後の運営の無反応ってのは
「言われなくても分かってますけど」
ってことだと思うよ

939 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 22:07:48 ID:SvM/CDe20
わかってんなら誤BANしてんのも気がつけよ無能というつっこみは今更すぎますか

940 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/23(木) 22:08:48 ID:LWV7dPL20
>>926
あまり参考にならないとは思いますが・・・・
自分の場合は初めの問い合わせの時に、
「本日朝方から接続不可処理となっていてゲームに入ることができません。停止解除お願いします。」
という簡単な内容で送りました。

その次の日に調査中のメールがきましたが、そこから3日くらい音沙汰がなく、わたしは覇王の契約(7日)を買った直後に停止をくらったので「課金アイテムの期限が切れてしまいます。早めに停止解除してもらえないですか?」など、
停止期間中に4通ほどメールでせかしました。運営が本当にメールちゃんと読んでいるかは謎ですが、10日目くらいにやっと・・・


日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、接続不可処理を解除いたしました。
お手数をおかけいたしますが、ゲームにログインしていただき、
正常にゲームプレイが可能かご確認くださいますようお願いいたします。

◆継続してサポートをお受けになる際は、必ずそれまでのやりとりをすべて
 そのままの形で残し(引用し)、メールの一番上に新規の書き込みを
 されますようお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/06/03

ネクソン(アラド戦記)サポート
村田(ムラタ)

※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。

株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/

といったメールがきました。
毎日メール送るのは逆効果かもしれませんが、とりあえず何回かメールしてみるといいと思います。
がんばってください!

長文失礼しました

941 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 01:10:17 ID:SvM/CDe20
>>937
誰もお前のことなんかきいてねーよ

942 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 01:51:30 ID:eRPBjsgg0
>>941
気持ちは分かるがいちいち突っかかるな
おそらく>>933に対して言ってるんだろうから

943 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 02:49:27 ID:3Sn8xeK20
どうやらクリパ戦記から接続不可処理の流れはPCかIPに問題があることが分かった。
nexonとハンゲで新しいアカウントを作るも全部ロリエンからクリパ地獄。
友達のいらないアカウントをもらい試したところ変わらず。
念のため、そのIDで友達のPCからINして狩りに行くとそんなことなかったアカウントが
クリパ地獄に陥った。
感染の疑いがある…ウイルスの問題ではなさそうだが、俺のPCからINするとブラック
リストにでも追加されるのか…?

944 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 07:09:28 ID:WiNX1vH.0
>>915

去年の某氏のブログだ。一度ぐぐってみ。
「アラド戦記 アカウント凍結に関する場所」

多分、そんなに人集まらんぞ。
みんな、他人が何かやってくれるのを待つだけだからのう。

中華が国内弁護士を雇い、進行中の裁判だが、訴状・準備書面はよくできとる。
ttp://rescue.ben7.net/archives/date/2009/06/25
裁判の後半、準備書面・訴状の趣旨をまとめたもんなんで、参考にしてみ。

請求の趣旨— 被告の債務不履行(去年の某氏と今年の某氏は、これがわからなかったそうじゃのう)
原告は、本件使用許諾契約に基づき、本件ゲームの著作物の使用形態として、自己が育成したキャラクターを使用する権利を有するとともに、被告は、本件使用許諾契約において、利用者が育成したキャラクターのデータを適切に記録し保護する義務を負う。ところが、被告は上記のように本件禁止条項に違反する事実が何ら存在しないにもかかわらず、故意に本件キャラクターを削除したのであるから、被告には本件使用許諾契約上の義務に違反する重大な違法行為がある。

誤BANについて「問答無用」の態度の違法性。(三菱樹脂事件最大判昭和48年12月12日民集27巻11号1536頁参照)
本件ゲームは被告が作成・運用するものであり、本件ゲーム空間内の利用者に対して国家的立場に立つことから、被告の利用者に対する本件ゲーム空間内での人権侵害行為に対しては、憲法の人権規定が直接適用されるか、少なくとも、人権侵害行為に該当することにより被告の行為の違法性の裏づけが強化される。

損害賠償:原告の損害-2.精神的損害
原告は被告の債務不履行又は不法行為により以下のように精神的苦痛を受けた。その精神的苦痛を慰謝するための金額は150万円を下らない。岡山地判平成14年11月12日は代替性のない電子データの消失について、電子データの修復費用のほかに精神的苦痛に対する損害額として100万円を認定しており、電子データの消失事案においても慰謝料が認められ得ることは明らかである。

945 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 08:27:21 ID:nnxgiK2E0
>>942
すまない書き方からして多分自分のギルメンの人だと思う
書き方的に不正してなけりゃ、そんなのありえないでしょって感じでイライラしてしまった

946 名前:899:2009/07/24(金) 11:18:11 ID:StHTwLts0
なんかややこしい事になってきた・・
2回目のハンゲからの回答によると

『このたびのハンゲームID停止対応は、通信会社から送られてくる、「3ヶ月以上お支払いが確認できなかったお客さま」の情報をもとに、行わせていただいております。

未払いとなっているお手続き分を行われた携帯端末は、すでにご解約されている場合や、あるいはご本人さま名義ではなく、ご家族・ご親戚・ご友人の場合もございます。

恐れ入りますが、お心あたりがございましたら、
ご確認くださいますようお願いいたします。

なお、ご本人さま以外の方の携帯端末で「ケータイ払い」をなさった場合、
その端末のご契約者さまが解約をなさり、まとめて支払いご利用分の、
お支払いのみが滞っている可能性がございます。」』

とのこと。んで今ポスト見たらハンゲから同様の内容の手紙来てたんだが、そこには『KDDI様からご利用になられた下記サービス料金について、残念ながら、未だお支払いいただいておりません。』と書いてあるんだけど
確かに前にauのケータイで課金してたことあるし、そのケータイはもう解約したんだけど、それもちゃんと金払ってから解約したはずなんだよなぁ・・
(´ε`;)ウーン…
まぁ振込み確認済み次第ID停止を解除するとメールにあったからとりあえず払わんことにはID自体はどうにもならんのだけど・・
なんか腑に落ちないんだよなぁ・・
とりあえずまた後でシーシーシーとやらに電話かけると思うけどどうなることやら
いつの月に課金したやつですかって聞いて既に解約された後の月とか答えられそうな気がして・・
今回のことがただの俺の勘違いに終わることを祈りたいよ
長文スマソ

947 名前:915:2009/07/24(金) 11:38:38 ID:IOYEjFXc0
>>944さん ありがとうございます。

今日知人の弁護士の方に相談する事になってます。
非常に参考になりますので、利用規約のコピペと一緒に持っていってみます

人が集まって行動すれば裁判までいかずとも、何か動きがあるかもと思ったのですが
一人でやります。

今までに使った金額、時間、労力?無駄には出来ませんからね・・・

948 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 12:22:29 ID:vva6EO5oO
>>946
身に覚えのない人が複数、同じタイミングでそんな状況になってるみたいだから
本人の過失で不払いになってるなんてのはなさそうだな

949 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 12:41:48 ID:WiNX1vH.0
>>915さんへ

お手伝いできるかわかりませんが・・・
pull_apart at live.jp

では、失礼します。

950 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 18:47:04 ID:8izXY4MwO
>>946
AUに問い合わせてみたんだが、解約する前の債権はAUが持ってるが解約したらサイト側に渡されるから詳しい日付がないとわからないそうです。

951 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 19:47:13 ID:GIScXgXM0
おまえらさ、身に覚えのない罰点とか言ってるけど
俺はアラドβからやって現在20数垢も持ってるが1垢もそんなんないわけだが

実際なんかやって身に覚えあんだろ?だからBANされてんだよ。
最も犯罪犯してもその反省すらないやつもいるしその部類なんだよ。
自分じゃ悪いことやってるの気づいてないだけで規約上普通に反してる。

公式にも似たようなもん書いてるけど100%なんかやってるはず。

952 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 20:12:52 ID:vva6EO5oO
>>951
自分が無事だから他人に異常があるのは不正やってるからだって考えは止めとけ
年金問題みてーに運営者のずさんな対応と管理で不特定の人が困ってんだよ

953 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 21:07:50 ID:nnxgiK2E0
実際BANから復活した人がいる以上誤BANがあるってことだろ
放置でいいよもう彼は

954 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 21:19:44 ID:jm1e6jzI0
もう本当運営の能力が0。
こんだけINできない人いるのにBANした経緯すら公表しないとはね。

955 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 21:26:49 ID:2FRA4mVs0
21日にハンゲ垢が凍結されていたのですが復旧したので報告します

21日 突然、ハンゲごと垢凍結→メール戦記に突入
   対応は親切でしたが、進展なし

23日 ハンゲから封書が届く 946のような内容です

24日 とりあえず振り込んで、債権取立て会社(名前伏せます)に電話して
   振り込んだ旨を伝えてからハンゲに振り込んだぞごらああ!的なメールをしました
   取立て会社の話では振込みから1週間前後で復旧だそうですが、
   なぜか半日で復旧しました メールとか電話したほうが確認が早くなるかもしれない

気持ち悪かったのはまったく身に覚えがない事と、復旧後にミニメールを見たのですが
警告等のメールは一切きてなかったので当然やられた事になります

問題の金額は500円でした これくらいハンコイン減らすなりなんなりでなんとかしてくれよと。
ハンゲよりも携帯会社(au)に問題があった気がします 

>>951
やられて初めてわかる垢凍結の辛さ 臨時メンテだとか延長だとかの比じゃないです
自分には関係ないと思ってたけど、そうじゃなかった。
    『当 然 く る』

956 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 21:44:10 ID:3NJ.p5d.0
ログイン不可バグは対応されて落ち着いてきたけれども
新たに最近は誤BAN報告が多いですから次スレで
「誤BAN・特定キャラIN不可について議論するスレ2」という感じにスレ名を変えてみてはどうでしょう?

特に誤BANの方は解決策を模索する必要はあるとは思いますし
被害者の方の目に入りやすくなり誘導もしやすくなって被害者が集まるかもしれません。
状況報告や意見を出し合う事によって弁護士等に相談する人の参考になる可能性もあります。

また復旧に結びつくほど有効な手段では無いかもしれませんが
署名等使って纏まった行動を起こす事によって運営の意識が多少なりとも変わる可能性もあると思います。

匿名掲示板ですので実際は規約違反を犯したのにも関わらず誤BANされたと偽って意見をする可能性もありますし
諦めてる人や全く関係の無い人がネガティブな意見や否定的な意見ばかり出して前向きな人が諦めを促されたりもするので
一概に良いとは言えないですが・・・
自身が被害に合ったわけではありませんが、スレ埋まる時が近づいてきましたので提案してみました。

957 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 21:53:55 ID:6gooVFis0
>>916
7/22のメンテ以降、俺も毎部屋クリパの嵐だわ。IPかと。
溜息つきながらメールしか解決策が無いんだよねー・・・

958 名前:840:2009/07/24(金) 23:00:37 ID:x5N4pGSc0
>>915
ネウソンにあきれ果てて抗議する気失せてしまってたけど、
久々にここを見てやる気がまた出てきました!

参加します><ノ

>>944
からの誤BANについて「問答無用」の態度の違法性。
に激しく同意してしまう。

959 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 23:28:31 ID:rozE/t9I0
自分もBAN確定してしまいました。
何も不正してないのに・・
ここ見ると同じような人多いのね
どうにかできないかなぁ

960 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/24(金) 23:47:22 ID:rrb/U8U.0
何か急に武器が売れなくなっておかしいと思って再起動したら
接続不可処理がなんとかってでてINできなくなった・・・
何も不正してないけどBANされたのかな・・・

961 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 00:02:07 ID:E7Kz1T.c0
>>940
遅くなりましたが有難うございます。
あの後メールをしたのですが、BAN確定してしまいました。

身に覚えもないし、理由も聞けないで問答無用BANとか悔しくてたまりません…。
別IDで育成しようにもクリパ戦記だし…。

962 名前:899:2009/07/25(土) 00:07:54 ID:StHTwLts0
どうやらログイン不可の方は解決者出たみたいだね
俺は身に覚えの無いことに金払うのが少し腑に落ちないからとりあえずauに調査してもらってるとこなんだけど・・
ともかくこっちの件はとりあえず指示通りに金払えば解除ケテーイっぽいけど誤BANの方は色々と難儀そうだな・・
しかもどんどん被害者増えていってるっぽいし(;・∀・)

963 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 00:25:39 ID:nnxgiK2E0
質問何だけどBAN確定メールが来た人はログアウトしてINしようとしたら接続不可処理されてたの?
アイテム売買>落とされ接続不可処理の人で復帰した人いるみたいだけど別ケースって事になっちゃうの?

964 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 01:28:29 ID:eRPBjsgg0
罰点食らって接続不可って人は全員ケータイauなのか?

965 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 03:41:38 ID:WLtAmytI0
的外れというか余計な書き込みならすみません
ギルメンが、依然誤BAN(調査段階)されて復帰したときの流れを思いつく限り書いてみる(ネクソン移管直後だったと思う)
・突然Inできなくなる(キャラクター画面で接続不可処理
・公式に「不正者BANやったよー」みたいな告知出してたのでそれに巻き込まれたかと
・ギルメンは2PCメンバー登録でかなりダンジョン回ってたのでおそらくそれが原因
疲労回復の為にロリエン入って出ての繰り返しとかもやってた
ちなみに1IDのみBAN扱いでもう1IDは問題なくINできてた、ので2PCでも何か条件があるのだと推測

・ギルメンメール送る→テンプレ・調査中ですの返信
・それから、数回メールのやりとり(返事はずっとテンプレ)
・ギルメン、電凹する

結果、ギルメンは電凹してから1週間たたないうちにBAN解除されました
電話の内容
今はもう完全引退してしまった人で当時も詳しく聞けなかったですが
思い当たる行動(ギルメンの場合2PC)を話した上で不正行為は全くしていないことを伝え
未使用・期限付きの課金アイテムがある場合
消費者センターに報告することから始めたいと思う、等実際に行動に出る気があるという事を伝える
そして、一番最初に「今後の結果に納得いかない場合のために通話記録をとらせてもらう」と言ったそう
ギルメンは実際前日に色々用意をして会話の録音をしたらしい
担当者(?)は「調査した後、BAN解除となった場合はメールで連絡する」と言ったそう
(実際はBAN解除の時、メールは来なかった。ギルメンは毎日ログイン試みてたので自分で気付いた)

それ以外は上記の理由で聞けなかったですが普通に電話でもサポート(?)できる事に当時びっくりしました
ギルメンが復活できた事はレアケースなのかもしれない
けど、メールでの対応に絶望してる人にどうかな?と思って書き込みました。長文失礼。

966 名前:899:2009/07/25(土) 08:52:53 ID:StHTwLts0
>>964
債権回収会社に電話した時に、auかソフトバンクのまとめて払いの件ですか?的なことを聞かれることからauとソフトバンクだと思われる。

967 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 09:46:05 ID:vva6EO5oO
次スレどうする
ログインバグもBANも今後出るだろうからこのスレはあった方がいいだろうし
両方扱うならテンプレとスレタイ変えた方がいいと思う

968 名前:899:2009/07/25(土) 10:44:53 ID:StHTwLts0
俺はその案に賛成だな
実際白なのにBANされた人はいると思ってるし、またそういう人は出来るだけ行動起こしたほうがいいと思うしな。

969 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 13:14:40 ID:JNz5Ksgg0
>>964
罰点食らってる者ですが、auと契約したことはありません
携帯払いももちろんしたことがありません

ハンゲからの返事いまだに来ていないです…

970 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 14:50:55 ID:ca0kVOJc0
俺も今日の午前3時頃に停止処理をくらった。
PT狩中にクリパが出て入力した後、「ネットワークが切断されました」と表示
して落ちて、その後再起動後は「停止処理を受けています」みたいな表示がされて
キャラが選べない。

一応、問い合わせをしているが戻らなかったらアラド引退するよ。

971 名前:899:2009/07/25(土) 15:41:12 ID:StHTwLts0
>>970
それはクリパミス合計10回超えて停止になったんじゃないか?
SSとこれこれの文字が読みづらくて間違えたから解除してくれうんぬんメール送れば解除されるとか聞くが

972 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/25(土) 18:00:46 ID:OA69FG5A0
催促しまくってようやくきたテンプレじゃないメール↓

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、また複数回に渡りお問い合わせくださり、
お手数をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
ご報告いただきました、特定のキャラクターがログインできない件につきましては、
引き続き弊社にて原因の調査・確認を進めております。
その為、大変恐れ入りますが現時点で修正の時期などを具体的にお知らせすることはできません。
繰り返しのご案内となり誠に恐縮ではございますが、本件につきまして、
何らかの進展がございましたら、弊社より再度をご連絡差し上げますので、
誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/7/25 ネクソン(アラド戦記)サポート藤田(フジタ)
※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。
株式会社ネクソンhttp://www.nexon.co.jp/

いつになったら調査してくれるんですかふじこ!みたいなメールの返信がこれ。
本当に調査してるのか疑問すぎる。
そして区読点が多い。
プレアバ来る前に直してほしいんですが…

973 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/26(日) 00:36:32 ID:62.yk4yI0
>>972偶然だな・・・

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、また複数回に渡りお問い合わせくださり、お手数をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
ご報告いただきました件につきましては、引き続き弊社にて原因の調査・確認を進めております。
その為、大変恐れ入りますが現時点で修正の時期などを具体的にお知らせすることはできません。
繰り返しのご案内となり誠に恐縮ではございますが、本件につきまして、何らかの進展がございましたら、弊社より再度ご連絡差し上げますので、誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
2009/7/24 ネクソン(アラド戦記)サポート井之上(イノウエ) ※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。
株式会社ネクソンhttp://www.nexon.co.jp/

さて数か月は凍結状態な気がしてきたんで俺はしばらくMH3でもやるか・・・

974 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/26(日) 00:42:56 ID:62.yk4yI0
一応次スレ近いのと新しいテンプレメール追加っぽいのを知ってもらいたいのであげておきます

975 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/26(日) 01:37:53 ID:rrb/U8U.0
昨日問い合わせた返事が案の定テンプレメールで来てた
これからテンプレメールとの戦いか
垢戻ってくるんかな・・・

976 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/26(日) 03:27:38 ID:eRPBjsgg0
次スレ
誤BAN・特定キャラIN不可について議論するスレ2
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/31585/1248546175/l50

スレタイは>>956さんの案で
テンプレは独断でいじったけど良かったのか悪かったのか・・・
スレ立て初めてだったので不備があれば申し訳ないです

977 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/26(日) 03:50:13 ID:EkmltXyM0
>>976
乙です

978 名前:899:2009/07/26(日) 05:24:58 ID:StHTwLts0
>>976
乙です
スレタイは特に反対する人もいないし良かったんじゃないかな

979 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/26(日) 14:20:35 ID:e1Gzl2iI0


980 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/27(月) 17:16:55 ID:1t3RKR3E0
乙です

981 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/27(月) 21:54:22 ID:dOB7AB9g0

応答なくなって2か月経ちました、BANかくてもせず生殺し状態です。

982 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/27(月) 22:40:04 ID:a4Iq73tw0
>>955さん同様
ID帰ってきました。
原因も全く同じでした。
少しバグは残っていますが・・・。

983 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 12:15:24 ID:3NJ.p5d.0
>>976さん
スレ建て乙です
自分の知り合いにも誤BAN被害者が出ました
不正とは縁が無く、真っ当にプレイしてゲームマネー稼いでる人でした
地道にソロで廃プレイして稼ぐのはやはりBOTと勘違いされて検地されてしまう可能性が高いのか・・・

984 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 15:16:55 ID:G5y.9NJQ0
「引き続き弊社にて原因の調査・確認を進めております。
その為、大変恐れ入りますが現時点で修正の時期などを
具体的にお知らせすることはできません。」とかおかしすぎるだろ
接続不可処理を解いてから原因調査して白黒はっきりさせるのが普通なのに

証拠もないのに警察にとりあえず逮捕しとくわって言われるようなもんだぞ

985 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 16:07:59 ID:It3yQtLA0
今INしようとしたら接続切れと表示されてこのアカウントは継続不可能処理をされています
とも出た
\(^o^)/オワタ
昨日2回くらいクリパ間違えたんだがそれが原因なのかね
とりあえず問い合わせしてくる。

986 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 16:22:23 ID:kStreKbo0
ゲームを起動するが無反応になって一ヶ月
あいかわらずテンプレ返信
ていうかこの症状スレタイのやつとは違うらしいなぁ
まぁ特定IDでゲームができないというのは同じだと思う
ほかのIDは動くから向こうの問題だと思うんだが
同じ人いないですか?まいった

987 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 19:14:06 ID:rGIUwd3.0
>>976
スレタイいじったらこちら埋まる前にあちらに書き込みでてるけど・・・・
知らない人が見たら別スレと思ってるのでは?

988 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 21:11:56 ID:3NJ.p5d.0
誤BANで新たに来た人はあっちに書いちゃうかもしれないし
もうあと少しだからこっちは埋めた方が良いかな?

一応次スレの>>1
前スレ 特定キャラログイン不可について議論するスレ
ってリンク張ってあるけど見てなかったり、こっちが埋まっていない事に気づいてないのかも

989 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/28(火) 22:23:50 ID:1t3RKR3E0
テンプレメール云々って話は前に終わらなかった?
韓国開発との連絡がどうこうってやつ。

990 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 00:46:30 ID:XeSyserc0
取りあえず自分もBAN確定メール来ました
養殖や不正行為はしてませんし、1日1キャラ疲労使いきれるかどうか程度でやってました
可能性としては、入れなくなった日に高額アイテムを叫びで直トレで購入したくらいでしょうか

アラドやる気はもうしませんので、自分はこれで、皆さん頑張ってください

991 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 01:13:27 ID:.GQG6aWM0
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、
お客様のIDにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が
確認されたため、IDの停止を行っております。

故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
ことが確認された場合は、IDの永久停止処理となります。

なお、誠に申し訳ありませんが、停止されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。

申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせを
いただきましてもこれ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/07/28

ネクソン(アラド戦記)サポート
村田(ムラタ)

2回目の問い合わせの返信でこのテンプレきたんだけど
これ来たらもうどうしようもないのかな・・・

992 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 02:05:03 ID:rrb/U8U.0
自分も2回目の問い合わせメールの返信でBAN確定メール来ました
不正行為なんてした覚えないのに・・・
せめてBANの理由だけでも教えてくれないと納得いかないですね
復帰した人もいるみたいなので、まだ確定メール来てない人は頑張ってください

993 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 02:25:10 ID:rrb/U8U.0
2. 運営会社は、前項による本サービスの利用を停止する場合には、
ユーザーに対し、利用停止を行う理由、利用停止の日時および期間
をあらかじめ相当の期間をもって警告するものとします。
ただし、ハンゲームIDに関する問題、利用料金に関する問題
ならびに緊急を要する場合、および運営会社がやむを得ないと判断した場合
はこの限りではありません。

今さらだけど利用規約読み直したら上記の文章がありましたが
警告メール来た人っているんでしょうか?それともすべてやむを得ないと判断した
場合に適用されてっしまってるのかな

994 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 02:28:57 ID:JPWAiW160
>>991
察しの通りどうしようもない。
毎日何通送ろうが、そのIDからのメールは即削除or迷惑メール扱いなのか全く返事はこない。
アドレスで蹴られるようになってる可能性もあるので、新ID作成してBANされたID○○について
って送ってもダメかもしれんな。

995 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 04:02:12 ID:9sWtHoTsO
おそらく>>991みたいなのが来たら電話かけるっきゃないんじゃね

996 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 08:13:13 ID:l2nY/XFI0
ループしてるなぁ
海外みたいに裁判起こさない限りずっとこんな書き込みばかり続きそう

997 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 10:55:08 ID:x5N4pGSc0
確定BANされた人のアラドプレー時の使用してる状況とツール等も
記載したほうがもしかしたら、このツールはBANされる可能性あり?
もあるのかな。

今後BAN増えるのを抑える効果があるかもしれないし・・。

BAN日:7/14

状況:昼までは普通にプレー 可能。夜突然 不可処理に。
   WIKIウィルス騒動で7/9に一度ログイン出来ない現象あり、
   システム復元 PASS変更 バスター済み。

使用環境(ツール)など:
JTK  有
AutoGear無
Resize 有
BGM差し替え 有

こんなに無駄じゃね?って思ったらスルーしてください(´・ω・`)

998 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 10:57:28 ID:NGZtKk7I0
2週間待たされてやっとメールきた!!と思ったら


アラド戦記 サポート <arad@nexon.co.jp> wrote:


日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの内容の状況を把握し調査するためには、
詳細な情報が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、下記の内容について明記の上
再度ご報告をお願いいたします。

・キャラクター名
・サーバー名(ディレジエ、カインなど)

・何をなさろうとしているときに
・どの段階(画面)で
・どのような操作をして
・どのような問題が発生したのか
・エラーメッセージが表示された場合にはその全文
・お客様のご要望(何の操作をなさりたいのか)
(可能であればスクリーンショットを添付してください)

◆継続してサポートをお受けになる際は、必ずそれまでのやりとりをすべて
 そのままの形で残し(引用し)、メールの一番上に新規の書き込みを
 されますようお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2009/7/28

ネクソン(アラド戦記)サポート
久保田(クボタ)

※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。

株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/
これだった。

999 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 11:31:29 ID:Xb68MWF20
>>995
※電話でのお問合せは一切受付けておりませんのでご了承下さい。

1000 名前:アラド戦記名無しさん:2009/07/29(水) 12:13:12 ID:ZjzOVOkE0
一回〆をやってみたかった。1000なら潔白な人は帰還b

次スレ誘導:誤BAN・特定キャラIN不可について議論するスレ2
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/31585/1248546175/l50


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